Outline · [ Standard ] · Linear+ Rent Car Service Litoral, Constanta

cu riscul de a supara pe unii va voi spune ca nu. mare "biznis" daca mergi la tulcea. cei de la tulcea se lauda ca au manopera gratuita pentru constanteni. dar nu prea e gratuita. exemplu: baie de ulei logan, la constanta rcs bratianu 650 baia de ulei + 350 manopera = 1000 lei, la tulcea star service 800-900 lei cu manopera inclusa (+ cheltuiala cu drumul). concluzie: tot acolo ajungi la bani. alegi tulcea doar daca vrei sa faci km-ii la masina : ) de mentionat ca preturile au fost aflate in urma informarii telefonice voi decideti cum e mai bine pentru bugetul si timpul dvs.

cu riscul de a supara pe unii va voi spune ca nu. mare "biznis" daca mergi la tulcea. cei de la tulcea se lauda ca au manopera gratuita pentru constanteni. dar nu prea e gratuita.

exemplu: baie de ulei logan, la constanta rcs bratianu 650 baia de ulei + 350 manopera = 1000 lei, la tulcea star service 800-900 lei cu manopera inclusa (+ cheltuiala cu drumul).

concluzie: tot acolo ajungi la bani. alegi tulcea doar daca vrei sa faci km-ii la masina : )

de mentionat ca preturile au fost aflate in urma informarii telefonice

voi decideti cum e mai bine pentru bugetul si timpul dvs.

Da, dar uite alt ex: la RCS Constanta distributie Solenza (doar kitu de distrib, fara accesorii) este intre 5 si 7 mil (asa mi s-a spus la telefon), la tulcea a fost 290 de lei, am factura. Vreau sa zic ca pentru revizii (cel putin astea mari, 60k, 120k) este mai avantajos daca mergi acolo.

Preturile sunt diferite pentru revizie (adica ok) fata de alte reparatii se pare chiar si pentru constanteni (cu toate ca ei zic manopera zero, pretul ei se gasete in costul pieselor care sunt mai mari ca la alti dealeri) asta trebuie sa inteleaga lumea.
iulikk sa mai spun ca ai facut doua drumuri si din ce cauza

pai decat sa faci 2drumuri la tulcea mai bine faci unul si bun la cta
nu iulikk? eu de cate ori am fost la cta la rcs am fost multumit. de masina s-a ocupat dl Parvu (sef service) care s-a comportat exemplar.

phara acelas post pe 2 topicuri......cred ca lumea a inteles......
Am dat explicatia pe celalalt topic legat de service in constanta - tulcea

Da... dar am economisit 4 milioane... Si oricum... m-am ales si cu 2 plimbari. Peste 10k km tot acolo ma duc.... la plimbare... . Si asa... sunt tanar... sunt disperat dupa masina... cred ca m-as duce si sa cumpar paine cu masina...

PS: la CT cred ca bateam undeva la 15-18 milioane.
Sa nu mai zic ca la Tulcea mi-au reglat directia "din oficiu" pentru ca nenea ala de la CTC a vazut ca statea volanu' un pic spre dreapta. Lucru care la CT ar fi costat pe putin 150 de lei....

This post has been edited by Iulikk: 7 Aug 2010, 17:48

Noroc ca ai timp...care uneori primeaza in fata banilor(nu este cazul tau) totusi problema se putea rezolva cu un telefon, sa te fi anuntat ca nu au piesele respective, asa-i?

Ai dreptate. Asta e. S-au revansat oferindu-mi kitu de accesorii gratis (piesa care nu era pe stoc). . In fine... nu mai conteaza .

This post has been edited by Iulikk: 8 Aug 2010, 00:38

iulikk: reglajul unghiului de fuga + alte reglaje ale directiei la rcs cts costa 120 lei. cat deapre faptul ca ai conduce si cand duci gunoiul ( sau painea ) iti spun ca ai sa te plictisesti de condus si te as intreba cati km condusi ai de cand ai permisul?

vorba lui bobo trebuie sa ai si timp si bani: )) si as mai adauga eu ceva dar nu vreau sa supar lumea pe aici. succesuri: )


<span class='edit'>8 Aug 2010, 14:38:</span>
@beciacustic: nu toti userii sau cei care intra printre primele dati pe acest forum stiu unde sa se uite si sa aleaga informatia corecta. asa ca am preferat sa am "ACELAS" post pe doua topicuri diferitE. no offence: p

This post has been edited by phara: 8 Aug 2010, 14:39

phara , problema aia cu piesa lipsa pe stoc se putea intampla la orice service. doar ca nici unu nu cred ca-ti dadea nici macar 5% discount ptr ceva ce sa intamplat din vina lor.
deci faptul ca nu au mai cerut bani pe piesa lipsa din stoc , face diferenta de la cer la pamant intre star service tulcea si orice alt service rar sau ne-rar , dealer sau nu...

