Outline · [ Standard ] · Linear+ Service in Tulcea, - split de la service-ul din C-ta

Pai nu aveati cum sa vedeti din sala de asteptare in pozitia aia daca masina este cu botul la perete...ce fac mecanicii acolo. This post has been edited by bobo77: 28 Oct 2010, 21:14

Pai nu aveati cum sa vedeti din sala de asteptare in pozitia aia daca masina este cu botul la perete...ce fac mecanicii acolo.

This post has been edited by bobo77: 28 Oct 2010, 21:14

Eu am aproape 15000km cu distributia pusa de cei din Tulcea si unde ca nu are nici pe dracu .

Daca mana este buna, nu este problema.

Dupa care am fost cu unul din angajati sa-mi arate locul pe unde se scurgea antigelul prin pompa. Foarte putin curgea dar suficient ca sa schimb pompa

Curgea pe lanaga rulment sau ti-a aratat floricica de calcar de la gaura de drenaj?

Curgea pe langa rulment. Cred .... Nivelul in borcan a scazut putin in ultimele 6 luni. Dar dira aceea era calcaroasa nu era umeda. Nu erau urme vizibile de fluid ci doar calcar. Daca am vazut pt prima data e posibil sa ma fii inselat de unde curge. Pacat ca nu am putut face o poza. M-am exprimat gresit mai sus. Nu curgea nimic era doar o dira de calcar prelinsa pe corpul pompei.

This post has been edited by maryus73: 29 Oct 2010, 06:51

Pretul unui kit de distributie in magazin este de 220 lei iar a unei pompe de apa de 300 lei. Cu alte cuvinte nu se justifica pretul practicat de Star Service Tulcea si timpul pierdut pana acolo si benzina. Daca masina era noua mai ziceam dar pentru o masina de 3000 de euro nu se merita revizia in Tulcea. Parerea mea. Aceleasi reparatii in Constanta ma costau pana in 800 lei la un mecanic de cartier.

Si cat a costat kit-ul de distributie si pompa la Tulcea de curiozitate?

Am scris si mai sus Kit distributie - 347 lei
pompa apa - 448 lei

Dar e posibil ca in pretul pompei de apa sa fi intrat si antigelul pt ca nu il vad pe factura.

Scuze ai dreptate ai scris mai sus. Si chiar daca este si antigelul tot este mare pretul. Manopera nu-i chiar gratuita, asta-i marketing, au adaos mai mare la piese si zic "manopera gratuita", altfel ei ce castigau. Oricum una peste alta cert este ca la bani iesi mai bine decat la reprezentanta din Constanta aproape din toate punctele de vedere.Pe 13 noiembrie ma voi duce si eu la revizie la ei.

Da este clar ca Star service Tulcea nu se compara cu reprezentanta din Constanta...nici la preturi nici la calitatea manoperei.

Noi astia cu masinile mai vechi.... o data la 4 ani se merita sa mergi acolo... cand e de schimbat distributia... dar asa asa pentru ulei, filtre si placute, le schimb si singur in fata blocului, ca nu-i asa mare inginerie.

Pe 13 noiembrie ma voi duce si eu la revizie la ei.

De cand astepti chestia asta. Recunoaste.

Azi am sunat la STAR SERVICE Tulcea sa fac programare pentru o masina la revizie.
In perioada 18-20noiembrie au discounturi la revizii si alte operatiuni efectuate la ei. Discountul se calculeaza de 3 x vechimea masinii in ani , adica la o masina de 5 ani aveati 15% discount plus oferta cu manopera gratuita valabil!
Mai au oferta la montaj roti de iarna(chiar daca veniti cu rotiile voastre de acasa) tot in perioada aia , nu se percepe manopera pentru mutari roti de pe o roata pe alta , se platesc doar plumbii adica vreo 5-6lei pentru o masina.....
Oferta pentru polishat total si orice operatiune aveti de efectuat la masina.
Eu joi ajung la tulcea si o sa vin cu mai multe detalii daca este cazul.

Foarte tare domnule, o sa aman revizia de saptamana viitoare pentru data de 20 nov. Asteptam vesti dupa ce vii joi.

Vezi sa nu se ingramadeasca prea multi si sa nu faca fata. Amani acum si te programeaza dupa ce se termina promotia.

Daca era la Constanta putea fi cum spui tu, deocamdata pentru mine cei de la Tulcea sunt foarte seriosi din punct de vedere al serviciilor oferite fata de client si au tot respectul meu pana la proba contrarie.

This post has been edited by bobo77: 7 Nov 2010, 21:44

Vezi sa nu se ingramadeasca prea multi si sa nu faca fata. Amani acum si te programeaza dupa ce se termina promotia.

O sa se lucreze la capacitate maxima....nimeni nu pleaca nerezolvat!!!!

cristio 79 , este un eveniment Porti Deschise , incepe de joi , este un maraton , se va lucra la capacitate maxima cu toate turele si toti mecanici disponibili. Deci nu exista amanare mai ales pentru forumisti , Star Service Tulcea este singurul service care da importanta forumistilor si nu-i considera niste frustrati de pe internet , ca altii.

@ beci este sambata si ai spus ca joi seara vii cu mai multe detalii, ce ne mai poti spune?

Momentan nimic....si eu astept vesti la randul meu de la service. Sper ca voi veni cu vesti bune cat mai repede!!!!

