Teapa de la emag.ro, atentie - vi se poate intampla si voua!
Teapa de la emag.ro, atentie - vi se poate intampla si voua!
Bogdan_F |
25 Jun 2007, 19:18
Post
#1
|
||
Membru autentic Group: Members Posts: 335 Joined: 30 June 03 |
|
||
--------------------
Ford Fiesta
1.4 TDCi
2006
|
|||
ANTIdacie |
25 Jun 2007, 19:33
Post
#2
|
Membru autentic Group: Members Posts: 407 Joined: 13 December 05 |
unui coleg in loc sa ii vina o anumita marca de dvdrw i-a venit o alta marca + niste dvd-uri!de obicei sunt seriosi dar eu ma duc totusi sa ridic componentele personal!
|
--------------------
Harb de dacie
1310
- DMITHEONE
|
|
driverx |
25 Jun 2007, 19:41
Post
#3
|
--- Membru cu ralanti --- Group: Members Posts: 7.656 Joined: 21 November 03 |
QUOTE(Bogdan_F @ 25 Jun 2007, 20:18) Iar pe voi va sfatuiesc: NU CUMPARATI DE LA EMAG.RO intrucat produsele pot avea specificatiile gresite iar ei nu vor accepta returnarea acestora in termenul legal. Hai ma, sunteti penibili cu prostiile astea. O sa vina altu sa zica ca a luat de la emag.ro de n ori si nu a avut probleme. O sa apara altu' ca magazinu nu stiu care sucks, deci "NU cumparati de la xxxx" Ce is cu sfaturile astea? Daca am judeca ca si voi, nu am mai cumpara de niciunde, pentru ca erori pot sa apara, iar la calitatea serviciilor din romania...... Penibil.... |
--------------------
Mitsubishi
Lancer
2008 Univega Alpina HT-LTD Disc Deore 2011
|
|
Cornel001 |
25 Jun 2007, 19:44
Post
#4
|
membru belit Group: Members Posts: 282 Joined: 27 June 04 From: Bucuresti |
cauta pe forumuri de calculatoare si macar pe majoritatea o sa gasesti plangeri despre emag (unele cu f multe pagini) si nu numai.
|
--------------------
Lodgy
6.0 MPI
2035 It's now safe to turn off Romania
|
|
Bogdan_F |
25 Jun 2007, 19:52
Post
#5
|
Membru autentic Group: Members Posts: 335 Joined: 30 June 03 |
mai, eu nu m-am suparat ca a aparut problema asta: sa gresesti e omeneste - sa nu recunosti e aiurea.
Sa va zic hal de comportament de client service: cand m-a sunat domnisoara de la ei sa imi spuna ca "am primit exact ceea ce am comandat" dupa ce i-am expus de vreo 2-3 ori argumentele de mai sus, vazand ca nu pricepe si tot insista aiurea sa ma convinga, am rugat-o: - Domnisoara, mai spuneti-mi si mie odata numele Dvs. ca sa stiu cu cine am stat de vorba... - V-am spus la inceput... - Stiu, dar nu imi amintesc, va rog sa mi-l mai spuneti odata... - V-am spus la inceput, atunci m-am prezentat... A fost cea mai stupida conversatie cu un "client-service". Si nu a vrut sa imi spuna numele. Iar legat de chestia cu nu mai cumparati: e corect - eu unul nu mai cumpar de la ei. Pentru ca imi pun problema ce s-ar fi intamplat daca in loc de un rucsac de 70 ron as fi luat un laptop de 5000 ron sau o plasma de 7000 sau orice alt obiect de valoare mare si cu specificatii gresite pe site. Parerea mea ca penibili sunt ei cu asemenea specimene la client service nu eu ca dau asemenea sfaturi. Unde mai pui ca imi aloc si din propriul timp ca sa fac reclamatie la OPC si sa va avertizez si pe voi ce s-a intamplat. |
--------------------
Ford Fiesta
1.4 TDCi
2006
|
|
lights |
25 Jun 2007, 21:06
Post
#6
|
Membru sofisticat Group: Members Posts: 379 Joined: 10 May 05 |
Rucsacul din prima poza este identic cu cel din poza 2, de ce te supara imprimeul?
