DaciaClub Logo

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

> ZGOM Sunet anormal si vibratii la motor, (continuare)

f_ionik
post 24 Jan 2005, 23:03
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 56
Joined: 10 August 04




Continuare la topicul "Sunet anormal si vibratii la motor" din 21 noiembrie 2004.

Am fost din nou la service. Nu o data, ci de patru ori.

1) Prima oara au recunoscut ca exista un zgomot suspect si mi-au recomandat sa merg cu el asa sa vedem daca se amplifica. Si asa a fost: zgomotul s-a amplificat!

2) Pe 15 ianuarie, dupa ce facusem inca 1500 km, m-am prezentat din nou. Au facut rescrierea softului. Problema s-a mentinut (parerea mea).

3) Pe 19 ianuarie am mers din nou. S-au distins urmatoarele:
- zgomot supapa servofrana
- zgomot culbutori (practic zornaie)
- vibratie a esapamentului
- zgomot propulsor normal (parerea lor)
Practic, la 130 km/h pe autostrada, zgomotul este asurzitor. Toate acestea, combinate, dau o rezonanta a caroseriei foarte deranjanta (tot parerea mea).
Au fost anuntati cei de la Dacia service care se ocupa de Dacia Logan.

4) Astazi, 24 ianuarie, au mers si ei in probe. Au recunoscut zgomotele si m-au asigurat ca sa stau linistit, pt ca masina se incadreaza in limitele de zgomot si ca propulsorul este ok (parerea lor). Totusi, pentru linistea mea, mi-au spus ca vor trimite o echipa mobila de la Pitesti care sa masoare nivelul de zgomot din masina.

Un lucru e cert. Toti au adoptat aceeasi politica. Intai spun ca nu este nimic anormal. Daca nu esti convins, incearca prin tot felul de mijloace sa te intimideze sau sa te convinga, iar daca totusi vad ca nu tine, iti propun o urmatoare verificare facuta de catre altcineva. Ce nu inteleg este de ce, atunci cand faci o sesizare, nu exista nici o rubrica in cartea de garantie unde sa fie consemnata problema sesizata, urmata de rezultatele verificarilor. Am solicitat de fiecare data sa mi se elibereze un document din care sa rezulte problema sesizata si diagnosticul. Mi s-a spus ca nu-mi pot da asa ceva. Nici chiar cei veniti de la Dacia service. Motivul: raportul constituie secret de serviciu excl.gif Pentru ei da, dar pentru mine?
Astept echipa mobila pentru masuratori. Va voi tine la curent.


--------------------
Dacia Logan Ambition
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ICET
post 24 Jan 2005, 23:19
Post #2


O fi bine sa fii rau sau e rau sa fii bine??


Group: Members
Posts: 750
Joined: 3 December 04
From: Bucuresti





Pai daca vine echipa mobila de la Pitesti,ce mai vrei?O sa vezi atunci daca zgomotul e sau nu anormal pentru fabricanti,adica daca se incadreaza in limita de......dB??nu mai stiu cit exact,dar i-ti spun eu ca se incadreaza!Sper sa ma insel,dar multi vor sa nu se auda nimic in masina,parca ar conduce volvo sau mai stiu eu ce masina!Intradevar are unele zgomote si vibratii,dar eu zic ca sunt in limita acceptabila fata de vechile modele!Nu mai faceti comparatii cu modele straine de masini ca nu se compara........nici la pret si nici la dotari............!
ps.Am condus wv passat 1.9dti din 2001 si de la 150 in sus are un zgomot...............cel putin eu ma asteptam sa fie mai silentios..........de e masina straina!Dar se pare ca e zgomotul ei specific...........


--------------------
FIAT Grande Punto 2006 - B 07 CHE
StarGuide Sg-43-ds

Marbella M-5010 defect

Membru Frigotehnist.STELIST pe viata.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
asarban
post 25 Jan 2005, 06:28
Post #3


Membru autentic


Group: Banned
Posts: 2.288
Joined: 24 May 02




Tu nu te lua dupa toti..bla bla bla!
Cere-le copie de pe sesizarile tale cu nr de inregistrare
Daca nu iti dau suna la VC
Daca nici astia nu te ajuta suna la OPC de fata cu ei si eventual fa o reclamatie scrisa.
TRebuie sa ai dovada inregistrarii plangerii tale la service, precum si concluziile diagnosticarii.
Fa tambalau!
Asa se face la Dacia de cand lumea...ca sa nu aiba incidente inregistrate nu dau nimic la mana.


