Outline · [ Standard ] · Linear+ Vodafone

Voua va merge 3G-ul pe iPhone? De cand cu ninsorile nu imi mai merge deloc,se incarca la nesfarsit.

Voua va merge 3G-ul pe iPhone?
De cand cu ninsorile nu imi mai merge deloc,se incarca la nesfarsit.

la Cosmote merge!

si la vodafone merge

Mie imi zice conectare imposibila la server.

mai exista si posibilitatea ca antena de care depinzi tu acuma sa fie cu probleme

nu au reparat bine ifonul?

E zapada pe blocul cu antena. Adica o apa mai solida. A capatat sensibilitate.

nu au reparat bine ifonul?

dupa reparatie mergea fara probleme,dar cand a dat prima zapada n-a mai mers

i-ai pus cauciucuri de iarna?!!

Am dat telefon la ei,au dat reset,am inchis-deschis telefonul si merge.

Asa cum am zis , daca la oferte stau bine cei de la Vomafone , duc mare lipsa de resursa umana , ori angajeaza doar cimpalaci retardati , ori asta e politica firmei , sa nu angajeze oameni care au mai multe de 8 clase .

Asa cum am zis intr-o postare anterioara cand i-am a trebuit sa zic la 2 indivizi cum sa fac o portare a unui abonament pe baza de proforma (luam telefonul la o data ulterioara ) urmeaza un alt show .

Undeva in ianuarie m-am dus cu cumnata sa isi faca abonament la stimatii de la vomafone , portare din cartela orange in abonament vomafone fara achizitie de telefon , deci destul de usor . Mergem in shop la city mall , acolo o tanti ii da sa completeze niste cereri , alege abonamentul , etc si totul ok , asteptai ca va porteaza in 10 zile , undeva pe 11 feb . Azi deja 13 vazand ca nu a fost portat numarul afla ca a fost o prob cu portarea (o erare in cerere) si ca sa mearga in shop sa vada despre ce este vorba . Cica trebuia sa o sune cu 24 h de innainte de portare in caz de prob dar evident ca resursa umana de la acesti indivizi nu a reusit sa dea un apel cand s-a facut rosie alarma pe centrala ca nu se poate porta .

Concluzia este ca angajatii nu au nici o treaba , vine salariul , da-l dracu de client , am de dat BAC-u .
Vomafone nu vrea clienti noi pe abonament , merg tot pe maximieni retardei ce au cartela , ca deh , asa se face in romania cand unu cu prepay are drepturi si servicii mai mari ca unul cu ab de cativa ani .

Mare dreptate ai cu angajatii...unul din cei care lucreaza la Vodafone Mall Plazza si care sincer mi-a lasat o impresie proasta,ei bine l-am vazut la semafor intr-o masina care il caracteriza...de BR,cu muzica la maxim si niste DRL-uri din alea de Vitan.
Dupa ce am vazut asta am inteles comprtamentul.
Ceilalti colegi/colege aproape la fel...cand am cumparat telefonul,una din ele se purta cu mine de nu imi venea sa cred,m-am si mirat,dar asa fac cand le versi 17 milioane pe un telefon...iar intr-o seara avand drum in Mall Plazza am zis sa verific daca mi-a venit telefonul din service,ei bine,surpriza...venise,cei de la Vodafone anuntandu-ma prin SMS cand acesta va veni, se pare ca uitasera,am uitat sa specific ca domnisoara de la care cumparasem telefonul ma trata cu asa un dezinteres total, ba era chiar putin iritata cand i-am spus de ce nu m-au anuntat.

Ala de la parter de pe colt este magazin Arsis. Adica partener Vodafone.

Nu,eu vorbesc de magazinul Vodafone de la etajul 1, nu de Arsis.

In conditiile in care abonamentul expira, iar pe contractul de vanzare-cumpare prelungire nu am fost informat ca voi cumpara un telefon blocat in retea Vodafone pe care ma costa x lei sa-l deblochez, consider o magarie ceea ce fac ei. Reducerea la telefon a fost 25 EUR.

Nu inteleg insa cum anul trecut am decodat un telefon la ei gratis... atunci se putea, acum nu.

PS: prezentul mesaj e o informatie confidentiala, proprietatea mea exclusiva !




-------------------------
Domnule xxx,

Va multumesc pentru timpul acordat redactarii acestui email.

Decodarea se va efectua in maxim 15 lucratoare de la solicitarea dumneavoastra. Taxele de decodare se aplica in functie de perioada contractuala in care va aflati. Pentru decodare anticipata in primul an de la data contractului taxa de decodare este de 52.10 EURO. Ulterior acestei perioade taxa este de 10.42 EURO. Aceasta se poate solicita in momentul achizitionarii sau oricand dupa.

In acest sens, va rog sa va prezentati cu o copie dupa factura de achizitie a telefonului, la unul din Magazinele Vodafone.

Va multumesc ca mi-ati oferit posibilitatea de a va asista in rezolvarea acestei solicitari.

....
Prezentul mesaj si orice fisier atasat constituie informatie confidentiala si este proprietatea exclusiva a Vodafone S.A.. Mesajul se adreseaza numai persoanei fizice sau juridice mentionata ca destinatara autorizata sa-l primeasca. In cazul in care nu sunteti destinatarul vizat, va aducem la cunostinta ca dezvaluirea, copierea, distribuirea sau initierea unor actiuni pe baza prezentei informatii sunt strict interzise si atrag raspunderea dvs. civila si penala. Daca ati primit acest mesaj dintr-o eroare, va rugam sa ne anuntati imediat si sa-l stergeti apoi din sistemul dvs. Nu putem garanta ca transmisia acestui mesaj este securizata sau fara erori.