La faza cu serviciile ai dreptate nu te contrazic! Apropo! undeva mai jos acolo pe site, sub fottografie, scrie si urmatoarea chestie!!! CITEZ: Fotografia are caracter informativ si poate contine accesoriii neincluse in pachetele standard, unele specificatii sau pretul, pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului. Va stam oricand la dispozitie pentru eventuale clarificari. Asa ca la faza cu OPC-UL iti pot arunca in fata chestia asta. Bafta sper totusi sa ai castig de cauza This post has been edited by lights: 25 Jun 2007, 21:10 |
--------------------
Renault
Megane
1.6 16v 2002
- Bucuresti Lipsa de idei.
|
|
vijelie |
25 Jun 2007, 21:11
Post
#7
|
membru violet Group: Members Posts: 4.605 Joined: 11 November 05 From: Bucuresti |
Poate ca dragonul de pe sac nu se asorteaza cu sirena de pe antebratul stang... Ce te intereseaza pe tine?
|
--------------------
Dacia
Duster
2011 Laureate dCi
|
|
vis-a-vis |
25 Jun 2007, 21:15
Post
#8
|
DaciaClubber Group: Members Posts: 7.892 Joined: 20 June 05 From: Bucuresti |
Bai frate, esti culmea, ai primit bonus un balaur pe rucsac si tot te lamentezi.
Pun pariu ca e cu 50 de RONi mai scump ca cel pe care l-ai comandat. Asa ca pupa-l si baga-l in rucsac, pardon... traista. |
--------------------
Dacia
Logan MCV
1.5 DCi Life is a journey, not a destination.
|
|
einstein1984 |
25 Jun 2007, 22:29
Post
#9
|
fan Dacia Group: Members Posts: 20.129 Joined: 12 November 05 From: Bucuresti |
Pe langa ce a zis lights, chiar nu vad problema. Daca comandai rucsac si primeai sacosa de plastic......... chiar era o problema!
|
--------------------
daca nu ai o toyota
4X4,ai gresit
masina
- negru pe alb
|
|
klaus |
25 Jun 2007, 22:33
Post
#10
|
步步 Group: Moderatori Posts: 19.062 Joined: 4 August 02 From: Bucuresti |
As vrea eu sa va vad ce faceti daca dati o comanda la o camasa de calitate, de mers la o sindrofie ceva, si vi se livreaza nu o camasa iuni cum era in poza ci una cu un imprimeu cu un mare organ masculin pe ea...
|
--------------------
Scenic III 1.9 dCi
-
-
- - E mult mai bine să mă înșel din prea multă suspiciune decît din prea multă naivitate. - Cristoiu
|
|
Bogdan_F |
25 Jun 2007, 22:33
Post
#11
|
Membru autentic Group: Members Posts: 335 Joined: 30 June 03 |
Bai, fratilor! nu e problema de bani. e de principiu - faptul ca atat poza (care are caracter informativ ce-i drept) cat si textul care descrie produsul nu coincid cu ce am primit in realitate (iar textul nu e informativ - altfel facem tot site-ul informativ si vindem produse cu caracteristici informative pe bani reali...).
Asta e problema, e greseala lor si ma enerveaza ca nu o recunosc. Mai mult, legal vorbind - au obligatia de a primi in 10 zile inapoi orice produs comandat - ceea ce ei nu au zis in momentul in care i-am sunat si nici nu scriu pe site - ceea ce e iarasi o marlanie din partea lor. Ma rog, eu luasem rucsacul asta pentru a-l putea purta si la o costumatie semi-oficiala iar dragonul asta imi cam strica imaginea...normal mi s-ar fi parut sa imi ofere posibilitatea sa il schimb cu unul normal sau daca nu aveau sa imi dea banii inapoi neconditionat (asa cum zice legea) ceea ce nu au facut. |
--------------------
Ford Fiesta
1.4 TDCi
2006
|
|
Kunt |
25 Jun 2007, 23:08
Post
#12
|
Membru lenes Group: Members Posts: 484 Joined: 9 December 05 |
Ce chestie, daca te uiti, e cam acelasi rucsac numai ca are dragonul ala pe el... Asta merge sa il iei cu o camasa sintetica neagra cu dragon rosu si cu lant gros la gat de care am mai vazut la unii baieti...
