Help - Search - Member List - Calendar
Full Version: Garantie Logan (normala, extinsa)
DaciaClub - Forum Dacia > Dacia Logan > Diverse - Dacia Logan
Pages: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15
ioan_calinescu
Pe site-ul www.masini.ro am citit o stire ce mi se pare interesanta:

Începând cu 9 septembrie, Dacia lansează garanția ;" Dacia Extenso";. Acest nou produs permite clienților să beneficieze de o garanție extinsă la 3 ani sau 100.000 de km , la tariful de 175 E; pentru Logan și 155 E; pentru Solenza. Oferta post-vânzare este completată de o nouă gamă de accesorii Dacia, creată cu ocazia lansării modelului Logan. Vizitatorii vor putea descoperi aceste accesorii în showroom-urile Dacia și în cataloagele care vor fi disponibile în întreaga rețea comercială.

Ce parere aveti, merita?
florinc
Eu zic ca merita. Unde dai atatia bani ce iti e cu 175E in plus.

Sunt curios daca e posibil eu care am SLZ de un an as putea beneficia de oferta asta.
SYL
Garantia de 3 ani se da pt masinile luate in leasing.
Blizzzard
Asta e o veste buna! Daca se va putea face ,imi voi face. La 170 e "se merita" 8)



p.s. cred ca ar merge si un poll pe topic cu intrebarea : faceti sau nu ExtensionDacia?
Cornel001
QUOTE
Garantia de 3 ani se da pt masinile luate in leasing.


Pt informatia ta, nu doar pt cele luate in leasing . Acolo nu platesti 175 E in plus, ci e dobanda mai mare se pare. Si presupun ca nu te refereai la orice leasing, ci numai la cel de la RCI (Modelease parca) .
val
[quote="Cornel001"][quote="SYL"]Garantia de 3 ani [/quote]



Daca imi fac casco pt ca o iau in rate mai are rost sa-i extind garantia?
stefan_ieu
Eu am anuntat despre asta in alt topic si , parerea mea, asa cum spuneam si acolo, vor fi cei mai bine investiti 175E din masina asta.



val, ganatia e altceva decat asigurarea Casco. Asigurarea acopera doar accidentele, nu si defectiunile de fabricatie, cele care ne scot atatia peri albi la orice Dacie. Daca ai probleme de motor/mecanica nu te ajuta nici o asigurare.
Ziggy2k1ro
Intrebare: daca am comanda facuta si-mi vine masina in octombrie pot sa-mi "cumpar" garantia extinsa? :?
SYL
[quote][quote]Garantia de 3 ani se da pt masinile luate in leasing.[/quote]

Pt informatia ta, nu doar pt cele luate in leasing . Acolo nu platesti 175 E in plus, ci e dobanda mai mare se pare. Si presupun ca nu te refereai la orice leasing, ci numai la cel de la RCI (Modelease parca) .[/quote]



Asa m-au zis cei de la dealeri (LatinEfe). Tu de unde ai informatia ?
Cornel001
Informatia a aparut in presa, iar cineva tot aici pe forum zicea tocmai ca dealerii cica nu stiau nimic? Ar fi trebuit sa stie. Acum sa intelega ca informatiile din presa sunt false ? Ar trebui cineva sa intrebe la vocea clientului, sa stim un lucru oficial.
Sclaud
asa ar trebui (cred ca cea mai credibila sursa despre Dacia in momentul asta este vocea clientului) ... presa oricum nu e 100% credibila din cate cred ca "ne-am convins" smile.gif

Si mie mi-ar surade garantia aceasta extinsa la acest pret ... nici nu as sta pe ganduri ... vom vedea ce urmeaza sa fie.
gibi_gi
[quote]

val, ganatia e altceva decat asigurarea Casco. Asigurarea acopera doar accidentele, nu si defectiunile de fabricatie, cele care ne scot atatia peri albi la orice Dacie. Daca ai probleme de motor/mecanica nu te ajuta nici o asigurare.

[/quote]



Si invers. Daca ti se fura casul din masina, sau masina, sau o zgarii, garantia nu te ajuta la nimic. Dar cu casco iti recuperezi banii.



Deci cred si eu ca sunt lucruri diferite.
Ziggy2k1ro
O concluzie logica ar fi: Solenza s-a comportat bine in perioada garantiei de 18luni si costurile n-au fost mai mari de... sa zicem... 60 euro/ masina in medie. Altfel nu s-ar baga sa-ti extinda garantia pentru 155euro. Masinile sunt bune, chiar daca unii le cauta bube-n... esapament laugh.gif
Michael
Informatia privind aceasta garantie ("Dacia Extenso") este confirmata si in ziarul Bursa de azi (6 septembrie).
Dragos
[quote]O concluzie logica ar fi: Solenza s-a comportat bine in perioada garantiei de 18luni si costurile n-au fost mai mari de... sa zicem... 60 euro/ masina in medie. Altfel nu s-ar baga sa-ti extinda garantia pentru 155euro. Masinile sunt bune...[/quote]

Desigur!