PS. star service tulcea e singuru service care a ``plecat urechea`` si la ce zice forumistu. si sunt singuri care au avut grija de noi invintandune la diverse evenimente sau oferindune mici sau mari cadouri...

da stiu e topicu lu olteanu dar cum nu toti intra des pe forum am zis sa postez si aici , asa ca tine phara...

PS2 iulikk a zis ca la tulcea reglaju directiei a fost gratis , tu zici ca la olteanu e 120 de lei , undeva imi da cu virgula

This post has been edited by sonykel: 10 Aug 2010, 09:52

Am facut revizii si interventii in service si la Tulcea si la Constanta. Distributia am facut-o la Constanta si slava Domnului masina este foarte ok. Cand mi-a permis timpul sau conjunctura am mers la Tulcea si mici reprosuri am avut de facut si vis-a-vis de ei. Acolo am fost tratat insa ca un CLIENT. La Constanta am plecat de multe ori cu nervi si dezamagit de atitudinea lor fata de problema unui client. Preturile nu le comentez, sunt tot cam pe-acolo daca e sa ma uit la istoricul reviziilor. Diferenta este de atitudine si implicare.
PS: In service-ul de la Carrefour sper sa nu mai ajung niciodata pentru ca daca-i vad fata aluia de la receptie fac o criza de nervi.

This post has been edited by Steel Tormentor: 10 Aug 2010, 10:03

Diferenta este de atitudine si implicare.

daca s-ar rezolva aceasta problema ar fi bine, nu se stie niciodata poate cineva o va rezolva...

vic24 ai schimbat parbrizul ?

L-am schimbat eu la Tulcea. Nu trebuie sa astepti 24 ore..... Am venit acasa fara probleme

sonykel.... sa inteleg ca daca ma duc la tulcea sa mi faca unghiul de fuga nu ma costa nimic? si daca imi fac revizia acolo.... oare o sa l nimeresc pe acelasi nene care o sa vada ca si volanul meu e stramb?

sau ma vor trata ca pe orice alt client „fidel„...

si inca ceva... cand o sa merg la rcs cta o sa va zic daca au angajat si acolo un astfel de nene....

toate cele bune si vreau ca aceasta discutie sa fie pozitiva si sa schimbe atitudini ( poate a celor de la rcs cta poate a altora ... poate.... cine stie... se schimba ceva in bine )

Greu de crezut ca se va schimba ceva, dar omul cat traieste spera

spera pana la un moment dat cand isi schimba optiunile.... legate de service-uri

PS: In service-ul de la Carrefour sper sa nu mai ajung niciodata pentru ca daca-i vad fata aluia de la receptie fac o criza de nervi.

I-am vazut-o eu azi !!!
Pentru ca am avut foarte multe pe cap, abia acum am timp sa umblu cu parbrizul. Mi-am facut dosarul casco, am luat acceptul de intrare in service. Pt ca nu o duc bine cu banii (de benzina) am mers la sediul carrefour (in ideea ca nu voi reusi sa ajung la tulcea). La "ala de la receptie" am spus: "Buna ziua, as dori sa schimb parbrizul la o dacia Sandero". O sa cadeti pe jos de ras, dar eu era sa cad de nervi. Mi-a raspuns "Schimbati-l !!!"
Cu o tarie de nervi ireprosabila am continuat "As dori la service-ul dumneavoastra". Si el "Mdea.... hai sa vedem despre ce e vorba...."
PS - nu se poate la ei, caci ei nu lucreaza cu groupama. M-au expediat la Bratianu, inca nu am mers acolo....

Pe Bratianu a schimbat si gabylzr parbrizul din cate stiu eu.

