DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

> DaciaClub - Forum Dacia > Dacia - Diverse > Diverse
 
 Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> am cumparat un produs si vreau sa-l returnez, e vb-a de fise de bujii

Track this topic | Email this topic | Print this topic | Topic RSS feed
george_slz
post 28 Jun 2006, 17:24
Post #1


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.162
Joined: 17 July 05
From: BUCURESTI S6
Am cumparat niste fise de bujii beru, m-am dus la magazin cu codul si poza, insa mi-au spus ca nu au codul ala si au cautat unele cu cod de renault, pe motiv de motor de renault pe solenza. Ei bine astea pe care le-am cumparat sunt marcate numai cu beru, nu beru-musorb ca alea originale si au in 2-3 cm mai putin(lucru pe care l-am aflat abea cand m-am dus sa fac revizia), care le face astfel inutilizabile. Ma intreb eu, daca ma duc la magazin, legal, pot sa imi cer banii inapoi, tinand cont ca nu am folosit produsul, am bonul plus ca a fost ideea lor sa imi dea altceva din motiv de cod de renault? Am vreo sansa?


--------------------
dacia Astra H Cosmo 2008 - b xx sef
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
thunder
post 28 Jun 2006, 17:33
Post #2


Membru autentic


Group: Members
Posts: 540
Joined: 22 April 04
From: Pitesti
Parca era o lege cu 48H in care poti returna produsul ... nu mai stiu sigur. Eu zic sa incerci, nu ai nimic de pierdut. Poti folosi ca scuza faptul ca nu se potrivesc.


--------------------
Opel Astra H 2006 - B-50-WSE
Doua lucruri sunt infinite: universul si prostia umana. Despre univers nu sunt inca sigur. Albert Einstein
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
tonicelli
post 28 Jun 2006, 18:00
Post #3


Membru autentic


Group: Members
Posts: 374
Joined: 26 March 06
From: Valea Jiului
Dar daca tu ai vrut un anumit model de ce ai luat altele?
Eu cred că e destul de greu să le returnezi plus că îți pot și cere o "negație" sau cum îi zice de la service - cum că nu sunt compatibilie.
D-aia spun "unii" să nu te duci la magazin fără "meseriaș" sau dacă mergi la un service lasă-i să-și bată ei capul blush.gif
Și cum zice thunder de lege - 48 h pentru returnarea produsului - cam greu că trebuie să dovedești că nu e fiabil sad.gif că poate fișele ăstea sunt foarte bune pentru alt model deci nu le poți imputa nimic - le-ai luat, nu au defecte, sunt OK, ... asta e


--------------------
Dacia Logan Laureate plus - HD-XX-XXX
România ... frumoasă țară ... păcat că e locuită
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
george_slz
post 28 Jun 2006, 18:11
Post #4


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.162
Joined: 17 July 05
From: BUCURESTI S6
Daca stiam ca sunt mai scurte crezi ca le mai luam?! Ei mi le-au dat ca pe niste fise care se potrivesc in locul celor cu al caror cod am venit la magazin. Ei s-au dovedit neprofesionisti.Parerea mea.

This post has been edited by george_slz: 28 Jun 2006, 18:17


--------------------
dacia Astra H Cosmo 2008 - b xx sef
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
tonicelli
post 28 Jun 2006, 18:16
Post #5


Membru autentic


Group: Members
Posts: 374
Joined: 26 March 06
From: Valea Jiului
QUOTE(george_slz @ 28 Jun 2006, 19:11)
Daca stiam ca sunt mai scurte crezi ca le mai luam?! Ei mi le-au dat ca pe niste fise care se potrivesc in locul celor cu al caror cod am vanit la magazin. Ei s-au dovedit neprofesionisti.
*


Aici ai oarecum dreptate ...
De ce spun asta? Mergi la un magazin care are drept scop X activitate - îți garantez că în 80% din cazuri vânzătorul nu va fi sigur 100% că îți dă produsul necsar.
Eventual îți va spune " Am mai vândut și n-am avut reclamații..." sau "Nimeni nu s-a plâns..."
Din cauza asta spun că ei vând tu trebuie să știi ce vrei blush.gif
Nu știi, nu cumperi pentru că nu-i poți imputa vânzătorului că nu ți-a vândut un produs bun blink.gif .... dar poate e bun pentru alții sad.gif


--------------------
Dacia Logan Laureate plus - HD-XX-XXX
România ... frumoasă țară ... păcat că e locuită
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
george_slz
post 28 Jun 2006, 18:19
Post #6


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.162
Joined: 17 July 05
From: BUCURESTI S6
Pai la problema asta vreau sa mi se raspunda, legea ma sprijina in situatii de genul asta sau ma ling pe bot de bani si gata!?


--------------------
dacia Astra H Cosmo 2008 - b xx sef
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
andu911
post 28 Jun 2006, 18:22
Post #7


Membru autentic


Group: Members
Posts: 5.164
Joined: 18 February 05
From: Bucuresti - Berceni
acum vreo 4 ani am cumparat un casetofon in Germania...si dupa cateva zile l-am dus inapoi ca nu-mi placea cum se auzea...si am luat alta marca....
Deh....