--------------------
Intr-o apa adanca patru ochi luceste. Ce sa fie oare este doi de peste.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
AL
post 25 Jan 2005, 10:17
Post #4


Member


Group: Members
Posts: 2.495
Joined: 8 July 02
From: Bucuresti




Andrei, se pare ca asta e ultima arma a celor de la Dacia.... cartea de garantie nu mai are rubrica de completat dupa remediere.... Mergi la service si nu mai completezi o fisa de incident cu manuta ta.... adica nu mai scrii ce probleme ai ci dictezi si cineva bate in computer apoi scoate o hartie la imprimanta pe care tu semnezi...dupa reparatie mai semnezi inca o data ca ti-au remediat si totul e ok si ATAT! Daca ceri copie esti tratat cu refuz! Nici vorba de numar de inregistrare sau stampila!.... totul este facut ca SA NU POTI DOVEDI LA ANPC/OPC CA AI AVUT VREO PROBLEMA LA MASINA sau sa NU POTI AVEA VREO DOVADA PENTRU A DA IN JUDECATA DACIA SAU PENTRU A PUBLICA IN PRESA VREO PROBLEMA CU MASINA

De exemplu, cum se mai poate aplica legea pentru a-ti cere drepturile de consumator in caz de trei defecte consecutive, repetate, in prima jumatate a perioadei de garantie?... cum poti dovedi?... cum poti dovedi ca o problema reclamata persista?

Cred ca asta poate fi un subiect "gras" pentru cei de la TV-uri... mai ales cei care se joaca de-a camera ascunsa....


--------------------
Skoda KAROQ 2019 - B-21-NEW
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
B_99_HIG
post 25 Jan 2005, 19:43
Post #5


Membru incepator


Group: Members
Posts: 11
Joined: 20 January 05
From: Bucuresti




in mare parte sun deacord cu f ionik...cam ai dreptate motorul la turatii ceva mai mari este zgomotos....in relanti cand e rece si a mea se aude putin ciudat cand insa e cald motorul se mai atenueaza....in fine...mici probleme sunt....eu propun sa introduca S.P. 2...smile.gif)


--------------------
Dacia Logan Ambition - B 99 HIG
F F IMPORTANT: DECAT CU MERCEDENZA MAI BINE LOGAN...LOGANISTII STIU DE CE.....TATA IAR AI TRECUT DE SCOALA...HMMM BA BOULE NU VEZI CA NU TIN FRANELE HEHE :)
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ursul-alb
post 26 Jan 2005, 15:48
Post #6


Membru autentic


Group: Members
Posts: 585
Joined: 16 October 04
From: Iasi




QUOTE(B_99_HIG @ 25 Jan 2005, 19:43)
in mare parte sun deacord cu f ionik...cam ai dreptate motorul la turatii ceva mai mari este zgomotos....in relanti cand e rece si a mea se aude putin ciudat cand insa e cald motorul se mai atenueaza....in fine...mici probleme sunt....eu propun sa introduca S.P. 2...smile.gif)
*


Mie mi-au dat hartie de la service dupa ce mi-au inlocuit dispozitivul de la stergatoare, chiar fara sa cer nimic; in schimb in carte/caiet nu se scrie nimic. Cazul meu.

All the best


--------------------
Dacia Logan Laureate 1,6 egee - IS XX xxx
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
f_ionik
post 6 Feb 2005, 23:39
Post #7


Membru incepator


Group: Members
Posts: 56
Joined: 10 August 04




Deoarece au trecut doua saptamani in care nu am primit nici un semnal de la Dacia Service sau Dacoserv, am hotarat sa trimit un e-mail la Vocea Clientului in care imi expun nemultumirile.
Atasez pentru cei interesati continutul acestui e-mail. Attached File  Nemultumire.doc ( 34.5k ) Number of downloads: 1039

Va voi tine la curent.


--------------------
Dacia Logan Ambition
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
m-power
post 6 Feb 2005, 23:45
Post #8


Membru


Group: Members
Posts: 108
Joined: 9 December 04
From: Iasiington




Specific pentru Romania.
Alo! Domnu reporter de la pro-tv esti pe faza?