Am primit cateva preturi la anumite operatiuni:

> 1. revizie logan 1.5dci la 50.000km--- 260 RON
> 2. revizie logan 1.4mpi la 2ani--- 230 RON
> 3. revizie logan 1.6mpi la 2ani--- 230 RON
> 4. revizie logan 1.6 16v la 3ani--- 500 RON
> 5. schimb ulei cutie de viteze la 1.6 16v--- 100 RON
> 6. revizie logan 1.4mpi de distributie--- 1400 RON
> 7. revizie logan 1.4mpi la 45.000km--- 230 RON
> 8. revizie logan 1.4mpi de 1an--- 230 RON
> 9. bujii solenza 1.4--- 100 RON
> 10. placute frana si lichid frana clio 3---234 RON SI 30 RON
> Pret: geometrie(unghi de fuga roti) -60 RON , polish total daca faceti-
250 RON

La aceste preturi beneficiati in plus si de oferta ce se desfasoara in
perioada 18 nov - 21 nov 2010 in cadrul operatiunii Porti Deschise
Service.
3 x varsta masinii = % discount la factura finala.
Va multumim si va asteptam cu drag.

> 3. revizie logan 1.6mpi la 2ani--- 230 RON

ce ieftin...

Am facut eu ieri revizia la Star Service. Reducerea 3xvechimea masinii s-a aplicat si este o afacere pentru cei care folosesc Dacia Oil, unde litrul este cam 29 lei. Pentru cei mai pretentiosi ca mine care folosesc Elf 5w40 reducerea abia s-a simtit pentru ca pretul acestuia este de 75lei/L . Exagerat de scump. Pret total revizie la 75000km(4L ulei)+filtru de polen Motrio 590lei, 530 dupa aplicarea reducerii. Baietii au verificat masina in detaliu, chiar mi-au facut un test de frane pe stand.
Mai sunt pe aici useri care au facut revizia sau alte operatiuni in aceste 3 zile de porti deschise service la Tulcea sa ne spuna parerea?

75 RON litrul de Elf? Nu se poate veni cu uleiul "de acasa"? Motul, Eneos, Castrol Edge nu depasesc 50 RON pe litru...

Asa scrie pe factura? 75 lei / l ??

Exact. 75lei/L. Deci chiar si cu revizii fara manopera ei castiga enorm. Singurul ulei la care pretul e cu adaos mic e Dacia Oil. Nu accepta nici o interventie la masina cu piese de afara. O singura data au acceptat sa vin cu uleiul meu ca atunci nu aveau Elf deloc in magazie si eu daca am folosit numai Elf nu am acceptat Dacia Oil. Dar si atunci au acceptat pentru ca era revizia de 60000km si factura a fost grasa.



This post has been edited by crising: 20 Nov 2010, 12:03

Eu am facut astazi a doua revizie la ei, dar detalii o sa dau miine (am uitat factura in masina) sunt obosit astazi si nu am nici un chef.
Mai chestia cu manopera este valabila si pentru cei din Tulcea?

This post has been edited by bobo77: 20 Nov 2010, 21:52

Eu am schimbat lichidu' de frana si am facut o "constantatare bara-bara" de unde mi-a zis tanti aia de la receptie ca un pivot are joc (pe dreapta, asta dupa ce in vara a fost schimbat pivotul pe stanga - ideea este ca a disparut un troncanit), mi-au facut si test de frane. Total vreo 80 de lei. .

Am postat pe topicul de la discutii generale logan, la a doua revizie la benzinare

Pentru cei din Tulcea oferta cu manopera gratuita nu exista. Am incercat negocierea sa nu platesc manopera la revizia de 60000 si nu am reusit decat un discount de 15%, avand in vederea ca in acea perioada Dacia oferea o reducere oficiala de 10% la orice interventie service. Oferind manopera gratuita celor din alte judete parleala si-o scot cu Tulcenii care n-au nici o reducere. Nu stiu cat o sa mai aiba clienti in ritmul asta ca am observat la oferta adresata unui coleg din Galati fara manopera tot iesea mai scump decat daca si-ar fi facut revizia la Apan cu tot cu manopera.
Le-am spus ca au pretul pieselor exagerat de scump si ca aceasta ar putea fi ultima revizie facuta la ei, cel putin asta uzuala o pot face si singur la jumate de pret, si au ridicat din umeri, asta e politica firmei. Pacat ca au oameni pregatiti, calitativ am plecat aproape intotdeauna multumit de la ei, dar pe criza asta nu lasa deloc pretul mai jos, dimpotriva de la o revizie la alta e tot mai scump.

Sa nu crezi ca pentru Constanteni este o superafacere din punct de vedere financiar acest service si o sa-ti explic si de ce, motivul pentru care multi din Constanta isi fac reviziile este ca stiu sa vorbeasca cu oamenii altfel (tratamentul este altul simt ca esti tratat ca un client), sunt seriosi si fac si lucrari de calitate si nu in ultimul rand au fost si sunt pentru forumistii constanteni singurii care ne-au bagat in seama.
O revizie pentru ph2 la Tulcea costa 230 lei (schimb ulei cu filtru de ulei si filtru de aer, la Constanta costa 330lei aceasi revizie dar cu ulei texaco (mi-au specificat).
Tulcea 230 lei+100 lei benzina=330 (Stau in Mangalia de aia am pus atat benzina)
Constanta330+50lei benzina=380
Rezulta o diferenta de 50 de lei mai convenabil la Tulcea pt revizia de 30 mii sau doi ani la ph2, tot aceasi diferenta ramanea si in cazul schimbarii bujiilor si filtrului de polen cum am facut eu la Tulcea. Deci nici pentru Constanteni nu-i chiar asa ieftin cum pare comparativ cu alte reprezentante, era daca te puteai teleporta...fara sa consumi benzina.

Da intradevar diferenta o face atitudinea angajatilor de acolo, faptul cum se simte clientul dar totul e pe bani, si oricat iti zambeste angajatul service-ului zambind iti baga mana adanc in buzunar.