|
--------------------
Dacia
Logan
Preference 1.4 MPI, 2005
- 50 VDU "Oamenii sunt persoane umane" - ...
|
|
einstein1984 |
25 Jun 2007, 23:10
Post
#13
|
fan Dacia Group: Members Posts: 20.129 Joined: 12 November 05 From: Bucuresti |
Costumatie semioficiala si rucsac????????? Marfa combinatie!
|
--------------------
daca nu ai o toyota
4X4,ai gresit
masina
- negru pe alb
|
|
han_1.6 mpi |
25 Jun 2007, 23:36
Post
#14
|
Membru autentic Group: Members Posts: 1.273 Joined: 8 May 06 From: bucuresti |
dragonul ala merge pe capota de carbon pe care voia sa o puna "smekeru"
ps: bafta cu opc-ul. |
--------------------
dacia,ford,
logan,mondeo
- B-00-000 protejati biciclistii in trafic!
|
|
Tibi_ |
26 Jun 2007, 01:26
Post
#15
|
Membru Group: Members Posts: 163 Joined: 26 November 06 |
Nu ai dreptate ca au gresit sincer acu cu ce naiba au gresit . Problema e ca nu accepta returnarea marfii chiar daca precizeaza asta pe site si zici ca asa e in lege. De asta te poti lega, dar nu cred ca OPC-ul sau altcineva ar putea sa fie de acord cu tine cand spui ca marfa nu e conforma cu specificatiile in cazul asta.
|
--------------------
Dacia
Logan
2005 Laureate 1.4MPI
|
|
tribunul |
26 Jun 2007, 06:55
Post
#16
|
Sunt inofensiv, dar gandul meu e criminal Group: Members Posts: 3.024 Joined: 19 July 05 From: Micul Paris |
Stai linistit, te duci la ei si-ti dau alt rucsac, asta daca il au pe stoc.
Daca nu-l au pe stoc trebuie sa-ti dea banii. Ce ti-au zis ei la telefon este o politica de vanzare, sefii stau cu parul (ghioaga) pe angajati si le explica cum trebuie sa convinga clientul sa nu returneze marfa. emag pare firma mare, cred ca-i gresala, nu-i intentie. Dar totusi, daca observi ca-i intentie, suna la OPC. Dupa ce-i calaresc astia un pic, isi revin. Faptul ca difera pozele, este din vina lor, ei nu fotografiaza marfa, folosesc pozele de pe siturile producatorilor, aici se intampla gresala, cel care culege poza nu stie exact cum arata produsul pt. care cauta poza, el cauta poza dupa un cod, sau dupa o denumire. Oricum sunt varza la explicatii. |
--------------------
Renault
"Megane" Scenic 2
2007 "Copiii sunt mainile cu care ne prindem de rai."
"Consumul exagerat de mitocanie si neam prost dauneaza grav sanatatii ..." |
|
XanRO |
26 Jun 2007, 07:42
Post
#17
|
Membru Group: Members Posts: 130 Joined: 16 May 06 From: Bucuresti |
De cand asteptam eu un topic anti E-Mag....
