Zona financiara (by Valutar360 - curs valutar)

Am si eu o intrebare la voi,am masina in leasing la RCI,asigurare casco la Omniasig,daca imi repar masina pe casco(mici zgarieturi adunate in decurs de 2 ani,ce necesita revopsire),trebuie sa platesc franciza? Unii mi-au zis ca la leasing nu platesc franciza...anul trecut am mai apelat la casco si nu am platit nimic in plus,platesc lunar tot 2mil si ceva(in functie de evolutia Eur)...dar asta era inainte sa bage astia franciza

Am si eu o intrebare la voi,am masina in leasing la RCI,asigurare casco la Omniasig,daca imi repar masina pe casco(mici zgarieturi adunate in decurs de 2 ani,ce necesita revopsire),trebuie sa platesc franciza?
Unii mi-au zis ca la leasing nu platesc franciza...anul trecut am mai apelat la casco si nu am platit nimic in plus,platesc lunar tot 2mil si ceva(in functie de evolutia Eur)...dar asta era inainte sa bage astia franciza

Cel putin la mine, CASCO era inclus in rata de leasing si fiind incheiat pe toata perioada leasingului (3 ani) era fara fransiza.

pai..mie imi vine o factura pt rata masinii,si una pt casco(incheiat pe 4 ani de zile),deci sa inteleg ca nu am franciza?

nu cred ca o sa ai prea mare succes, eu tot ce am obtinut de la ei a venit numai de pe acest mail, insa e sfant telefonul vorbe cu ei si o sa citeasca ce ai trimis, eu asa am facut cand am avut o disputa cu niste facturi neprimite. e referitor la postul nr90

This post has been edited by alexandruadi: 15 Aug 2009, 13:39

pai..mie imi vine o factura pt rata masinii,si una pt casco(incheiat pe 4 ani de zile),deci sa inteleg ca nu am franciza?

Da, e foarte posibil sa nu ai fransiza. Ca sa fii sigur, cere o copie a contractului de CASCO celor de la RCI.

Am si asa ceva...

Attached thumbnail(s)
Scan10008.jpg ( Size: 844.13k ) Number of downloads: 1134

Nu ai fransiza. Acolo la "Furt total: 10%" e taiat cu pixu'? Ca daca nu, atunci ai fransiza de 10% daca iti fura masina. In rest nu exista fransize.

Nu este taiat cu pixu,asa mi-au trimis-o ei...

salutare, nu stiu cum e exact acel contract de casco, pe leasing..
pot sa dau exemplul meu, am casco tot la omniasig,masina pe credit auot-nu leasing- la volksbank..

contractul casco este multi anual(pe toata durata creditului)-incheiat in mai 2007- si NU am fransiza deloc..

BATJOCURA FARA MARGINI LA RCI LEASING
Mie mi-a venit acum in august 2009 o penalizare de 75 Ron pentru o plata neefectuata in iunie 2007 ( deci dupa 2 ani si 2 luni) pentru o factura pe care nu am primit-o ( nu este nici rata si nici CASCO).
Am sunat la RCI si o doamna mi-a spus ca pe ea nu o intereseaza ca nu am primit factura si este datoria mea sa sun zilnic sa aflu ce facturi sunt trimise de RCI.
Am incercat sa-i explic situatia dar nu a vrut sa stea de vorba cu mine si mi-a spus sa fac o reclamatie si mi-a inchis telefonul.
Am facut o reclamatie ( cu confirmare de primire) si am trimis si un email iar peste doua zile am sunat din nou sa intreb ce s-a rezolvat. M-au informat ca nu au primit nimic de la mine, asa ca am sunat iar si iar pina mi-a raspuns altcineva ( nu domnisoara obraznica) si am trimis din nou un fax si un email. Dupa alte 2 zile am sunat din nou sa intreb daca s-a rezolvat ceva si am fost informat ca termenul de raspuns este de 30 zile.
Am intrebat daca pot vorbi cu altcineva si raspunsul a fost NU, si din nou mi-a inchis telefonul.

Daca un sef de la RCI il intereseaza putin ce se intimpla la RCI il rog sa ia masuri de urgenta.
Oare se poate contacta OPC in aceste probleme de necomunicare si nesimtire.

normal ca pe ei nu ii intereseaza cand ajung la tine facturile,in cazul meu,facturarea se face pe data de 1 a fiecarei luni,si am termen 10 zile sa platesc facturile(rata+casco)noroc ca primesc prin e-mail facturile,ca cele trimise de ei prin posta vin cu o saptamana intarziere...
Inainte sa mi le trimita prin e-mail sunam la ei sa imi trimita nr-ul facturii si suma facturii,si asa plateam .....