Pt. ca atunci cand te duci cu o problema, ridica din umeri (inca am plasticu' de la portiera stanga spate nefixat complet!), ca n'au nu's ce piese (si sa stii ca au... mintit! nu exista prinderi diferite! :shock: ) sau te trimit la plimbare.



Deh, e o vorba: cand te insori, te insori si cu familia miresei.

Asa si aici, numa' ca e vorba de... omu' de la service!



Personal consider garantia extinsa la Dacia o gaselnita. In conditii normale ar fi un lucru adevarat, in conditiile reale (de service) e o mica excrocherie.
Sony
In ultimul numar din Auto Motor si Sport apare aceasta garantie extinsa numai pt autoturismele achizitionate prin RCI Leasing pt contractele de tip Modelease.
ache2
cum e pina la urma, e pentru toate sau numai pt. cele din leasing ?

pt ca mi se pare o ingrozitor de mare aberatie sa se acorde garantie extinsa numai masinilor cumparate in rate (ma rog, leasing) ...
Sony
Conform AMS aceasta garantie este numai pt leasing.
SilviuB
Am citit si eu de garantia suplimentara (3 ani sau 100.000 km) la Logan care costa 175 E. In acelasi articol se vorbea de o garantie asemanatoare si la Solenza doar ca avea pret putin mai mic 155 E, daca nu ma insel. Se zicea in articol ca aceste optiuni vor fi disponibile pentru achitionare clientilor Dacia incepand cu lansarea in vanzare a Loganului.



Eu unul as opta pentru garantia de 100.000 km pt ca eu nu merg nici 15.000 km / an.
VladG
[quote]

Eu unul as opta pentru garantia de 100.000 km pt ca eu nu merg nici 15.000 km / an.

[/quote]



Ntz!

Nu poti opta. Se acorda garantia pana cand se indeplineste prima dintre cele 2 conditii.
Wolfmark
Garantia de 100.000Km o ai implicit si acum. N-ai ce sa optezi pentru ea biggrin.gif Doar ca era 18 luni sau 100.000Km.
SilviuB
Nu cred. Optezi pentru una din cele 2 variante si se termina garantia cand ai atins 3 ani de la vanzare sau kilometrajul iti arata 100.000 km.

Varianta ta nu are nici un rost, pentru ce sa zica Dacia ca acorda garantie 3 ani sau 100.000 km, daca iti anuleaza garantia dupa 3 ani???

Sper sa am dreptate! ... daca nu, nu prea cred ca merita sa dai 175E asa aiurea, ca mai bine ii dai eu pe schimbul de piese, daca va fi nevoie, decat sa te rogi de aia de la service sa iti repare masina!!!

Nu cred ca in 3 ani pot aparea probleme majore avand in vedere ca Logan-ul are foarte multe componente destul de mult timp testate pe alte masini. :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:







PS: Raspunsul era pt VladG
vv
Vocea Clientului dixit:

[quote]

Referitor la intrebarile dumneavoastra privind garantia "Dacia Extenso" va comunicam urmatoarele:



In ce priveste momentul la care se poate opta pentru incheierea unui contract de garantie extinsa, va informam ca poate beneficia de acest nou produs orice autovehicul nou din gama Dacia Solenza sau Dacia Logan, cu conditia ca respectivul contract sa fie incheiat in momentul vanzarii autovehiculului nou.



Garantia extinsa cuprinde autoturismul in ansamblu, acoperind cheltuielile de reparatie sau de inlocuire a pieselor la care, din initiativa CLIENTULUI, se constata, in mod corect, defecte de material, de montaj sau de fabricatie recunoscute de DACIA.

[/quote]
VladG
[quote]

Nu cred. Optezi pentru una din cele 2 variante si se termina garantia cand ai atins 3 ani de la vanzare sau kilometrajul iti arata 100.000 km.

