Outline · [ Standard ] · Linear+ Digi Mobil, Livrari la Santu' asteapta

Am si io 2 luni si o saptamana de cand astept un Samsung Grand Neo de la gigi. 2 august, am facut comanda de un telefon cu abonament. Cum nu venea, am facut sesizari in Digicare referitor la lucrul asta, macar sa imi spuna cat am de asteptat. In total 3, ultima pe 17 august. la care raspuns nu am primit, chiar daca la primele doua au trecut si cele 30 zile legale... Cam pe la 1 septembrie, ma suna un tip de la ei, Dumitru Cristinel, ca are telefonul, ce culoare vreau, bla, bla, dar ca sa ma duc repede la un sediu de'al lor, sa prelungesc contractul, ca e semnat din 2007 si nu l-am prelungit niciodata, si sa semnez nu's ce contract unic. ca dupa ce ma duc, ma suna el sa confirme expedierea. Plec de la lucru, ma duc, stau la coada, ca rezilia unul si s-a lasat cu scandal, in fine, prelungesc. Evident ca de sunat nu a mai sunat nimeni... Doar primesc mesaj ca telefonul nu e pe stoc, si ca o sa ma anunte ei cand o mai fi. Colac peste pupaza, mai trimit mail ca Imediat ce echipamentull rezervat de dumneavoastra se va afla in stoc veti primi un SMS de instiintare. Va rugam sa nu anulati comanda (nr. 388968/02.07.2014 ) pentru echipament telefon Samsung Grand Neo GT-I9060 pentru a se pastra pozitia in lista de asteptare intrucat toate comenzile sunt onorate in ordinea inregistrarii lor. Totusi in cazul in care doriti anularea comenzii,va informam ca acest lucru se poate efectua de catre dumneavoastra din contul DigiCare sau in punctul de lucru RCS&RDS . Pentru detalii suplimentare va puteti adresa de asemeni reprezentantilor departamentului Comercial din oricare punct de prezenta RCS&RDS din localitate sau contactand telefonic serviciul de Relatii cu Clientii cu program permanent la numarul de telefon 0331.400.414. Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi cat mai placuta! Cu alte cuvinte, fraiere ai prelungit, acum poti anula comanda... Azi suna o tipa de data asta, ca are telefonul, ca mi-l trimite, dar sa ma duc repede intr-o reprezentanta sa platesc o factura de 15 lei, ca ma suna ea dupa sa confirme expedierea... Sincer, dupa ce mi-a tras primul teapa, nu m-am mai grabit sa plec de la lucru, asa ca am fost acu, seara. De acum, astept in continuare, cu speranta ca nu ma prinde totusi si aniversarea a trei luni de la comanda...

Am si io 2 luni si o saptamana de cand astept un Samsung Grand Neo de la gigi.
2 august, am facut comanda de un telefon cu abonament.
Cum nu venea, am facut sesizari in Digicare referitor la lucrul asta, macar sa imi spuna cat am de asteptat.
In total 3, ultima pe 17 august. la care raspuns nu am primit, chiar daca la primele doua au trecut si cele 30 zile legale...
Cam pe la 1 septembrie, ma suna un tip de la ei, Dumitru Cristinel, ca are telefonul, ce culoare vreau, bla, bla, dar ca sa ma duc repede la un sediu de'al lor, sa prelungesc contractul, ca e semnat din 2007 si nu l-am prelungit niciodata, si sa semnez nu's ce contract unic. ca dupa ce ma duc, ma suna el sa confirme expedierea.
Plec de la lucru, ma duc, stau la coada, ca rezilia unul si s-a lasat cu scandal, in fine, prelungesc. Evident ca de sunat nu a mai sunat nimeni... Doar primesc mesaj ca telefonul nu e pe stoc, si ca o sa ma anunte ei cand o mai fi. Colac peste pupaza, mai trimit mail ca

Imediat ce echipamentull rezervat de dumneavoastra se va afla in stoc veti primi un SMS de instiintare.
Va rugam sa nu anulati comanda (nr. 388968/02.07.2014 ) pentru echipament telefon Samsung Grand Neo GT-I9060 pentru a se pastra pozitia in lista de asteptare intrucat toate comenzile sunt onorate in ordinea inregistrarii lor.
Totusi in cazul in care doriti anularea comenzii,va informam ca acest lucru se poate efectua de catre dumneavoastra din contul DigiCare sau in punctul de lucru RCS&RDS .
Pentru detalii suplimentare va puteti adresa de asemeni reprezentantilor departamentului Comercial din oricare punct de prezenta RCS&RDS din localitate sau contactand telefonic serviciul de Relatii cu Clientii cu program permanent la numarul de telefon 0331.400.414.
Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi cat mai placuta!

Cu alte cuvinte, fraiere ai prelungit, acum poti anula comanda...
Azi suna o tipa de data asta, ca are telefonul, ca mi-l trimite, dar sa ma duc repede intr-o reprezentanta sa platesc o factura de 15 lei, ca ma suna ea dupa sa confirme expedierea...
Sincer, dupa ce mi-a tras primul teapa, nu m-am mai grabit sa plec de la lucru, asa ca am fost acu, seara.
De acum, astept in continuare, cu speranta ca nu ma prinde totusi si aniversarea a trei luni de la comanda...

ca sa-ti parafrazez mesajul:
Cetateni, nu mai cumparati de la cretini!

Si chiar trebuia facu flood pe multiple forumuri ?

pai daca nu m-am indurat sa nu-i informez si pe prea-iubitii mei dacioti...

pai daca nu m-am indurat sa nu-i informez si pe prea-iubitii mei dacioti... 

Am si io 2 luni si o saptamana de cand astept un Samsung Grand Neo de la gigi.
2 august, am facut comanda de un telefon cu abonament.

Imposibil! Probabil nu ai citit acest post:

Unde nu au telefoane?  La mine 2-3 modele de alview  best buy la 300-400 de lei nu au, restul, in special cele top end sunt toate disponibile in cateva zile. Nu le au in casierii, e adevarat, dar le aduc.

La mine a durat cateva zile, poate nu ai citit postul asta, de paul_p nu stiu 100%, de cetateanul ce a facut acest topic, sunt sigur.

Paul_p parca era moldovean, nu stiu cum e acolo...

This post has been edited by argon: 9 Sep 2014, 08:10

Tot insisti pe asta cu moldovean. La origine esti modovean si-ti cauti consateni pe forum, sau care e treaba?

This post has been edited by paul_p: 9 Sep 2014, 17:21

io am o nelamurire referitor la digi mobil. daca am abonament tv+net+tel fix de multi ani la ei si vreau sa-mi fac si-un abonament de telefonie mobila acu, ma obliga sa prelungesc si abonamentu la tv+net+tel fix?

Da. Serviciul de telefonie se adauga la serviciile existente pe vechiul contract asta inseamnind ca se prelungesc toate serviciile cu 12 luni.

Nu te obliga daca faci orice abonament inafara de nelimitat, daca faci Optim nelimitat, atunci te obliga, ca e conditionat de abonamentele fixe sa-ti dea nelimitatu.