DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

4 Pages  1 2 3 > »  
Closed TopicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> Probleme UCE decodor, figurez pe lista DSN cu probleme

Bogdanescu4
post 28 Aug 2006, 16:36
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Salutare tuturor

Postez pentru prima data, va rog, putina ingaduinta. Am clasica problema cu UCE decodor, care nu imi mai recunoaste nici una dintre chei (prima si-a dat duhul acum trei ani, a doua acum o luna). Rezolvarea cea mai simpla este la service, dar nu dispun deocamdata de cele cinci milioane necesare. Uitandu-ma pe forumuri sa vad cum as putea rezolva altfel problema, am dat peste niste posturi din 2003 cu o lista a masinilor care aveau probleme de acest gen si care trebuiau reparate gratuit, iar surpriza mi-a fost foarte mare sa vad ca seria mea se afla in respectiva lista. Spuneti-mi daca mai este de actualitate sau daca exista vreo smecherie sa-mi rezolv problema fara sa dau atatia bani. Am o Clima din 2002, sunt al doilea proprietar.
Va multumesc anticipat pentru raspunsuri.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
gabimaxim
post 28 Aug 2006, 19:42
Post #2


Membru incepator


Group: Members
Posts: 24
Joined: 1 February 06
From: Iasi




Nu mai poti face nimic. Cei din lista cu probleme trebuiau sa se prezinte la reviziile obligatorii, unde se schimba automat setul. Daca nu s-a prezentat fostul proprietar, atunci a pierdut garantia. Si eu sunt unul de pe lista, dar cand am cumparat masina (tot SH), am verificat in carnetul de intretinere si garantie, unde am vazut ca s-a schimbat setul de capete chei si cutia decodoare.


--------------------
Dacia SuperNova 2002 - IS-03-VLV
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Pulsar
post 28 Aug 2006, 19:46
Post #3


Membru


Group: Members
Posts: 111
Joined: 4 December 05




eu cand am cumparat-o, gagiul de mi-a vandut ma vazut asa mai habarnist si nu mi-a spus ca pornirea prin apasarea butonului de pe chieie e o anomalie. mama lor de romani tzepari.

This post has been edited by Pulsar: 28 Aug 2006, 19:47


--------------------
Dacia Super Nova Clima - momentan provizoriu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
CristiRzR
post 29 Aug 2006, 01:33
Post #4


Fost posesor DSN


Group: Members
Posts: 550
Joined: 29 August 06
From: Constangeles




Poti sa faci in felul urmator, asa cum am facut si eu, dupa ce mi s-a intamplat acelasi lucru:

Vorbeste cu cineva de la un service autorizat Dacia sa-ti schimbe numai capetele de chei. Pentru asta trebuie reprogramat UCE-ul cu un dispozitiv care numai service-urile autorizate au. Te va scuti de vreo 2 milioane. Eu am platit 2,5milioane, dintre care 500 de mii i-am dat celui care s-a ocupat de chestia asta deoarece schimbarea frecventei este ilegala, dar merita happy.gif

Ma bucur ca te-am putut ajuta si vezi cum faci sa-ti faci o pila la service, ca ajuta rau de tot biggrin.gif


--------------------
VW Golf 1993 GL 1,8i - CT 85 RZR
VW Golf 2007 Trendline 1,4i
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 29 Aug 2006, 09:59
Post #5


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Va multumesc pentru informatii. La mine nu a fost cazul sa imi iau teapa, fiindca am cumparat-o de la o ruda destul de apropiata, dar respectivul nu a avut probleme cu cheile si nu a stiut de existenta acelei liste. Si-a facut toate reviziile la timp, a mai fost de cateva ori in service cu diverse probleme in perioada 2002-2003, cat a fost in proprietatea lui, dar nu i-a spus nimeni ca ar trebui schimbate capetele de chei.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 29 Aug 2006, 10:27
Post #6


步步


Group: Moderatori
Posts: 20.389
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti




E, eu as incerca la Dacia pentru viciu ascuns si faptul ca desi stiau de el, nu l-au reparat...


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 29 Aug 2006, 11:56
Post #7


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Mersi pentru sfat, Klaus. Sincer, chiar de la tine asteptam un sfat, pentru ca intr-un post de-al tau, din 2003, am vazut seriile cu pricina. Crezi ca ar fi bine sa sun la VC?