Am doua "experiente" cu dansii: Numero uno Sun la ei sa intreb daca au un articol pe stoc. Imi raspunde o domnisoara si ma indeamna sa fac comanda pe site intai pentru a vedea disponibilitatea produsului. Am zis ca nu vreau sa fac comanda, vreau doar sa stiu daca e pe stoc pentru a lua in calcul si optiunea de a cumpara de la ei in caz ca nu gaseam in alta parte (acelasi produs mai era si la Caro, Ultra pro si DC, dar mi-as fi facut traseul prin oras dupa care era mai aproape). Buuun, am hotarat ca nu vreau sa fac comanda ci doar sa aflu daca produsul e pe stoc si o intrb pe domnisoar iar - ea imi zice ca nu are acces la programul de stocuri. Eu am zis ca ori e toanta ori chiar nu are acces si ma gandesc sa trec pe la ei cand scap de la munca, si-asa era aproximativ i ndrumul meu. Ajung la magazin, ma duc la ghiseul ala al lor, o domnisoara ma intreaba ce doresc. Ii spun numele produsului si ea incepe sa rada: "Am vorbit azi la telefon nu-i asa?" Eu ii zic ca da si o rog din nou sa-mi zica daca e produsul pe stoc. Ea, la fel de talamba, imi zice ca trebuie sa fac comanda pe site sa vad disponibilitatea lui. Deja ma abtineam si ma concentram sa vb frumos incercand sa-i explic ca tocmai de asta am venit pana la sediul lor, ca sa aflu daca e sau nu pe stoc - adica simplu, ar trebui madam sa-si miste fundu pana in depozit (sau intreaba pe Gigel gestionaru') si-mi da un raspuns si gata. Ea mi-o baga din nou p-aia cu "Nu am acces la programul de stocuri". Sa innebunesc nu alta. Number two Prin primavara se hotaraste sora mea sa-si cumpere un laptop si ca a vazut ea pe site la E-Mag ca e unu cum vrea ea mai ieftin putin decat in alte parti. Buun... hai sa mergem la E-Mag sa il vada/cumpere. Ajungem acolo, vad in vitrina exemplarul dorit, rog pe un nene care se fataia pe acolo sa ni-l arate si noua, eventual sa-i facem o proba ptr a-l si cumpara. Acum urmeaza surpriza surprizelor. Imi spune nea' caisa ala ca nu poate sa-i faca proba decat dupa ce fac comanda, , semnez factura si platesc produsul, ca nu poate sa-l scoata din depozit fara factura (o fi vrun Fort Knox si la ei pacolo) Ii zic: "Pai si daca are defecte?" El: "Nu dom-le ca e de firma, n-am avut nici un caz" Eu: "Garantia la LCD cat e si cum se acorda?" El: "3 ani ptr minim 3 pixeli" Eu: "Daca il iau, ajung acasa si vad ca are un pixel mort ce fac?" El: "Ramaneti cu el" Asa ca am plecat in Carrefour unde am gasit acelasi model cu 1.5 mil mai scump, dar i-am facut proba si ne-a si asigurat baiatul de acolo (un student saracu anu' I cred) ca ptr orice defect putem veni inapoi in 24 ore si sa-l schimbam sau sa ne luam banii inapoi. Multumesc ptr atentie. |
--------------------
Dacia
Logan Laureate 1.6
2006
- B-XX-XXX
|
|
CGB |
26 Jun 2007, 07:59
Post
#18
|
CGB Group: Members Posts: 2.446 Joined: 4 May 05 From: behind |
am luat si eu un aparat foto de la ei. am dat comanda pe site, m-a sunat o pitipoanca, mi-a confirmat ca aparatul este pe stoc, i-am zis sa-l retina si dupa cateva zile m-am dus la ei sa-l ridic. mi-au facut proba la aparat (asta dupa ce am achitat). totul a fost ok. prin posta am luat (tot de la ei) produse mai ieftine gen carduri memorie, flash stick..etc
la produse mai scumpe e bine sa mergeti direct la ei. ca sa nu aveti surprize. faza cu rucsacu' o inteleg perfect. rucsacu' e chiar ok, culorile is frumoase, da' e un balaur in plus. balaur pe care omu' nu l-a comandat. acu' e bine ca macar au nimerit combinatia de culori. ca putea sa fie roz cu galben si balaur' mov. |
--------------------
Renault
Clio RS Line
2022 _______________
|
|
Ov |
26 Jun 2007, 08:03
Post
#19
|
Academician doctor inginer, savant de renume mondial Group: Moderatori Posts: 7.456 Joined: 11 November 03 From: Bucuresti |