[/quote]



Asta e varianta care ti-ar placea tie... biggrin.gif

Dar in realitate nu e asa. In principal actioneaza conditia ce limiteaza durata garantiei. Daca masina face foarte multi km pe an, pentru a se "proteja" de situatia asta, fabrica introduce si restrictia de nr de km. Ai facut suta in mai putin de 3 ani, pa garantia! Daca nu, ai 3 ani. Crede-ma, asa e treaba!
sstanescu
vv, pai daca interpretez bine treaba asta, asta inseamna ca si cei care au depus avans pt Logan isi pot extinde garantia. Actele de vanzare se intocmesc la livrarea masinii, deci atunci nu prea e motiv sa se lamenteze nimeni ca s-ia luat teapa, ca a dat comanda prea devreme.
vv
foarte plauzibil. Ceea ce subliniam eu este ca nu mai poti extinde garantia dupa ce ti-ai cumparat masina (sau daca ai deja SLZ). Alt lucru important e ca nu fac o marlanie gen Hyundai (garantie extinsa, dar doar primul cumparator si doar la motor).
SilviuB
Ok, poate esti mai bine informat. Ce-i drept eu nu prea m-am interesat de garantie, dar o sa intreb la drive test logan acest lucru.

Mersi! laugh.gif
ave
Salut!





Am intrebat, si e valabil pentru ORICINE, dar NUMA ILA CUMPARARE. Nu si _ulterior_.





Important de stiut: ce anume NU ESTE ACOPERIT de extinderea de garantie:

- tobele de esapament (intra cumva la "consumabile"; cam ciudat dar...);

- amortizoarele - sunt garantate numai 50.000 km;

- plansa de bord; mai exact, acele componente care sunt accesibile de catre sofer / pasageri. De exemplu, macaraua de la geamurile manuale ESTE acoperita de extinderea de garantie, in schimb MANERUL ei nu;

- consumabilele: ulei, bujii, bucse, pivoti, placute de frana etc.





Conducere [de Logan] placuta!
inconturnabil
Bon courage !!!!!

:shock:



"Garanția contractuală vehicul nou nu acoperă :

-Deteriorările cauzate de factori exteriori, cum ar fi ( lista de mai jos nu este limitativă):

- lovituri de pietre sau alte obiecte, grindină, depuneri legate de poluarea atmosferică, depuneri vegetale (ex: rășină), depuneri de origine animală (ex: excremente de păsări), incendiu, etc.

-Deteriorările cauzate de depozitarea defectuoasă a vehiculului: sub acțiunea prafului industrial acid, lângă surse puternice de căldură, în medii chimice care pot afecta componentele vehiculului.

- Deteriorările cauzate de utilizarea de carburant de proastă calitate, sau diferit de cel recomandat de constructor pentru acest vehicul.

-Uzura pieselor în cadrul unei utilizări normale a vehiculului : filtre, bujii, curele, becuri și siguranțe, pneuri ( cu excepția defectelor recunoscute de constructor ), lamele ștergătoare parbriz, disc de ambreiaj, plăcuțe de frână, saboți de frână precum și uleiul de motor, uleiul de cutie de viteze, ulei direcție asistată, unsori, lichid de răcire, lichid de frână, agentul frigorific.

-Deteriorările cauzate de utilizarea de accesorii care nu sunt agreate de constructor și deteriorările cauzate de nerespectarea instrucțiunilor stabilite și validate de constructor pentru montarea de accesorii agreate de constructor.

-Cheltuieli de depanare sau remorcare efectuate de către persoane fizice sau juridice neautorizate de constructor.

-Probe, dacă lucrările de garanție se execută în același timp cu o reparație sau lucrare de întreținere solicitată și plătită de Client.

-Componentele deteriorate în urma unor accidente, în afara situațiilor când se dovedește că accidentul s-a datorat unei defecțiuni de fabricație a vehiculului.

-Presupuse câștiguri directe sau indirecte, invocate în legătură cu scoaterea din circulație a vehiculului pentru efectuarea întreținerilor, a remediilor sau a reparațiilor în perioada de garanție.

-Manopera si componentele deteriorate ca urmare a unui defect pentru care Clientul nu s-a prezentat la o unitate service autorizată DACIA .

-Produsele transportate precum și deteriorările cauzate de transportul unor produse.

-Defecțiunile survenite în urma montării unui echipament de protecție-alarmă neagreat de constructor."
Ake
inconturnabil, foarte utila lista ar trebui facuta sticky