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 29 Aug 2006, 14:05
Post #8


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Am trimis un mail la VC, in care le-am detaliat exact problema si i-am si amenintat asa, voalat. Sa speram ca merge, va tin la curent.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 4 Sep 2006, 11:34
Post #9


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Multumiri Klaus

Good news. Dupa doua mail-uri trimise la VC, unul decent si unul amenintator, cu judecata si cu presa, am primit azi un telefon si sunt invitat politicos maine la service pentru remedierea moca a problemei. Multumiri tuturor pentru sfaturi si, in special lui Klaus. Salutare tuturor!


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 4 Sep 2006, 12:06
Post #10


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Acum sper sa nu faca aia figuri la service, ca eu am desfacut UCE decodor. E drept l-am pus la loc exact cum a fost, nu i-am facut nimic, doar m-am uitat (ca broasca la bariera, ca n-am nicio treaba), dar s-a desfacut siliconul din dreapta. Credeti ca ar fi bine sa-l pun la loc, ca sa nu comenteze aia ca e umblat?


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DragosP
post 4 Sep 2006, 19:30
Post #11


Nu zic nimic...nou


Group: Moderatori
Posts: 4.967
Joined: 12 August 04
From: Lumea mea




Nu pui nimic, lasă-l așa! La o adică, vorba ta, îți iei moaca de broască smile.gif și nu știi decât că vrei remedierea problemei!


--------------------
Ceva de plastic . . - BRRC
Scuze celor pe care i-am supărat!
Rădăcina tuturor răutăților este neștiința.
Trebuie sa mori înainte de a muri pentru a nu muri atunci când mori.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 4 Sep 2006, 21:52
Post #12


步步


Group: Moderatori
Posts: 20.389
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti




Si ca sa fiu bulangiu pana la capat (cred ca n-am frigider cat salam imi vor livra astia de la dacia...):


Attached thumbnail(s)
NT_nr._33_OTS_201_inlocuire_capete_chei_Page_1.jpg ( Size: 168.18k ) Number of downloads: 13697
NT_nr._33_OTS_201_inlocuire_capete_chei_Page_2.jpg ( Size: 197.56k ) Number of downloads: 12875
NT_nr._33_OTS_201_inlocuire_capete_chei_Page_3.jpg ( Size: 157.59k ) Number of downloads: 11177


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DragosP
post 5 Sep 2006, 07:23
Post #13


Nu zic nimic...nou


Group: Moderatori
Posts: 4.967
Joined: 12 August 04
From: Lumea mea




Am făcut acest topic "lipicios", poate mai este de ajutor și altora...


--------------------
Ceva de plastic . . - BRRC
Scuze celor pe care i-am supărat!
Rădăcina tuturor răutăților este neștiința.
Trebuie sa mori înainte de a muri pentru a nu muri atunci când mori.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 6 Sep 2006, 10:36
Post #14


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Gata, am fost ieri si am rezolvat-o la Nesti, in Berceni. N-a fost chiar moca, pentru ca umblasem eu la chei si la decodor, dar cu o atentie substantial mai mica decat m-ar fi costat operatiunea, s-a rezolvat. Am capete noi la chei, decodor nou, nu-mi vine sa cred ca porneste din prima! Am intrat pe mana unui super-meserias pe partea electrica, nea Dorel, pe care il recomand cu caldura tuturor. I-am dat si eu de vreo trei beri bune si in afara de operatiunea propriu-zisa, care s-a efectuat cumva in garantie, fiind gratuita, mi-a cautat problemele si prin alte parti, mi-a dat si niste sfaturi, ce mai, a fost super-baiat. Singura faza nasoala e ca omul e foarte prins si trebuie sa-l cam astepti, eu am stat vreo doua ore pana s-a apucat de a mea, dar sunt multumit ca mi-a mai zis si de posibile alte probleme (injectoare infundate) si ce trebuie sa fac.

PS: Misto nota aia albastra Klaus, cred ca ar innebuni aia de la Dacia sa o vada. Eu zic ca ar fi bine sa o pastrezi, cine stie cand se mai trezeste vreunul ca mine, dupa atatia ani, si isi rezolva si el problema mai ieftin. Mersi mult inca o data.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
razvanel
post 6 Sep 2006, 11:19
Post #15


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 10 July 06




bogdanescule,spune-ne si noua ce secrete ti-a dezvaluit meseriasul nea dorel.ziceai ceva de injectoare... .