--------------------
Dacia Logan Ambiance - IS xx DAM
Daca nu aici...cand??
Daca nu acum....unde ???!?
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
narcisoi
post 7 Feb 2005, 00:11
Post #9


Membru


Group: Members
Posts: 120
Joined: 5 February 05




Despre zgomot la motor ce sa zic.... loganul meu de 1,4 face mai mult zgomot decit DSN pe care l-am avut cu acelasi motor !!! la relanti nu zice nimic . decit cind e prea rece si sta turat... dar in mers cum trec de 1500 incepe sa se auda un tacanit... la 2500 zici ca e diesel... cum treci de 3500 nu se mai aude...
O sa ma duc cu ea in service da astept sa se deschida noul service i Iasi... cine stie daca se pricep astia la reparatiii...


--------------------
Reno Fluence 1.5 dci 85 cheala 2010
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Logan_Galben
post 7 Feb 2005, 00:20
Post #10


Membru


Group: Members
Posts: 102
Joined: 31 December 04
From: Constanta




la mine nu face zgomot.....mere bine motoru....si porneste si repede nui pr ca la alti... biggrin.gif


--------------------
Logan Preference Galben - CT-17-VGT
Noiembrie 2004
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Zesu
post 7 Feb 2005, 16:42
Post #11


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 7 February 05




QUOTE(ICET @ 24 Jan 2005, 23:19)
Pai daca vine echipa mobila de la Pitesti,ce mai vrei?O sa vezi atunci daca zgomotul e sau nu anormal pentru fabricanti,adica daca se incadreaza in limita de......dB??nu mai stiu cit exact,dar i-ti spun eu ca se incadreaza!Sper sa ma insel,dar multi vor sa nu se auda nimic in masina,parca ar conduce volvo sau mai stiu eu ce masina!Intradevar are unele zgomote si vibratii,dar eu zic ca sunt in limita acceptabila fata de vechile modele!Nu mai faceti comparatii cu modele straine de masini ca nu se compara........nici la pret si nici la dotari............!

Nu vreau sa ma iau de nimeni, dar cum poti sa spui "nu mai stiu cat exact, dar i-ti spune eu ca se incadreaza" ????? Vorbesti despre masina altuia, de unde poti tu sa stii? Nu cred ca astfel de afirmatii aduc ceva pozitiv acestui forum... trecand peste greselile gramaticale si de ortografie (corect e "iti spun")
Legat de comparatii cu alte masini: este normal sa compari, e vorba de o masina de aprox 8000 euro, vanduta intr-o tara cu salariu minim 100$ si mediu 197euro... totusi... nu sintem aici sa laudam masina, ci sa semnalam probleme in speranta ca cei de la Dacia vor face un efort sa le remedieze, sa creasca strictetea testelor si controlului de calitate. Daca dealerii ar fi asaltati de oameni care nu accepta "merge si asa" sau "asa face toate" , ei ar fi la u moment dat obligati sa asalteze la randul lor uzina... si poate ceva s-ar schimba. Nu sa se schimbe masina cu totul, dar cel putin sa nu mai iasa cu probleme pe poarta fabricii.


--------------------
Dacia 1310i - B-xx-xxx
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
m-power
post 7 Feb 2005, 17:17
Post #12


Membru


Group: Members
Posts: 108
Joined: 9 December 04
From: Iasiington




...sau macar sa le rezolve pe cele existente...poate si putina transparenta...


--------------------
Dacia Logan Ambiance - IS xx DAM
Daca nu aici...cand??
Daca nu acum....unde ???!?
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
f_ionik
post 9 Feb 2005, 23:21
Post #13


Membru incepator


Group: Members
Posts: 56
Joined: 10 August 04




Am primit raspunsul celor de la Vocea Clientului. Asa cum era de asteptat, este partial la obiect. Redau mai jos un fragment din el.

QUOTE
De asemenea, va informam ca documentul "Carnet de Garantie" este
aliniat la normele europene si nu se fac inscrieri in acesta, cu exceptia
reviziilor tehnice. Va informam ca pentru orice sesizari care sunt
confirmate de specialistii de service sau de cei ai producatorului se
elibereaza clientilor documente justificative ( Ordin de Reparatii si dupa caz
Factura ).