Ooooook, am schimbat azi parbrizul. Pe Bratianu. Am lasat masina la 8.00 si am luat-o la 16.00. Pe casco, la groupama, am luat acceptul de plata in 10 minute de la sucursala judeteana si pe baza "parteneriatului" dintre ei si Dacia, am luat masina imediat ce a fost gata.
Despre parbriz: original, Saint Gobain Sekurit, PERFECT. Ma obisnuisem cu cel unguresc HS (am mai schimbat unul... ) care era valurit uniform si acum am impresia ca ma uit la o plasma 3D nu prin parbriz.
Despre lucrare: arata ok, masina nu a fost deteriorata in niciun fel (sau inca nu am observat nimic, in cele 15 minute cat i-am dat roata in parcare). Parbrizul e centrat, e ok. In schimb in masina e multa mizerie de la lucrare, dar asa mi-au lasat si cei de la gimarom data trecuta, deci intra la "asa se procedeaza".
Despre oameni: bine. Mult mai bine ca la sediul Carrefour. Seful de la caroserii (un tip cretz) a fost amabil, a vorbit frumos, si nu m-a facut sa ma simt "nepoftit" asa cum am patit mereu la carrefour. Nu au fost atat de zambareti ca cei de la star service, dar a fost ok. Momentan sunt multumit. Urmeaza sa vad daca descopar ceva in neregula (la masina) si daca parbrizul tine "la ploaie"
A! Aproape 1000 ron factura (560 parbrizul, 220 kit lipire, restul manopera).

This post has been edited by vic24: 6 Sep 2010, 17:33

Te-as sfatui pe viitor daca tot nu te duci la Tulcea si te duci in Constanta, evita service-ul de langa Carefour, mergi pe Bratianu, dintre 2 rele trebuie sa o alegi pe una

ehh... ala de la carrefour e la 3 minute de locul de munca si eu mai stau si in navodari... era numai bine amplasat.... pe Bratianu mi-e mai peste mana, dar asta este, vad ca aia de la carrefour fac pe ai draq, doar-doar or goni toti clientii... iar patronul (sau macar directoarea) nu iau nicio masura. celui de la receptie service pe care l-ar pocni SteelTormentor pe cat de multe reclamatii i-am facut, pe atat de tare vad ca se ingrasa de la luna la luna, deci probabil ca leafa merge fain...

This post has been edited by vic24: 8 Sep 2010, 05:44

foarte pe scurt: baie ulei rcs bratianu 1050 lei sambata 3 ore aprox. incluse: carter inferior (baie ulei), garnitura, 4 L ulei 5w30, filtru ulei. lucrare executata curat si bine. trimis deviz estimativ sub forma facturii ( foarte detaliat). Concluzia: MULTUMIT DEPLIN!

Star service tulcea: trimis pe email niste preturi al caror total se apropia de 1100 lei fara sa mai adaug drumul.

concluzia o trage fiecare.

Scriu si eu asa informativ aici... A fost vineri la acest service minunat un coleg cu o problema la o laguna 2 cu motor 2,2 dci, ii aparea scris pe bord defilance injection (primul cuvant nu sunt sigur ca-i scris corect) masina a fost pusa pe tester.Dupa a urmat tragedia, clientul urmand a fi instiintat de costul pieselor care urmeaza a fi schimbate si anume pret estimativ 46 mil lei vechi fara manopera.Binenteles ca a plecat de acolo, azi am fost cu el la Tulcea si s-a rezolvat problema cu 50 lei. Era un fir de la un senzor dezlipit. Deci atata golaneala ca la Constanta nu cred ca exista undeva...

Ba da...

Mai fura omul dar totusi....nu au limita? Si acest prieten nu s-a dus la Constanta sa mai faca un test sa le dea cu ceva in cap?

Omul nu are timp sa demonstreze cuiva ceva, ci pur si simplu l-au pierdut de client, un lucru destul de important avand in vedere ca acest service isi pierde clientii pe zii ce trece, in primul rand din vina lor.

3 ani - 395 lei. PRO, ca de obicei. Nota 10! Recomand.

Mai tu chiar vorbesti serios ca esti multumit? la care ai facut revizia pe Bratianu sau la Carefour?

Deci atata golaneala ca la Constanta nu cred ca exista undeva...

Poate este si nepregatire ...