--------------------
dacia Supernova rapsodie 2001 - BH 33 STR
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 6 Sep 2006, 11:31
Post #16


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Nimic spectaculos, s-au mai discutat pe aici, dar cum eu sunt novice in materie de masini, am priceput mai bine la fata locului decat citind posturi. Mi-a facut o diagnosticare a sistemului de injectie si a depistat mici probleme, care genereaza un consum crescut de benzina. Mi-a aratat ca problemele de injectie se manifesta, printre altele, printr-un tremurat excesiv al schimbatorului de viteze la accelerarea brusca si puternica, evident, cu masina scoasa din viteze. Mi-a dat sfatul pe care il citisem si pe aici: sa pun o benzina mai buna si sa fac un drum intins, in afara localitatii, pentru a se curata injectoarele, dupa care sa repet singur testul cu schimbatorul, iar daca face la fel sa merg sa-mi curete injectoarele.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Pulsar
post 7 Sep 2006, 10:52
Post #17


Membru


Group: Members
Posts: 111
Joined: 4 December 05




deci sa inteleg ca Dacia efectueaza gratuit reparatia acestui gen asta de defectiune. Dar De ce nu s-ar aplica metoda la toate modelele SN care au acelasi defect?

This post has been edited by Pulsar: 7 Sep 2006, 10:53


--------------------
Dacia Super Nova Clima - momentan provizoriu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 7 Sep 2006, 11:14
Post #18


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Daca masina ta se inscrie intre seriile anuntate de klaus si nu a suferit o asemenea inlocuire, da. eu cel putin asa am inteles din facsimilul notei albastre postate de klaus.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Pulsar
post 7 Sep 2006, 15:17
Post #19


Membru


Group: Members
Posts: 111
Joined: 4 December 05




din pacate nu se incadreaza, iar discutia avuta telefonic cu cineva de la VC a fost ca si nula, ceva de genul "duceti-va la un service autorizat dacia". Ce logica: doua masini prezinta acelasi defect, dar au cazut ei de acord ca doar o anumita parte din ele sa fie reparate gratuit tongue.gif. No Comment. Asta e prima si ultima dacie care o voi avea.


--------------------
Dacia Super Nova Clima - momentan provizoriu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 7 Sep 2006, 15:41
Post #20


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Se pare ca numai cele intre seriile respective au avut probleme recunoscute de Dacia ca fiind din vina lor, restul sunt din vina noastra tongue.gif. Asa mi-au raspuns si mie la primul mail pe care l-am trimis, ca daca s-a stricat dupa atata timp e din vina mea, ca nu am folosit cheile corespunzator. E clar ca cipul ala electronic e de cenzurat, iti dai seama ca au pus unul ieftin. Chiar l-am intrebat pe electrician dupa ce mi-a inmanat cheile: Ne vedem din nou peste un an-doi? si mi-a raspuns ca trebuie sa ma port cu ele ca si cum ar fi de sticla, sa nu le busesc, sa nu le fac nimic si, evident, sa nu le tin langa vreun alt aparat electronic. Cam asta e, din pacate...


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Pulsar
post 7 Sep 2006, 16:15
Post #21


Membru


Group: Members
Posts: 111
Joined: 4 December 05




auzisem si eu faza ca daca tii cheile langa telefonul mobil se strica chipurile. Oricum la telefon mi s-a spus ca piesele au garantie un an si jumatate, deci daca se strica in perioada asta cel putin nu mai trebuie sa platesti decat manopera, care are doar 90 de zile de garantie biggrin.gif.


--------------------
Dacia Super Nova Clima - momentan provizoriu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
SirBDD
post 22 Nov 2006, 20:28
Post #22


Membru incepator


Group: Members
Posts: 12
Joined: 22 November 06
From: Bucuresti




Ca un Stan Pațitu' mă gândesc să pun aici problema mea. Am o Dacie SuperNova cu seria caroseriei inclusă în listele de mai sus. Mașina e luată la mâna a doua de la cineva din familie. La nici o revizie nu a fost schimbat UCE decodor sau set chei (sau amândouă).

