DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

11 Pages « < 9 10 11 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> Garantie refuzata de Huawei, magazinul nu este partener

meganus_bicorpus
post 1 Nov 2017, 16:43
Post #301


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.666
Joined: 2 November 07
From: Bucuresti si inca vreo 3 orase




Ca sa inchei epopee cu Huawei P9 si telefonultau.eu, astazi s-a efectuat plata (nu completa, au scazut un capac ce prezenta urme de uzura) si in sfarsit am incheiat acest capitol!


--------------------
renault Megane Bicorp/ Laguna III 2004 Dynamique / 2015 Black Edition+ 1,5 dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Iulikk
post 1 Nov 2017, 17:08
Post #302


Fost Membru Solenzar


Group: Members
Posts: 8.949
Joined: 6 May 08
From: Litoral




Poate citesc si altii si se lecuiesc de magazine gen gigigsm.ro . wink.gif


--------------------
Autoturism visiniu cu roti - CT ?? XXX
Dieselul e pentru tractoare, gazul pentru butelii, iar benzina pentru masini.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
VladSoare
post 1 Nov 2017, 19:53
Post #303


Membru autentic


Group: Members
Posts: 4.716
Joined: 12 May 04
From: Voluntari, pe stînga




Nu știu, dar mie magazinul mi se pare că s-a purtat chiar onorabil.


--------------------
Mondeo 2.0H 2016 / Kuga 1.5 2016
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
vallixx
post 1 Nov 2017, 22:08
Post #304


Membru nesuferit


Group: Members
Posts: 4.327
Joined: 28 January 08
From: Bucuresti




Nici eu nu pot sa dau in ei prea tare, Nexus-ul l-am luat de la ei, garanția la ei, când a intrat în bootloop l-am trimis la ei, l-au făcut, l-au trimis înapoi în timpul comunicat inițial. Nu prea am ce sa le zic.


--------------------
Renault Megane 4 Hatch TCe 140 - 2019
Ex. Renault Clio Symbol 1.4 16V - 2008 - 2022
Ex. Renault Clio Symbol 1.4 8V - 2003 - 2008
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Solon
post 1 Nov 2017, 22:17
Post #305


Membru autentic


Group: Members
Posts: 7.032
Joined: 16 December 04
From: Bucuresti




60 zile de chin. 60 zile in care ai avut bani blocati fara vreo certitudine ca ii mai vezi. Intre timp folosit alt telefon nu ala pt care ai platit.
Dpmdv, teapa. Caci eu nu suportam sa stau cu banii blocati atata timp. Iar tel in casa nu mai am decat unul ca le dau pe olx. Intr-adevar, e un 6310i. wub.gif


--------------------
3 japoneze 2 nemtoaice si cam atat
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
vallixx
post 1 Nov 2017, 22:25
Post #306


Membru nesuferit


Group: Members
Posts: 4.327
Joined: 28 January 08
From: Bucuresti




60 de zile și că s-a încăpățânat el sa nu le trimită telefonul, eu am rezolvat in 10 zile.

Acum nu zic că a făcut rău sau bine, alegerea e a lui dar si el a ales calea cea mai lunga, insa macar a rezolvat.


--------------------
Renault Megane 4 Hatch TCe 140 - 2019
Ex. Renault Clio Symbol 1.4 16V - 2008 - 2022
Ex. Renault Clio Symbol 1.4 8V - 2003 - 2008
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
VladSoare
post 2 Nov 2017, 08:10
Post #307


Membru autentic


Group: Members
Posts: 4.716
Joined: 12 May 04
From: Voluntari, pe stînga




Ei s-au oferit să-l repare, conform contractului și conform legii. Și, deși nu erau obligați s-o facă, au acceptat totuși să-i returneze banii. Că a durat mai mult... ghinion. Să zică mersi că i-au dat totuși banii; ar fi avut tot dreptul să n-o facă.
Nu e nici o țeapă.

This post has been edited by VladSoare: 2 Nov 2017, 08:13


--------------------
Mondeo 2.0H 2016 / Kuga 1.5 2016
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
solidconvert
post 23 Nov 2017, 15:26
Post #308


Donator


Group: Members
Posts: 3.247
Joined: 3 May 06
From: Bucuresti




Viata asta este asa de scurta ca nu merita sa ne o complicam cu faze de genul asta...


--------------------
. . .
Audi A4 B9 S-tronic TFSI...
Gîndirea corectă vine din experiență. Experiența, la rîndul ei, provine din gîndirea greșită.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
kmikz
post 9 Jan 2018, 14:24
Post #309


Membru incepator


Group: Members
Posts: 2
Joined: 9 January 18




O sa continui in acest topic pentru ca sunteti incalziti.

Am cumparat un telefon Huawei Nexus 6P acum un an si jumatate. Foarte bun telefonul, am fost foarte incantat de el. Recent, acum 3-4 zile a inceput sa isi dea shutdown. Arata ca mai are 20-30% baterie, dar isi ia shutdown in timp ce il butonezi. La restart e posibil sa se inchida in timp ce booteaza. Daca il pui la incarcat functioneaza corect.

