Outline · [ Standard ] · Linear+ Garantii piese Dacia., cu service-ul lor

Acum doua saptamani mi s-a stricat un injector, si am cumparat unul nou, dar pentru a mi se oferi garantia trebuia montat de Dacia Service. Binenteles ca masina imi era demontata la un alt service din oras unde mi-am mai tot reparat masina, si mi l-au montat ei. Nu trec bine 2 saptamani, si se strica injectorul cel nou, se pare ca avea un defect din fabricatie. Nu mi-l pot schimba la magazin pentru ca nu l-am montat la Dacia Service si nu am foaia respectiva. Nedumerirea mea este, daca in urma unui accident, imi repar masina la un service oarecare cu care are contract firma de asigurari, deci nu la Dacia Service, piesele ce mi le pun ei pe masina nu au garantie pentru ca nu sunt montate de Dacia Service ??? Mi se pare un monopol foarte ciudat, si concurenta neloiala. Pana la urma mi-am cumparat un alt injector, iar cel nou stricat, cu interventii l-am dat cuiva care mai are o PILA. Este neplacut.

Acum doua saptamani mi s-a stricat un injector, si am cumparat unul nou, dar pentru a mi se oferi garantia trebuia montat de Dacia Service. Binenteles ca masina imi era demontata la un alt service din oras unde mi-am mai tot reparat masina, si mi l-au montat ei. Nu trec bine 2 saptamani, si se strica injectorul cel nou, se pare ca avea un defect din fabricatie. Nu mi-l pot schimba la magazin pentru ca nu l-am montat la Dacia Service si nu am foaia respectiva.

Nedumerirea mea este, daca in urma unui accident, imi repar masina la un service oarecare cu care are contract firma de asigurari, deci nu la Dacia Service, piesele ce mi le pun ei pe masina nu au garantie pentru ca nu sunt montate de Dacia Service ??? Mi se pare un monopol foarte ciudat, si concurenta neloiala.

Pana la urma mi-am cumparat un alt injector, iar cel nou stricat, cu interventii l-am dat cuiva care mai are o PILA. Este neplacut.

Pai ideea e ca pentru a avea garantie la piese, trebuie montate in service Dacia, daca nu chiar cumparate de la respectivul service.
De exemplu, mie mi s-a stricat motorasul de la stergatoare. La service Nesty costa cam 85 ron. L-am schimbat tot la ei si am mai dat cam 55 Ron pe diagnostic si montaj desi nu implica decat insurubarea unei piulite si conectarea unei mufe. btw : receptie si diagnostic m-au costat 17 RON.
Toate astea numai ca sa obtin nenorocita de garantie de 18 luni. Pentru consumabile nu ma mai duc in service Dacia, dar in rest...

Nedumerirea mea este, daca in urma unui accident, imi repar masina la un service oarecare cu care are contract firma de asigurari, deci nu la Dacia Service, piesele ce mi le pun ei pe masina nu au garantie pentru ca nu sunt montate de Dacia Service ??? Mi se pare un monopol foarte ciudat, si concurenta neloiala.

Ţi se pare, dar ţi se pare prost. Da' dacă tu cumperi un tembelizor şi ţi-l repară nea Gică de la 3 în perioada de garanţie, te duci la magazin să-ţi dea banii pe piesele şi manopera plătite lui Gică?
Procedând aşa, ei se asigură că piesele sunt montate corespunzător.

alexandrudicu - Cei de la Emilian service sunt foarte stricti cu "regurile" lor.
Si eu am avut aventuri cu iei.

omul nu l-a montat la "gica" ci la un service bun am inteles...nici mie nu mi se pare corect dar....vorba cuiva...Traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul

Eu am avut un accident cu masina si am CASCO la Allianz Tiriac. In urma accidentului mi-au inlocuit o planetara la serviceul cu care are contract Allianz Tiriac. Pe mine ma dedranjeaza monopolul impus de Dacia pentru montarea pieselelor Dacia. Inseamna ca daca dupa o saptamana mi se rupe planetara pentru ca are un defect de fabricatie, eu nu am XX luni garantie precum ar trebui sa am.

Nu e asa. Sint 99% sanse sa beneficiezi de garantie, pentru ca sint 99% sanse ca service-ul agreat de Tiriac sa fie AUTORIZAT Dacia. Atentie! nu confundati Dacia Service cu service autorizat Dacia. Un service autorizat Dacia iti da garantie pe lucrare, nea Gica de pe maidan nu-ti da, ca n-are cum.

This post has been edited by workarea: 27 Oct 2006, 13:40

Ce garantii done dute mah daci nu vezi ca piesele mele sunt bune .... asta pana au aparuta aia cu holograma )

Asa am patit si eu.Pt. un amarat de rulment pt. Slz cumparat del a mag. dacia de langa Obor, a trebuit sa merg la un service autorizat Dacia pentru a avea garantie la piesa.

Si care-i problema? Asa functioneaza sistemul peste tot, nu numai la Dacia. Orice marca are sistemul asta. Si, la fel, orice marca de aspiratoare, frigidere, radiouri etc. etc. Si eu mai fac reparatii pe maidan, de, Dacie 1310, dar stiu si accept ca pierd garantia piesei.

Mai e sistemul neoficial urmator: iau piesa de la buticul de piese de linga bloc, vinzatorul, care ma stie, imi da bon stampilat de el "pentru garantie", eu ii zic ca oricum nu montez stropitoarea de parbriz in service, el zice ca nu-i nimic, vin inapoi cu cutia si bonul si se descurca el la furnizor. E ceva absolut neoficial si o sa dispara si chestiile astea in curind, trebuie sa ne obisnuim cu ideea.