În primăvara 2004 am lipit acasă butonul de pe telecomandă folosind un pistol de lipit clasic (după ce acesta s-a dezlipit de la atâta apăsat pe el). Proastă idee. Nu cred ca bobina a fost afectată de câmpul electromagnetic generat de pistol ci pur și simplu am atins eu ceva căci nici o cheie nu a mai mers după aceea (LED-ul clipea intermitent). Soluția: am scos bateriile din chei si totul a funcționat cum trebuie (deși nu la prima cheie, de multe ori trebuia sa o întorc invers - de notat acest aspect simplist la prima vedere).
Ca tot omul prevăzător am mers la AutoCobălcescu și au spus verdictul necunoscut pentru mine la acea oră și care acum e deja clasic pe forum: schimbarea setului de chei + setarea decodorului prin calculator. Am stat lângă respectivul electrician care dădea impresia că se pricepe. Am dat și o mică atenție și mi-a reglat și alarma dar asta iese din topic. Garanție pe piese 18 luni și pe manoperă 30 zile.

Anul acesta iar s-a dezlipit butonul deși setul de chei este oarecum nou. Ca să nu mai pățesc același lucru am fost la un ceasornicar. Schimbat baterii, relipit butonul doar la o cheie, cea de rezervă fiind ca și nouă. Mă duc la mașină și stupoare... nu mai recunoștea cheile, nici una. Am scos bateriile (deși repet nu are treabă cu bobina din câte știu) și a pornit dar turația varia până se îneca mașina și se oprea (recunosc că forțasem pornirea pe led intermitent). Iar o iau de la capăt ca anul trecut? Merg așa o lună după care acum 2 zile kaput. Nu mai pleca de nici o culoare, nici nu cheie întoarsă invers, nici cu baterie, nici fără. Am scos de unitatea decodoare mufa, am scos bateriile, am decuplat bateria mașinii și am stat așa 5 min. Am cuplat totul la loc și a mers de data asta dar tot la fel, nu din prima. Ieri aceași problemă moment în acre am aflat de pe forum că dacă ții butonul de pe chei apăsat până se face un ciclu închis uși/deschis uși merge. Zis și făcut. Un astfel d ciclu urmat rapid de închidere și deschidere a portirelor tot din butonul de pe chei duce la recunoașterea setului de chei imediat, în orice poziție, fără nici un semn că ar fi fost o problemă. Până când? Până a doua zi dimineață sad.gif

Am ajuns iar la Cobălescu cu nota de la Dacia în dinți unde au spus, garanția pe piese a expirat anul ăsta în Septembrie și nu există nici o notă de la Dacia. Dacă ar exista sigur ar fi auzit de ea de asta mi-au luat bani data trecută. Am făcut un pic de scandal și erau tare nepăsători cum că dacă vreau să-mi schimbe iar să vin Vineri (săpt curentă) la ora 8:30 dacp nu... (vb ceea: degajați spațiul).
Așadar, acum pornesc după schema cu butonul de mai sus, mă duc Vineri la ei cu Nota în dinți și D-zeu cu mila dar parcă văd că trebuie să scot iar 4,3 mil din buzunar. Dacă fac așa anual o sa-mi fac abonament la ei. smile.gif

Mulțumesc pentru atenția acordată, sper să pot ajuta de acum încolo mai mult nu doar cu povestirea a ceea ce am pățit și precizez că este primul post pe acest forum deși am citit peste 1.000-1.500 de răspunsuri (în 3 ani) înainte de a-mi deschide cont smile.gif


--------------------
Dacia SuperNova Clima - B-07-BDD
Google a gasit 1.780 rezultate pentru "Sir BDD"
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
alex
post 22 Nov 2006, 21:07
Post #23


Membru autentic


Group: Admin
Posts: 1.326
Joined: 22 May 02
From: Bucuresti




Cheia se desincronizeaza dupa 1000 de apasari repetate, fara a fi receptionata comanda de catre masina, asa scrie in manualul de service. Totusi, daca reusesti sa desincronizezi o cheie, merge cealalta.
Desincronizarea cheii nu are legatura cu functia antidemaraj din cate stiu eu ci doar cu actionarea inchiderii centralizate.
Cu ce a lipit ceasornicarul butonul (ma refer la scula de incalzit)? Esti sigur ca nu a facut scurt prin cheie cu ramasite de fludor? De ce ai ales un ceasornicar si nu un centru de reparatii GSM?


