Placerea cadourilor de la Dacia (fabricant).



Am fost de curand la un service autorizat, chiar daca eram cam catranit am fost placut surprins de ce mi s-a intamplat:

Inainte de toate specific, masina a iesit din garantie in 3 noiembrie 2008, la 98000 km,datorita depasirii a trei ani, garantie extinsa, nu ca ar avea prea multa legatura, dar sa fie stiut.

Am bagat masina pentru ca trocanea la roata din fata, mai exact cazuse piulita de la bieleta antiruliu .
Cu tot cu montaj, 190 lei, inlocuit cu o piesa noua. Un surub cu niste bucsi pe el. M-a luat cu trepidatii, nu de alta dar la 90.000 fusesera inlocuite pe garantie.
Asta e , oricum masina trebuia reparata.

Si acum incep partile placute, service-ul se afla langa un supermarket, am lasat masina si am plecat sa casc gura.

Am primit telefon de la service:
"Masina dumneavoastra figureaza in calculatorul nostru ....bla bla....daca doriti va vom schimba gratuit filtrul de motorina si puteti participa si la programul anticoroziune."

M-am intors rapid, sa vad ce fac...... unul tragea de nu mai putea de ceva de langa busonul de alimentare cu carburant. Apoi a montat o garnitura groasa de cauciuc.

Au schimbat si filtrul de motorina.

Apoi i-au bagat ceara in usi si in stalp .

Erau sa-mi monteze si plastice pe buza aripilor (ornamente) dar s-au uitat cu atentie si au gasit cusurul ca una din aripi e putin (atentie foarte putin) deformata, cred ca de la un nemernic, care mi-a lovit-o in parcare cu un carucior de supermarket.
Dar si ala care trebuia sa monteze s-a uitat cu lupa, ca cica ar fi dispozitie de la fabrica sa nu monteze daca aripile sunt zgariate. Cred ca se aduna apa si ruginesc.


Bieleta se schimbase in lipsa mea.

Eeee si toate astea GRATIS , doar bieleta am platit-o.

Am cerut piesa inlocuita, aveam un gand.....
Si am sunat apoi la service-ul Dacia unde mi se montasera bieletele, am povestit ce am patit, in ideea de a le cere sa-mi plateasca reparatia.
Nu am apucat sa le cer ceva, foarte amabili, m-au invitat la ei pentru rezolvarea problemei. Sunt sigur ca nu o sa-mi de-a banii inapoi, ....da mai stii ....... dar sigur gasim o solutie. Oricum telefonic au fost de acord ca piesa a fost defecta, ca nu trebuia sa se desurubeze.
BAIETI BUNI ! Astia de la Dacia (fabrica) , ca service-ul momentan nu stiu ce sa zic, ma abtin....poate pentru ca se miscau prea ...foooaarte incet .



........ asa ca ........Mos Craciun exista ! Si vine la cei cuminti.

This post has been edited by logan1.5dci: 23 Dec 2008, 23:35