Da' cum iti explici faptul ca iti blocheaza protocoalele de VOiP ? Eu ma cert cu ei de 2 saptamani, acum i-am pus sa-mi dea un raspuns oficial cu motivul pentru care-mi blocheaza aceste servicii. Ba mai mult vor si 5 euro (fara tva) ca sa mi-l activeze!!!

Eu sunt mai rau de fel, le-am dat cu contractul peste bot si cu reglementarile ANRC ca NU au voie sa filtreze. Astept sa-mi raspunda....

Sunt niste magari!

Eu o sa le fac si o reclamatie la OPC/ANPC cand ma intorc in tara. Oricum renunt la ei, dar m-as bucura daca ar lua lumea atitudine (reclamatii) la aceste abuzuri.

Daca telefonul are costuri ascunse (deblocare) sa le afiseze in raft si sa le treaca in contract, nu sa ma intrebe daca nu mi-a spus vanzatorul. In mod sigur nu l-as fi luat prin prelugire de abonament daca stiam costurile. Ca vanzatorul spune orice ca sa vanda. Chiar voia sa ma puna la prelungire pe 2 ani... cica a gresit :|

Blocheaza protocoalele VoIP ca asta e politica. Chestia cu 5 euro pentru activarea VoIP e de mult introdusa... Nu le convine sa platesti traficul de date pentru a face apeluri video cand minutul de videocall e mult mai scump prin sistemul lor. Adica prin Yahoo mess e moca, gratuit ca de aia ai abonament de date dar videocall-ul este taxat cu 20 eurocenti minutul sau 70-80 de centi pentru international...


Suma respectelor, Alydor

unde vad/aflu cate luni de contract mai am la vomafone.

am uitat unde am pus contractul.

My vodafone
sau suni un prieten

This post has been edited by bygy007: 7 Nov 2012, 11:48

Am inchis doua abonamente de Vomafone. O retea de rahat care merge din ce in ce mai prost, nici macar un soft handover nu sunt in stare sa faca cum trebuie. Zici ca reteaua radio este parametrizata de niste maimute.

bygy am cautat de m-am saturat in aplicatia aia a lor si nu gasesc durata contrcatului. unde trebuie sa ma uit?

da si tu un telefon la ei la *222

Vezi ca maimutele de la *222 mai dau gres din cand in cand. Si-a inchis o cunostinta abonamentele de pe firma sa le porteze si s-a trezit ca il suna aia de la vomafone ca trebuie sa le dea bani ca le-a inchis mai devreme. Asta dupa ce la telefon l-a asigurat ca nu exista perioada contractuala.

De unde ştii că sunt maimuţe?

bygy am gasit.

nu cautasem destul de bine. informatiile se gasesc in: contul meu/ serviciile mele. iti arata tot ce ai activ si data cand a fost activat.

bafta

De unde ştii că sunt maimuţe?

Le cumperi c-o banană.

la voi merge aceasta pagina?
mi-am pus bada 2.0 si trebuie sa configurez telefonu, si nu merge linku'

RED: noi abonamente cu minute si sms nelimitat, in orice retea: https://www.vodafone.ro/shop/planuri-tarifare

Am sunat in urma cu cateva zile la Vodafone pentru a renunta la abonament (400 de minute 400 de sms-uri in retea si 60 de minute nationale pentru care plateam 5 euro fara TVA) si azi m-a sunat o tantita care mi-a propus :
Abonament promotional Vodafone Nelimitat 5 la 6.2 EUR/luna, cu
200 minute nationale,
4000 minute in retea
100 MB trafic national pentru navigare pe internet de pe mobil.
Bonus: Optiune SMS national nelimitat. Bonusul este gratuit, se acorda lunar si este valabil pe toata perioada contractuala.
Bonus: Optiune internet pe mobil dublu 100 MB.
Bonusul este gratuit, se acorda lunar si este valabil pe toata perioada contractuala

Minutele nationale incluse in abonament se vor consuma pentru: apeluri in reteaua Vodafone (fix si mobil) , retele nationale (fix si mobil). Ordinea de consum a minutelor este in conformitate cu eligibilitatea acestora in functie de destinatie, primele se consuma minutele in retea, apoi minutele nationale din abonament. Dupa epuizarea minutelor in retea incluse in abonament, pentru apelurile in reteaua Vodafone se vor consuma din minutele nationale disponibile.
Tarife dupa depasire: 0.148 EUR/min pentru apelurile in Vodafone si retele fixe, 0.21 EUR/min pentru apeluri in alte retele mobile nationale, 0.062 EUR/SMS national, 0.174 EUR/MMS national si tarife standard in functie de destinatie pentru apelurile internationale (www.vodafone.ro/international). Traficul suplimentar va fi
tarifat cu 0.062 EUR/MB. Granularitate(unitate minima de taxare): 10 KB. Viteza de navigare:pana la 7.2Mbps. Minutele incluse si traficul
de internet nu se reporteaza.

Am zis sa postez aici poate mai intereseaza pe cineva