--------------------
N/A N/A N/A
YO3IGC - Yaesu FT-450AT; Yaesu FT-817; Yaesu VX-8E
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
SirBDD
post 23 Nov 2006, 12:41
Post #24


Membru incepator


Group: Members
Posts: 12
Joined: 22 November 06
From: Bucuresti




S-a folosit un pistol clasic de lipit cu transformatorul ăla mare în el (care scade voltajul și crește amperajul). Am ales să lipesc la el pe principiul că în timp ce stateam la coadă să îmi schimbe bateria la ceas am mai văzut oameni la care a lipit diferite contacte la cheile/telecomenzile de la mașină. Spunea că știe de "bobina Dacia" și a lucrat "curat". Totodată a afirmat că nu este afectată bobina din cheie de câmpul electromagnetic generat de pistolul de lipit (cum credeam eu).

Ideea este că acum la efectuarea unui ciclu închis/deschis prin apăsarea butonului de pe cheie, LED-ul nu mai clipește și mașina pronește la prima cheie (vezi REsincronizarea descrisă în nota tehnică albastră emisă de Dacia, prezentată câteva posturi mai sus). Dacă nu fac această operațiune degeaba, LED-ul se aprinde intermitent si nu pot pleca.

A rămas să merg mâine la Service Cobălecescu cu factura de acum 1 an și 8 luni tot de la ei și să schimb iar... cu bani... același lucru, căci așa stă bine omului în societatea de consum: să cumpere același produs în fiecare an smile.gif

PS: nu înțeleg de ce prima oară nu a fost schimbat Decodorul UCE și setul chei la revizia de 10.000 km făcută la Bosch România (în 2003). Este normal că dacă nu s-a făcut până în 2 ani sau 10.000km acea schimbare, nota de la dacia să nu mai fie valabilă? (după cum pretind cei de la Cobălescu când mi-au luat bani pt această operațiune în 2004 și acum e posibil să-mi ia din nou în 2006 pt același lucru)?

This post has been edited by SirBDD: 23 Nov 2006, 16:41


--------------------
Dacia SuperNova Clima - B-07-BDD
Google a gasit 1.780 rezultate pentru "Sir BDD"
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
costin_bad
post 23 Nov 2006, 16:36
Post #25


Membru autentic


Group: Members
Posts: 202
Joined: 23 October 06
From: Bucuresti




SirBDD, componentelor electronice din telecomanda li se sudeaza terminalele DOAR cu statii de lipit termostatate de putere mica -un letcon termostatat - maximum 15-20 wati, eventual reglandu-se temperatura. Nu campul electromagnetic cauzeaza, ci temperatura degajata de varful de lipit. Aceasta poate distruge prin supraincalzire componenta, care este f.f. mica. Este necesara incalzirea doar pe punctul de sudura, unde este fludorul. Pistolul folosit de ceasornicar are putere mare, e bun doar pt. televizoarele vechi, cu tranzistoare. Ar putea si tensiunea din varf sa distruga componenta. Letconul de care am spus nu are tensiune electrica pe varf. Componentele acestea sunt sensibile si la tensiuni electrostatice acumulate de corpul uman.


--------------------
suzuki sx4 glx 2009
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DragosP
post 23 Nov 2006, 16:52
Post #26


Nu zic nimic...nou


Group: Moderatori
Posts: 4.967
Joined: 12 August 04
From: Lumea mea




Vă rog să încetați cu offtopicul. Aici postează doar cei care au seriile în "lista neagră" și care n-au fost rezolvați în timp.
Pentru restul de probleme cu UCE decodor, sunt topice destule unde putem discuta și da sfaturi.