Cu alte cuvinte, daca ei nu vor, inseamna ca o problema nu exista. Deci, se inscrie in normalitate, adica in "asa face toate" pentru ca asa trebuie sa faca wacko.gif .
Oare in "Caietul de sarcini" sunt trecute toate aceste "caracteristici"?
Nu stiu daca am vreo sansa, dar incerc sa rastorn o moara de vant.


--------------------
Dacia Logan Ambition
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
AMDO
post 15 Feb 2005, 15:53
Post #14


Membru


Group: Members
Posts: 189
Joined: 19 December 04
From: Bucuresti





Draga F_ionik, sincer imi pare nespus de rau pentru problemele pe care le ai.
Eu am ridicat saptamana trecuta masinuta mea (Logan Laureate 1.6) si deocamdata sunt multumit de ea. Am condus si Megane Scenic de 1.6 si pot spune ca la peste 3000 rot/min, Megane-ul este mai zgomotos si este echipat tot cu K7M.
Dar sa nu zic hop pana nu sar gardul.
In ceea ce priveste seriozitatea celor de la VC si de la Dacia in general, sunt mult prea multe de spus. Rele bineinteles. Dar aici , parerea mea este ca nici cei de la Renault nu sunt prea departe. Daca in primul rand ei ar fi fost mai seriosi, altfel ar fi fost lucrurile la Mioveni. Mai mult, in Romania legislatia lasa prea multe porti deschise excrocheriei, motiv pentru care, cred ca si Mercedes de ar veni aici tot asa ar proceda.
Pentru edificare dau un simplu exemplu. Eu nu sunt hot, dar daca m-as afla in mijlocul Saharei si as gasi o usa deschisa la un seif plin cu bani te asigur ca i-as lua pe toti.

Sincer, iti doresc sa poti trece mai usor peste problemele pe care le ai si cat mai curand sa se gaseasca o rezolvare de bun simt din partea celor pe care i-ai platit si-ti creeaza acum atatea probleme.
Bafta si sa auzim numai de bine.


--------------------
Dacia, Renault, VW Laureat , Scenic, Cross Touran 2004, 2005, 2008
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
bogdan_iuly
post 15 Feb 2005, 23:08
Post #15


Membru incepator


Group: Members
Posts: 95
Joined: 13 February 05
From: Bucuresti




Bafta si din partea mea, dar nu stiu ce vei reusi sa rezolvi wink.gif

This post has been edited by bogdan_iuly: 15 Feb 2005, 23:11


--------------------
Dacia Logan -
It's nice to be important, but
It's more important to be nice!
------------------------- Scooter
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
f_ionik
post 15 Feb 2005, 23:27
Post #16


Membru incepator


Group: Members
Posts: 56
Joined: 10 August 04




Sansele ca problema sa fie rezolvata sunt din ce in ce mai reduse. Dupa raspunsul primit, am trimis continutul e-mail-urilor si raspunsurile Domnului Director Stroe si de atunci tacere. Tacerea poate spune multe, inclusiv ca este seful celor de care sunt nemultumit.

Intrucat momentan am alte probleme de rezolvat, incerc sa ma obisnuiesc cu masina asa cum este si sa nu-mi consum prea mult nervii. Este totusi destul de stresant condusul acestui autovehicul. Nu am de gand sa il menajez deloc, mai ales ca am si garantie extinsa. Cei de la ANPC mi-au recomandat sa merg sa fac o sesizare, dar momentan, nu am timp.

Poate in zilele urmatoare voi face un rezumat al continutului acestor e-mail-uri si raspunsuri.


--------------------
Dacia Logan Ambition
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
emilescu
post 3 Feb 2008, 15:45
Post #17


Membru incepator


Group: Members
Posts: 24
Joined: 24 June 05
From: Deva-HD




As fii curios daca mi-ar spune cineva la ce se aplica garantia normala si cea extinsa.Am inteles de la un prieten,care a patit-o,ca injectoarele nu intra in garantie...sint consumabile!
Furtune consumabile,garnituri consumabile ...atunci ce mai ramine?
Setul motor? si atit? icon_mrgreen.gif


--------------------
dacia logan logan 1.4mpi-laureate 2005 - HD-12-
Somnul previne imbatrinirea...Mai ales cel la volan!!!
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Reply to this topicTopic OptionsStart new topic


1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 15th June 2025 - 22:53
Forum Renault