(desi s-ar putea comenta la nesfarsit despre unele aspecte discutabile. ex: depuneri legate de poluarea atmosferica- pai ar putea sa spuna la un moment dat ca ploile sunt acide in Bucuresti si de aceea s-a dus vopseaua. sau depozitarea defectuoasa - ati tinut-o in soare!)
vv
Ake - ar putea, dar nu cred ca fac asta, risca sa-si nemultumeasca clientii. Eu zic ca totusi francezii sunt profesionisti. Dar trebuie sa fie acoperiti - de ex. daca nu zic nimic de depozitarea defectuoasa si tu iti tii masina langa foc si strici vopseaua, dup-aia o sa zici ca trebuie sa ti-o schimbe ca nu scria nimic in contract despre asta. Eu am un prieten care si-a vopsit Dacia la Glassurit pe banii de la Aliantz - a costat 3000 euro. Da' in contract nu scria ca nu poate face asta, sa vezi ce moaca au facut aia cand au vazut ca trebuie sa dea 3000 euro pe vopsirea unei dacii (iti poti imagina ce prima de asigurare mica au incasat de la el).
inconturnabil
Pe langa toate aceste conditii, mai exista si obligatiile proprietarului:



Obligațiile Clientului pentru a beneficia de garanția contractuală a vehiculului nou.

Pentru a beneficia de garanție, Clientul trebuie să respecte clauzele următoare :

-Să verifice dacă data de livrare a vehiculului este înscrisă în Carnetul de Garanție și în Carnetul de Întreținere. Această dată condiționează dreptul la garanție.

-Clientul trebuie să respecte indicațiile și regulile cuprinse în carnetul Instrucțiuni de Utilizare și în Carnetul de Întreținere. Neefectuarea reviziilor periodice conform Carnetului de Întreținere conduce la pierderea garanției vehiculului.

-Clientul răspunde de efectuarea, pe cheltuiala sa, a reviziilor periodice conform Carnetului de Întreținere.

-Clientul se obligă să efectueze toate reviziile periodice ca și reparațiile/remedierile în perioada de garanție la unitățile service autorizate de către Automobile DACIA S.A., folosind numai componente de origine și materiale de exploatare DACIA validate de către constructor (consultați lista unităților service autorizate de Automobile DACIA S.A. din prezentul carnet; lista este supusă modificărilor ).



-Clientul se va prezenta în cel mai scurt timp, la cea mai apropiată unitate service autorizată de către Automobile DACIA S.A. pentru repararea defectelor constatate de acesta în perioada de garanție.

-La reviziile periodice, remedierile și reparațiile în perioada de garanție Clientul trebuie să prezinte: Carnetul de Garanție, Carnetul de Întreținere și factura vehiculului emisă de către Automobile DACIA S.A.

-Orice modificare constructivă a vehiculului în afara indicațiilor constructorului, sau înlocuirea componentelor de prim montaj cu alte componente decât cele de origine DACIA, conduce la scoaterea din garanție a vehiculului dumneavoastră.
i96nds
Nu prea sunt de acord cu discul de ambreiaj si cu agentul frigorific.... Ca doar nu le stric eu, de tampit, nu???? Mi se pare ca noul regulament le lasa lor mult mai multe portitze de scapare ca sa te puna la plata.



Au patzit prea des la CLIO sa schimbe discul de ambreiaj si placa si asta ii ustura la bani !!!
Blizzzard
Nu cred ca va mai fi la fel, deoarece s-a schimbat toata politica de la fabrica,doar a venit renault sa ii educe pe romanasi. :roll:



..daca nu vor la service , cred ca cei de la VC vor rezolva.(asta inseamna timp in plus ,dar sa fie reala problema si sa fie din cauza lor,sa intre clar in clauzele garantiei)
luxxxian
Mama masii de treaba, speram sa scap de problema cu pasarile de la Solenza sad.gif

Daca apare si in gararantie, nu cred ca am vreo sansa.. :vmad:

In caz ca apar probleme de genul asta, vand masina in prima saptamana cum o primesc :|
inconturnabil
QUOTE


Nu prea sunt de acord cu discul de ambreiaj  


Discul de ambreiaj nu este acoperit de garantie nici la Daewoo.
sstanescu
Luati-o si voi cu putina detasare: ai schimba discuri de ambreiaj intr-o veselie la unul care are placere sa le faca zob? Nu prea. Asa ca mai bine il bagi la consumabile (oarecum este) si pentru cazuri exceptionale faci o inspectie si decizi daca intra sau nu in garantie. Doamne-ajuta sa nu aveti si voi probleme ca cei cu SLZa, sa-i fi dat de cap problemei cu ambreiajul.



Si daca am observat eu bine, bateria de acumulatori nu mai este mentionata la consumabile!
inconturnabil
Termenul de garanție pentru bateria de acumulatori este de 12 luni dar nu mai mult de 60.000 km de la vânzarea vehiculului către primul Client.

Termenul de garanție pentru anvelope este de 6 luni de la vânzarea vehiculului către primul Client .