Am cautat si se pare ca e o problema destul de cunoscuta pentru tipul asta de telefoane.

Telefonul l-am cumparat de pe mobileshop.eu, un site din Slovacia. Recunosc ca nu m-am uitat cand l-am cumparat ce fel de garantie are si cine o sa fie responsabil de ea.

I-am sunat stiind ca mai am jumatate de an de garantie si mi-au zis ca telefonul vine cu o garantie europeana si ca ma pot adresa linistit unui service autorizat Huawei. Le-am cerut dovada achizitiei, mi-au trimis factura in format PDF.

Am sunat la telefonul verde de la Huawei Romania. Le-am dictat IMEI-ul, m-au pus pe hold si imi zice dupa ce a revenit ca nu sunt responsabili de garantie pentru ca nu a fost cumparat de la un distribuitor autorizat si ca telefonul e destinat pentru piata din Hong Kong.

Le-am cerut sa imi dea in scris ca refuza sa onoreze garantia, motivul si dovada ca telefonul e destinat pietii din Hong Kong. Am facut asta pentru ca introducand IMEI-ul meu pe site-ul oficial Huawei spune ca telefonul are garantie valabila si e valabila in urmatoarele tari: Romania, UK, etc.

Pana acum mi-au scris un email in care doar spun ca telefonul meu nu e destinat comercializarii in Romania si atat. Nu spune clar ca refuza sa onoreze garantia si nici nu mai mentioneaza Hong Kong.

Eu sunt un cumparator de buna credinta, care am cumparat un bun din interiorul UE, de pe o piata asa zis libera.

Atasez captura de ecran cu informatiile despre telefon si garantie de pe site-ul Huawei.

O sa mai fac update in functie de ce raspunsuri atat de la vanzator, cat si de la Huawei.

Toate cele bune,
Adrian

This post has been edited by kmikz: 9 Jan 2018, 14:32

Attached thumbnail(s)
Screen_Shot_2018_01_08_at_17.30.09.png ( Size: 1.38mb ) Number of downloads: 340


--------------------
VW Golf 2005 - is42fum
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
nickey
post 10 Jan 2018, 12:39
Post #310


Membru autentic


Group: Members
Posts: 214
Joined: 5 December 05
From: Bucuresti




Din ce ai descries tu, pare o problema de baterie foarte uzata. Telefonul se inchide sau se restarteaza, cand detecteaza un voltaj foarte mic al baterie.
In mod normal bateriile au o garantie de maximum 6 luni/1 an.
Trebuie vazut ce mentioneaza certificatul de garantie in acest sens.

Oricum, tine-ne la current.


--------------------
Dacia Sandero Stepway 0,9 TCE Easy-R 2017
Viata este un ocean imens, in care multi dau din maini si din picioare, dar putini stiu sa inoate!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
meganus_bicorpus
post 10 Jan 2018, 22:45
Post #311


Membru autentic


Group: Members
Posts: 2.666
Joined: 2 November 07
From: Bucuresti si inca vreo 3 orase




In cazul meu, pe acel site Romania nu aparea in lista si de-aia nu am mai insistat.
La tine pare ca e altceva, cred ca poti sa mergi mai departe catre OPC!


--------------------
renault Megane Bicorp/ Laguna III 2004 Dynamique / 2015 Black Edition+ 1,5 dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
kmikz
post 11 Jan 2018, 16:02
Post #312


Membru incepator


Group: Members
Posts: 2
Joined: 9 January 18




Am mai vorbit inca o data la TelVerde Huawei si o domnisoara f draguta mi-a spus sa ii trimit dovada achizitiei si o sa escaleze problema la superiori si o sa revina cu un raspuns. Deocamdata astept raspunsul lor.

QUOTE
Din ce ai descries tu, pare o problema de baterie foarte uzata. Telefonul se inchide sau se restarteaza, cand detecteaza un voltaj foarte mic al baterie.
In mod normal bateriile au o garantie de maximum 6 luni/1 an.
Trebuie vazut ce mentioneaza certificatul de garantie in acest sens.

Oricum, tine-ne la current.


Da, stiu ca cei care isi inlocuiesc bateriile scapa de problema. Eu ma bazez pe faptul ca e defect de fabricatie, din moment ce e o problema cunoscuta la tipul asta de telefon. Si garantia spune ca te acopera 2 ani pentru orice defect de fabricatie. O sa vedem raspunsul lor.

12 Jan 2018, 12:37:
Aseara am primit telefon de la Huawei si mi-au zis ca imi accepta telefonul in garantie. Luni imi vine un curier acasa sa il predau. Vedem ce se intampla de acum in colo.

This post has been edited by kmikz: 12 Jan 2018, 12:37


--------------------
VW Golf 2005 - is42fum
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
11 Pages « < 9 10 11
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 28th March 2024 - 19:52
Forum Renault