Daca ei ti-au zis ca e bun, te duci si iti iei banii inapoi.


--------------------
- - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 28 Jun 2006, 20:20
Post #8


步步


Group: Moderatori
Posts: 19.062
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti
QUOTE(thunder @ 28 Jun 2006, 18:33)
Parca era o lege cu 48H in care poti returna produsul
*
Care-i legea aia? Ca eu nu prea am auzit de ea.


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DragosP
post 28 Jun 2006, 21:45
Post #9


Nu zic nimic...nou


Group: Moderatori
Posts: 4.929
Joined: 12 August 04
From: Lumea mea
@George: de ce nu te duci dom'le să-ncerci să le schimbi? Și vedem noi după aia.


--------------------
Ceva de plastic . . - BRRC
Scuze celor pe care i-am supărat!
Cu noi este Dumnezeu!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
pastrama
post 28 Jun 2006, 23:46
Post #10


scursura umana


Group: Members
Posts: 2.603
Joined: 18 August 05
From: Ct
Da! Ii iei p-aia de acolo cu frumosu, le zici ca nu se potrivesc si poate ai noroc.
Io am patit la fel cu o macara de geam...si a doua zi mi-a primit-o inapoi fara comentarii.


--------------------
Tedei - -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
radian
post 29 Jun 2006, 07:10
Post #11


gandeste pozitiv: nu spera si nu ai teama...


Group: Members
Posts: 1.273
Joined: 17 January 05
From: petrosani
Daca ai le-ai scos din ambalaj ptuine sanse...


--------------------
dacia logan ambition 2005 - HD 06 LDM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
thunder
post 29 Jun 2006, 16:36
Post #12


Membru autentic


Group: Members
Posts: 540
Joined: 22 April 04
From: Pitesti
QUOTE(klaus @ 28 Jun 2006, 23:20)
Care-i legea aia? Ca eu nu prea am auzit de ea.
*



Nu sunt sigur daca chiar este o lege legata de protectia consumatorului, dar stiu de un caz legat de Metro. Un amic si-a luat o trusa de scule si s-a stricat ceva in ea, parca bormasina. S-a dus cu ea la Metro si i-a zis tipa de la garantii ca daca venea in 48H de al data cumpararii ii dadea alta trusa sau ii returna banii. Asa ca nu sunt sigur daca e doar politica Metro sau chiar e o lege.

LE; m-am uitat putin pe http://www.protectia-consumatorilor.ro/legislatie.php si nu am gasit nimic prin legile repsective.
La http://www.anpc.ro/anpcro/index.php?option...=1002&Itemid=49 spune: "NU ai drepturi in cazul in care ai ales o masura gresita sau un alt tip de produs pentru necesitatile tale."

This post has been edited by thunder: 29 Jun 2006, 17:06


--------------------
Opel Astra H 2006 - B-50-WSE
Doua lucruri sunt infinite: universul si prostia umana. Despre univers nu sunt inca sigur. Albert Einstein
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
klaus
post 29 Jun 2006, 20:24
Post #13


步步


Group: Moderatori
Posts: 19.062
Joined: 4 August 02
From: Bucuresti
Pai nu exista nici o lege, alea 48 de ore sunt POLITICA DE FIRMA, e o generozitatea firmei. La fel e si la Carrefour (sunt patit, am schimbat si sigur e asa).

Discutia este alta, in cazul de fata nu a primit produsul pe care l-a cerut. I s-a dat alt produs (incompatibil).


--------------------
Scenic III 1.9 dCi - - - -
E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
george_slz
post 29 Jun 2006, 20:30
Post #14


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.162
Joined: 17 July 05
From: BUCURESTI S6
Corect ....ei bine am hotarat cu cei de la magazin, pe baza bonului care a ramas la mine, sa beneficiez de contravaloarea fiselor pt a achizitiona alt/alte produse. Ca urmare zilele astea am sa ma gandesc ce imi lipseste si am sa merg sa le cumpar inainte sa dea astia faliment sau sa uite de intelegerea noastra, care s-a facut si in scris pe spatele bonuletului. Nu aveam sperante sa returnarea banilor, deci nu m-am dus cu scandal sau mai stiu eu ce....
Multumesc pt sprijin. Se poate inchide topicul....


--------------------
dacia Astra H Cosmo 2008 - b xx sef
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
« Next Oldest · Diverse · Next Newest »
 
 Arata topicuri asemanatoare
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
DaciaClub
Random Picture Google search Last addition
Imagine aleatoare
căutare personalizată
Ultima imagine adaugata


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

> DaciaClub - Forum Dacia > Dacia - Diverse > Diverse
Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 18th June 2025 - 20:44
Invision Power Board © 2025  IPS, Inc.
Licensed to: DaciaClub - Reno.ro
Forum Renault