pe langa faptul ca rucsacul are balaurul (hai sa-i zicem dragon ) ala oribil pe el, mai are si alte culori fata de cele scrise la descriere. Bogdane, io nu inteleg (ca vad ca esti din buc) de ce nu te duci la ei sa-i strangi de gat nitel, cel mai misto e cand esti in mijlocul magazinului (care de regula e plin de alti clienti) si urlii la aia
|
--------------------
Dacia
1300
1972 when life gives you lemon, make lemonade
|
|
Como |
26 Jun 2007, 08:14
Post
#20
|
Membru autentic Group: Members Posts: 679 Joined: 12 November 04 From: Bucuresti |
QUOTE(XanRO @ 26 Jun 2007, 08:42) Ajungem acolo, vad in vitrina exemplarul dorit, rog pe un nene care se fataia pe acolo sa ni-l arate si noua, eventual sa-i facem o proba ptr a-l si cumpara. Acum urmeaza surpriza surprizelor. Imi spune nea' caisa ala ca nu poate sa-i faca proba decat dupa ce fac comanda, , semnez factura si platesc produsul, ca nu poate sa-l scoata din depozit fara factura (o fi vrun Fort Knox si la ei pacolo) Poti sa te uiti la produsul expus, sa vezi daca iti place ecranul, butoanele etc., dar nu mi se pare normal sa iti alegi produsul pe care vrei sa il cumperi; adica nu iei laptop-urile identice la rand din magazie pana te hotarasti pentru unul, ci ti se da unul sigilat, la care n-a umblat nimeni de cand a plecat din fabrica, iar daca are defecte atunci te adresezi service-ului sau importatorului. Iar daca nu e sigilat atunci e momentul sa faci scandal. Cat despre povestea cu rucsacul, probabil ca isi forteaza norocul ca sa nu inlocuiasca produsul, care nu este conform cu cel comandat, si aici trebuie insistat la OPC. |
--------------------
Ford
Focus 1.6 Ti-VCT,
Ex-Logan “In a gentle way, we can shake the world.” – M. Gandhi
|
|
lungan |
26 Jun 2007, 08:32
Post
#21
|
Membru autentic Group: Members Posts: 961 Joined: 28 May 05 From: Focsani |
Teapa a la E-mag:
Am comandat prin februarie un pachet de 5 produse software Microsoft, licenta OLP. Astia de la E-mag mi-au dat termen de livrare maxim o luna, insa abia in iunie, dupa n telefoane si mailuri, "au reusit" sa trimita abia 4 produse. Aaaa. Si au modificat baietii in istoricul comenzilor pe site, au trecut "comanda finalizata", adica au incasat banii pe 5 produse si au trimis 4. . Plata a fost facuta cu OP in avans, pe baza unei proforme. |
--------------------
M3 - Kia Sportage
- Fiesta ST-Line Hybrid
2021 Drive carefully!
|
|
Bogdan_F |
26 Jun 2007, 09:59
Post
#22
|
Membru autentic Group: Members Posts: 335 Joined: 30 June 03 |
pai nu ma duc la ei ca nu am timp de astfel de prostii...totusi e un rucsac de 70 ron + taxe (mai mult costa timpul si drumul prin oras)
nici macar nu cred ca vroiam returnarea produsului ci doar recunoasterea greselii si sa imi spuna ca am posibilitatea sa il returnez daca nu imi convine nu sa imi zica verde in fata ca nu pot sa mi-l primeasca ca am desigilat pachetul. |
--------------------
Ford Fiesta
1.4 TDCi
2006
|
|
cristian_ |
26 Jun 2007, 10:23
Post
#23
|
Membru incepator Group: Members Posts: 13 Joined: 23 April 07 |
Cu cat dai rucsacul?
|
--------------------
OPEL
Astra
2001
|
|
ultraav |
26 Jun 2007, 10:56
Post
#24
|
Membru incepator Group: Members Posts: 30 Joined: 2 December 04 From: sub nivelul marii |
http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=60680 Treaba cu emag e stiuta, parca pe masura ce se dezvolta devin mai nepasatori fata de clienti... tipic romanesc. Am luat si eu de la ei in trecut... acum parca nu ma trage ata. Prefer magazinele mai mici carora chiar le pasa de fiecare client, ca sa nu mai vorbesc de preturile din ce in ce mai umflate la emag. |
--------------------
ex Logan
Preference 1.4 MPI
2004
- ..-..-... The aim of the wise is not to secure pleasure, but to avoid pain.
Aristotle |
|
maho |
10 Jun 2020, 14:25
Post
#25
|
Membru rigido-flexibil Group: Members Posts: 5.113 Joined: 7 April 10 From: Brașov, orașul olimpic |
Firma de cãcat.