--------------------
Ceva de plastic . . - BRRC
Scuze celor pe care i-am supărat!
Rădăcina tuturor răutăților este neștiința.
Trebuie sa mori înainte de a muri pentru a nu muri atunci când mori.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 23 Nov 2006, 17:12
Post #27


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




E clara problema ta, exact ca a mea, numai ca nu ai incercat sa o rezolvi cum am aratat eu mai sus. Cei de la service trebuie presati de catre Dacia, nu de tine, prin urmare, la Dacia trebuie sa te adresezi cu o plangere. Daca la primele intrari in service nu a fost remediata problema, este eventual problema service-urilor respective, si nu a celor la care te-ai dus tu acum, asa ca intr-un fel aveau dreptate sa nu te bage in seama. Eu iti sugerez sa le trimiti un mail la Vocea Clientului, in care sa le explici pe larg situatia, atasezi si nota interna si astepti raspunsul, care vine destul de repede. In el probabil te vor trimite din nou la plimbare, sustinand ca masina este iesita din garantie, dar revii cu unul mai amenintator, ii previi ca ii dai in judecata si ca te adresezi si vreunui ziar cu cazul tau (de regula sunt sensibili la treaba asta cu presa), fiindca era de datoria lor sa schimbe UCE si daca nu au facut-o este responsabilitatea lor. Din pacate, simptomele arata clar ca UCE al tau e pe duca, la fel mi-a facut si mie, au fost cateva luni in care l-am pacalit cu cealalta cheie, apoi cu apasatul pe buton, dar pana la urma isi va da duhul si nu va mai raspunde la nici o smecherie. Prin urmare, iti recomand sa incerci varianta descrisa mai sus sau sa dai bani si sa-ti rezolvi problema. Bafta!

PS: Faza cu cheile deteriorate se rezolva la service, cand te vor chema la solicitarea Dacia. Eu le aveam varza pe amandoua, le-am deschis ca taranul cu cutitul. I-am spus celui de la garantii ca nu am stiut cum se desfac si ca trebuiau schimbate bateriile. Inauntrul uneia dintre ele aveam o lipitura grosolana, fiindca s-au "deranjat" rau alea p-acolo cand mi-a aruncat-o nevasta-mea de la etajul opt! Cu o atentie pt. omul de la garantii, s-a rezolvat.


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
SirBDD
post 28 Nov 2006, 09:47
Post #28


Membru incepator


Group: Members
Posts: 12
Joined: 22 November 06
From: Bucuresti




Revin cu informații utile pentru cei ce au Dacia Supernova cu probleme la UCE Decodor și figurează în lista de mai sus.
Schimbarea setului de chei și a unității UCE aferente se face pe cheltuiala societății Dacia Pitești doar în perioada de garanție sau maxim 2 ani de la data fabricației.

Am trimis un mail la Vocea Clientului, mi s-a răspuns în scris și apoi am fost sunat. Am explicat că nu am folosit mașina 2 ani și când am început să o fac mi-a căzut decodorul UCE. Acesta a fost schimbat la Cobălcescu în primăvara anului 2005 unde am plătit eu (service-ul a negat existența unei astfeld e note). Acum câteva zile am schimbat din nou același decodor și setul de chei aferent la același service Cobălcescu din același motiv și tot pe cheltuiala mea. Motivul: Dacia oferă 18 luni garanție la aceste piese, iar mie mi s-a REstricat după 18 luni.

epopea continuă... sad.gif


--------------------
Dacia SuperNova Clima - B-07-BDD
Google a gasit 1.780 rezultate pentru "Sir BDD"
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 28 Nov 2006, 10:19
Post #29


步步


Group: Moderatori
Posts: 20.389
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti




Eu zic sa invoci art. 10 din HG 394/1995 cu vicii ascunse, si nici nu-ti trebuie expertiza tehnica din moment ce ei au recunoscut ca au problema cu UCE-urile respective.
Dar fa o scrisorica scrisa repede, pana la 31 decembrie, ca apoi se abroga HG-ul ala


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bogdanescu4
post 28 Nov 2006, 12:16
Post #30


Membru incepator


Group: Members
Posts: 16
Joined: 28 August 06




Cam ce ti-a zis Klaus, te-am sfatuit si eu. Tu trebuie sa invoci faptul ca Dacia avea obligatia sa schimbe UCE imediat dupa decizia aia, iar daca nu a facut-o, nu este vina ta, indiferent cat timp a trecut. Eu zic sa revii cum un mail mai rau, sa-i ameninti cu judecata, cu OPC-ul si cu presa. Si mie mi-au zis la fel, ca garantia a expirat, insista ca faci scandal, poate reusesti!


--------------------
Dacia Supernova 2002 Clima - B-35-HWM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+

4 Pages  1 2 3 > » 
Closed TopicTopic OptionsStart new topic


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 18th November 2017 - 06:47
Forum Renault Server hosting