Outline · [ Standard ] · Linear+ Parbriz crapat

Am un logan iesit din garantie, la care am schimbat parbrizul crapat in luna februarie. Duminica parbrizul fara nici o urma exterioara mi-a crapat cam 10cm. (adica nu mi-a sarit o piatra, nu a fost fortat sau alte minuni). Cand am schimbat geamul mi-au zis ca imi oferta 1 luna garantie pentru montare si 1 an garantie pt geam. Am fost la firma care mi-a schimbat geamul. le-am explicat situatie, dar ei ridica din umeri si zic ca acel an de garantie se refera doar la exfoliere, nu si la garantie. maine o sa verifice specialistii geamul, si o sa am verdictul final. oricum domnisoara nu avea curajul sa se uite in ochii mei, cand imi explica tot se uita in stanga si dreapta. am o presimtire ca nu vor sa-l schimbe. Intrebare, ce sa le fac?! Din pacate factura, bonul fiscal si garantia nu le gasesc. Nu stiu unde le-am pus.

Am un logan iesit din garantie, la care am schimbat parbrizul crapat in luna februarie.
Duminica parbrizul fara nici o urma exterioara mi-a crapat cam 10cm. (adica nu mi-a sarit o piatra, nu a fost fortat sau alte minuni). Cand am schimbat geamul mi-au zis ca imi oferta 1 luna garantie pentru montare si 1 an garantie pt geam.
Am fost la firma care mi-a schimbat geamul. le-am explicat situatie, dar ei ridica din umeri si zic ca acel an de garantie se refera doar la exfoliere, nu si la garantie.

maine o sa verifice specialistii geamul, si o sa am verdictul final.
oricum domnisoara nu avea curajul sa se uite in ochii mei, cand imi explica tot se uita in stanga si dreapta.

am o presimtire ca nu vor sa-l schimbe.

Intrebare, ce sa le fac?!
Din pacate factura, bonul fiscal si garantia nu le gasesc. Nu stiu unde le-am pus.

Din pacate factura, bonul fiscal si garantia nu le gasesc. Nu stiu unde le-am pus.

Nu ai ce le face. Cum demonstrezi ca ai schimbat parbrizul acolo daca nu gasesti nici un act?

Ei ma au in baza lor de date. Stiu toate datele privind parbrizul.

Aaaa... atunci nu stiu.

maine o sa verifice specialistii geamul, si o sa am verdictul final.
[...]Intrebare, ce sa le fac?!
Din pacate factura, bonul fiscal si garantia nu le gasesc. Nu stiu unde le-am pus.

Verdictul e: montaj defectuos, cu caroseria torsionata (nu au lasat-o suficient pe teren plat sa se lipeasca parbrizul corespunzator)
Ce sa le faci? pai sa le spui ca e 3 luni la manopera garantia si ca nu dorestio sa ajungi pa la OPC.
Daca par ca ar vrea o negociere, poti incerca sa le spui ca le platesti noul montaj, ca esti dragut, poate cadeti la o invoiala.

ms pt sfat klaus.

parbrizul a fost montat pe la ora 17:45 - 18:00 in februarie la aer liber, si masina a fost miscata a doua zi la ora 07:45, teoretic masina a stat nemiscata 13 ore.

firma nu este una din reteaua autorizata dacia. este o firma oarecare care se ocupa cu parbrize.
ei ofera garantie 1 luna. pe ce baza sa le spun ca garantia este de 3 luni?

De curiozitate ce "firma"?

garantia de 3 luni era prevazuta expres in HG 394/1995, care insa a fost abrogata prin Legea 449/2003.
In bransa auto cei mai multi au ramas cu alea 3 luni, ca asa stiau ei.
Plus de asta, 449/2003 e vag cu garantiile (care sunt ceva oferit de vanzator peste obligatia legala), insa e naspa la "conformitate", despre care zice ca are termen de 2 ani.
Daca esti tare-n clanta ii poti obliga sa aplice conformitate, nu garantia lor (care e benevola, conformitatea e obligatorie).
plus de asta. art. 8 din Lg. 449 zice:

Art. 8. - (1) Orice lipsa a conformitatii rezultata dintr-o instalare incorecta a produselor va fi considerata echivalenta cu o lipsa a conformitatii produselor, daca instalarea face parte din contractul de vanzare a produselor si produsele au fost instalate de vanzator sau pe raspunderea sa.

Din aceasta cauza baietii de prin service-uri o dau cu garantia aia de 3 luni (care e abrogata) ca sa nu intre pe conformitatea de 2 ani din lg. 449.

Le zici intai de 3 luni ca asa stii tu, daca nu se lasa inmuiati, le-o dai din fundul curtii cu legea 449/2003 si cu faptul ca ei au facut montajul si ca trebuie sa asigure conformitatea 2 ani.