Am comandat alaltaieri un monitor (cand m-am intors de la tara am constatat ca lcd-ul Hyundai, vechi de 15 ani, decedase), initial pe site cica "livrare a 2-a zi", cand am finalizat comanda mi-au afisat "livrare in 10 iunie"; i-am lasat, bagasem comanda dupa ora 16; azi dupa pranz s-a actualizat, livrare maine. Ii sun, intra robot vreun sfert de ora cu toate balariile (atat pe nr. de fix cat si pe mobil), mai sun odata, raspunde un plictisit ca nu stie unde e marfa, da' sigur e undeva pe drum spre Bv, "probabil diseara, daca nu, maine ajunge". Cand a picat cel vechi am montat provizoriu vechiul crt, un Philips de 15 (deja ma ustura ochii). Carfuru n-are, Selgros nu mai aduce de ani monitoare, la Mediagalaxy aveau doar cateva rahaturi la raft. Mooie emag! |
--------------------
Dacia
1310
1983 "Mother, should I trust the government ?" - No fuckin' way !
"A champion is someone who gets up when he can't." |
|
einstein1984 |
10 Jun 2020, 14:32
Post
#26
|
fan Dacia Group: Members Posts: 20.129 Joined: 12 November 05 From: Bucuresti |
dai comanda la 6 seara si astepti livrare a doua zi?
Daca vrei livarare rapida la emag, fa cu plata ramburs. |
--------------------
daca nu ai o toyota
4X4,ai gresit
masina
- negru pe alb
|
|
Filip |
10 Jun 2020, 14:51
Post
#27
|
Forumist Group: Members Posts: 2.925 Joined: 23 July 09 |
Io numai cu plata ramburs dau pe emag sau pe orice site gen pc garage. Sunt paranoic nu bag cardu pe interneti.
Si cand vin le dau banii fix. |
--------------------
Renault
Laguna 1 1.6 16v, Nubira 1.6 16v, Astra G 1.4 16v
1998 ,1999, 2006 Fara Dacie viata e pustiu.
|
|
marksman |
10 Jun 2020, 14:58
Post
#28
|
Post mortem nihil est Group: Members Posts: 7.487 Joined: 1 November 04 From: sat |
Daca avea scris "livrare a doua zi" trebuia emag-ul sa se execute. Daca aveau conditii speciale pt. livrare a doua zi, trebuia sa spuna.
|
--------------------
Opel / Mazda
Crossland X / CX-30
2019 / 2020 Charlie Foxtrot
|
|
einstein1984 |
10 Jun 2020, 15:31
Post
#29
|
fan Dacia Group: Members Posts: 20.129 Joined: 12 November 05 From: Bucuresti |
scrie, dar mai jos sau daca dai click
Când iti poti ridica produsele comandate? "A doua zi in cazul comenzilor plasate de luni pana vineri", pana la ora 15:00 si il luai de la posta sau easy box daca nu ai showroom la brasov. |
--------------------
daca nu ai o toyota
4X4,ai gresit
masina
- negru pe alb
|
|
maho |
10 Jun 2020, 15:34
Post
#30
|
Membru rigido-flexibil Group: Members Posts: 5.113 Joined: 7 April 10 From: Brașov, orașul olimpic |
QUOTE(einstein1984 @ 10 Jun 2020, 15:32) dai comanda la 6 seara si astepti livrare a doua zi? Daca vrei livarare rapida la emag, fa cu plata ramburs. Cand am inceput comanda ziceau "a doua zi", cand am finalizat (n-a durat chiar asa mult ) era 4 si ceva, nu 6 seara, mi-au afisat livrare 10 iunie. Poate ajunge pana maine. E showroom, da-i in mm, acolo am solicitat livrarea, ca-i destul de aproape. This post has been edited by maho: 10 Jun 2020, 15:35 |
--------------------
Dacia
1310
1983 "Mother, should I trust the government ?" - No fuckin' way !
"A champion is someone who gets up when he can't." |
|
Lo-Fi Version Harta site Parteneri Jocuri online Curs Valutar HRH Haine din lana merinos | Time is now: 22nd June 2024 - 22:42 |