Termenul de garantie pentru amortizoare este de 18 luni dar nu mai mult de

50 000 km de la vânzarea vehiculului catre primul Client
sstanescu
inconturnabil (tu sau altcineva), daca ai caietul de garantii de LGN in fata, dati-i un scan si puneti-l aici, sa stie tot poporul cum sta treaba.



Oricum, asta cu 18 luni dar nu mai mult de 50.000 km iar e trasa de par. Sunt curios ANPC-ul ce opinie ar avea in sensul asta.
clr
QUOTE
Termenul de garanție pentru bateria de acumulatori este de 12 luni dar nu mai mult de 60.000 km de la vânzarea vehiculului către primul Client.  


Primul client al masinii respective, sau primul client de Logan :?: :mrgreen:
inconturnabil
Primul client al masinii respective, bineinteles

QUOTE


inconturnabil (tu sau altcineva), daca ai caietul de garantii de LGN in fata, dati-i un scan si puneti-l aici, sa stie tot poporul cum sta treaba.  




P.S.

Eu nu sunt posesor de Logan
klaus
Nu prea vad la piese excluse din garantie bucsele bara stabilizatoare. Deci, printr-un rationament per-a-contrario, bucsele bara stabilizatoare se pot schimba pe garantie...
Marty
De unde dracu' gasesc si eu o lista asemanatoare cu cea de la Logan ? Nu de alta da' n-am chef sa ma cert cu IPSO pentru revopsire elemente caroserie exfoliate din cauza vrabiilor deranjate la stomac. smile.gif
inconturnabil
Conditiile de garantie pentru Solenza sunt specificate in carnetul de garantie si intretinere la pag 6. Pentru solenza nu este precizata chestia cu vrabiile deranjate la stomac. biggrin.gif
Marty
OK, merci! Deci, sa purcedem la derularea procedurii de scandal! :U
inconturnabil
OK nu ii lasa sa te abureasca!!!
Hannddy
Mie deja mi-a venit Loganul.un ambition cameleon........dar trebe sa merg la dealer sa-l ridic....si am garantie extinsa....

Garantia extinsa se acorda pentru orice masina,indiferent de data la care a fost facuta comanda.este o optiune care se bifeaza in comp in momentul emiterii facturii finale,deci.toti clientii pot beneficia de acesata optiune daca in momentul in care cer factura finala,pe baza careia se realiza plata(indiferent daca este vorba de leasing, rate sa cach) solicita acest lucru.

Daca nu am fost coerent sau aveti nelamuriri...scrieti-mi pe hannddy@yahoo.com.
gibi_gi
Din conditiile de garantie NU rezulta ca pierzi garantia daca ai montat o alarma neagreata de Dacia, ci daca defectiunea a survenit in urma acestei alarme.



Si mai zice ca pierzi garantia daca aduci o modificare constructiva masinii in afara indicatiilor constructorului. Sau daca ti-ai reparat/intretinut masina in service neautorizat Dacia. Dar asta nu pare a avea legatura cu alarma.



Si atunci, ma intreb, de unde si pana unde se zice peste tot ca iti pierzi garantia la partea electrica in cazul in care pui alta alarma decat cea de la Dacia?

(imi scapa mie din vedere ceva?)
Ake
QUOTE




Si atunci, ma intreb, de unde si pana unde se zice peste tot ca iti pierzi garantia la partea electrica in cazul in care pui alta alarma decat cea de la Dacia?

(imi scapa mie din vedere ceva?)


(Nu numai Alarma. La fel si cu RCS/CD)

E o extrapolare unilaterala (adica dat cu parerea) a paragrafului respectiv de catre cei de la Service, doar doar oi lasa si tu un bacsis acolo ca sa "inchida ochii" . Cati citesc cu atentie (asa cum ai facut tu) contractul? Eu sincer, nu.
vad
la alarma (ca si la deschidere portbagaj) trebuie sa te conectezi pe instalatia electrica a masinii, trebuiesc montate relee si alte chestii ce se alimenteaza prin firele electrice ale masinii (in cel mai fericit caz tragi separat, in paralele instalatia doar pt astea) si in cazul in care survine o problema pe partea electrica, nu mai porneste sau da un scurt pe undeva, normal ca or sa dea vina pe alarma ca nu a fost montata cum trebuie (sau ca aia au atins nu stiu ce fir, care oricum era atins din fabrica) la fel si daca montezi circuit de ridicare a geamurilor la armare sau daca conectezi la alarma si inchiderea centralizata(pe care dealerii nu o recomanda si nu o fac decat pe raspunderea ta, daca acestae din urma nu vor mai functiona din diferite motive, vor da vina pe alarma).

Asa ca..... sa nu uitam ca suntem in romania! :wink:
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.