Problema rezolvata.
Mi-au schimbat geamul, fara amenintari, fara OCPI, fara certuri, si nu le-am zis nici de garantia cu 3 luni sau 2 ani conform legislatiei. Bine ca tot timpul am vorbit hotarat si calm cu ei.
a trebuit sa platesc doar manopera, 100ron.
Si au zis ca acu garantia o sa fie 30 zile nimic in plus.

Sper sa nu fisuereze din nou geamul.

Am vazut masina care inainte de spalare a stat in soare si parbrizul s-a fisurat la prima stropire cu furtunul, apa fiind atat cat poate fi de rece in reteaua Apanova din Bucuresti... Si avea parbriz original de Saint Gobain.

Ce sa zic, cred ca pe langa calitatea montajului, conteaza foarte mult si calitatea parbrizului. Parerea mea este ca ti l-au schimbat pentru ca stiau cat de "bune" sunt chinezariile vandute de ei.

Incearca, totusi pe cat posibil, sa feresti parbrizul de socuri termice: aer conditionat directionat din prima catre parbriz, sau spalari facute cum am descris mai sus.

cu geamul original nu am avut asemenea probleme.
acuma am geam NORDGLASS
nu stiu calitativ unde se afla.

PS sa-ti zic despre socul termic? cumnatul, iarna in loc sa curete geamul de gheata, toarna apa calda peste parbriz, si porneste stergatorul de geam. si problema rezolvata. parbrizul nu s-a fisurat deloc. inca mai tine. masina fiind un Opel Asta G

...sa-ti zic despre socul termic? cumnatul, iarna in loc sa curete geamul de gheata, toarna apa calda peste parbriz, si porneste stergatorul de geam. si problema rezolvata. parbrizul nu s-a fisurat deloc. inca mai tine. masina fiind un Opel Asta G

Pai asa ceva mai faceam si eu din cand in cand la vechea Dacia 1300 cu parbriz de Medias si n-am avut niciodata probleme. Si la Skoda Octavia Tour la fel.

Eu vorbeam de Renault asociat cu Saint Gobain si/sau chinezarii.

Nordglass cica ar fi poloneze. Dar oare sunt facute in Polonia?

This post has been edited by tunderbird: 10 May 2012, 16:00

Nu mai conteaza bine ca l-au schimbat, asta inseamna ca au recunoscut ca problema este la ei in ograda...

Stie cineva ceva despre reparatii parbrize? Ciobituri etc...?

Incearca la Ager service, lucreza foarte bine. Mie mi-au reparat 4 ciobituri pe parbriz, gen "ochi de bou", etc. Inainte sa plece fisura, ptr. ca daca pleaca nu mai ai ce sa faci.

This post has been edited by Kojak: 17 Apr 2016, 17:44

Multumesc dar cautandu-i am gasit asta:
http://forum.computergames.ro/131-valea-pl...toglass-ro.html
Am mai gasit cate unii care fac reparatii si la domiciliu (sau unde vrei tu), macar astia n-au un sediu unde sa te duci peste ei daca ai vreo problema
Trebuie sa ma ocup astazi de chestiune.

Nasoale poti pati oriunde, daca e s-o iei asa. Plus ca povestioara aia se refera la un parbriz inlocuit. Nu cred ca e o regula, mai dau si chix-uri, ca peste tot. Mie reparatiile mi le-au facut excelent, cred ca cea mai veche are deja 5 ani si de-abia se observa.
Oricum, personal intre unii d-astia mai mari si d-aia care se deplaseaza acasa, mai multa incresdere imi inspira primii.

nea Fane, stii vorba aia: daca ma asculti pe mine faci cum vrei!

In cazul asta ma vad obligat sa te ascult. O sa-mi fac drum sa dau o fuga pana la ei. Mersi.

Ii recomand si eu pe aia de la Ager, si eu am reparat vreo 4 ciupituri d-alea mici (de pietre sarite), aproape nu se mai vedeau dupa reparatie.

Nu se vede reparatia daca respecti o singura conditie: cum ai facut buba, sa izolezi imediat gaura sa nu intre mizerie. Sculele lor indiferent de cat de performante sunt, nu reusesc sa o curete perfect.
CarGlass (nu stiu daca si in RO) iti da la asigurare niste buline din autocolant transparent care sa le pui imediat dupa eveniment.

This post has been edited by IRONICK: 19 Apr 2016, 14:27

Io le-am facut a doua zi dupa evenimente, aici recunosc ca am fost prompt la reparare

Pai si eu am 3 zile, sper ca nu e prea mult. Maine ma duc. E nevoie sa sun, sa programez sau te iau baietii imediat?

This post has been edited by Fanez: 19 Apr 2016, 20:07