Vezi ca exista un serviciu pus de ei,pt clientii lor,codul il ai pe factura,trebuie doar sa te inregistrezi si iti poti urmari tot istoricul platilor...etc.

Am vrut sa folosesc in concediu (afara din tara) masina de firma si am cerut acordul intern pentru acest lucru. Am primit acordul intern si mi-i sa spus sa cer de la rci leasing acordul pentru parasirea tarii. Cu o saptamana inainte de a pleca, vineri, am pus mana pe telefon si am sunat in Bucuresti sa intreb ce trebuie sa fac pentru a primi acel acord si am primit raspunsul ca trebuie sa le trimit o cerere semnata de administratorul firmei. M-am conformat si luni am trimis acea cerere scanata pe email. Marti am primit un raspuns ca nu poate sa-mi dea acordul deoarece firma are facturi restante . Am sunat la contabilitate firmei care tocmai ne-a preluat si am aflat ca toate platile pentru rci leasing sunt la zi.
Miercuri am sunat la rci leasing sa le spun ca au mici scapari (de vreo 40000lei) in contabilitate si am avut parte de un dialog fulminant (probabil cu Bolbose Andreea Gabriela care e inca Specialist Operatiuni Contracte Active-Front Office) in care la un moment dat m-a intrebat pe un ton rastit (desi am vorbit foarte civilizat) in ce calitate imi permit sa o sun pe ea si sa nu o mai sun decat daca sunt administratorul firmei. Joi am trimis un email in care am trecut nr de op si cand au fost facute platile omise de catre rci leasing. Vineri dimineata am primit un email in care am fost anuntat ca e ok toate platile sunt la zi si pot obtine acel acord daca le trimit nu stiu ce suplimentare de casco pentru tarile tranzitate. Vineri cand am primit acel mesaj eu deja aveam inchiriata o masina de la un rent a car. Am platit 225 Euro pentru ca o firma nu stie sa-si tina contabilitatea si nu are oameni care sa stie ce inseamna un client si cum trebuie sa te porti cu el. DE ACEEA EU NU VOI APELA IN VIATA ASTA LA FIRMA rci leasing SI NICI LA RENAULT SAU DACIA (ei fiind propietarii).

multumim pentru efortul de a-ti face cont doar pentru a ne povesti patania ta!

Nu tin partea la RCI Leasing, am avut si inca am meciuri cu ei (RCA-ul ala se lasa asteptat si ei o cam dau de gard) dar cu cea mai mare sinceritate iti zic ca problema pare a fi din partea firmei tale. Persoanele abilitate din cadrul firmei tale ar fi trebuit sa se ocupe ca tu se te poti bucura de masina respectiva. Pe talonul masinii esti trecut la utilizator?

Am reactionat eu pentru ca eram direct implicat si vroiam o rezolvare rapida (7 zile) Firma pentru care lucrez cunoaste problema cu rci leasing si am informat-o tot ce am discutat cu rci.
Nu ma intereseaza ce decizie ia firma la care lucrez in viitor cu privire la acest incident sau un alt contract de leasing.
Stiu doar ce reactie am eu cu privire la rci leasing.

Nu tin partea la RCI Leasing, am avut si inca am meciuri cu ei (RCA-ul ala se lasa asteptat si ei o cam dau de gard) dar cu cea mai mare sinceritate iti zic ca problema pare a fi din partea firmei tale. Persoanele abilitate din cadrul firmei tale ar fi trebuit sa se ocupe ca tu se te poti bucura de masina respectiva. Pe talonul masinii esti trecut la utilizator?

Mie RCA-ul mi-l trimit cu o luna-doua inainte sa imi expire celalalt,iar ca ultima data de incasare,este saptamana in care imi expira vechiul RCA...ati inteles ce vrau sa va zic.
Mi se pare pretul cam mare 1000 lei/an,in alta parte era mai ieftin....in rest multumit de ei

1000 lei RCA-ul? eu am platit 670 lei in aprilie si inca pe vremea aia era mai mult decat la alti asiguratori.

LE: pe de alta parte, cu RCI e ca si cu RDS-ul: daca n-ai probleme e foarte ok, daca insa ai probleme... te-a batut dumnezeu.

This post has been edited by lg2: 22 Sep 2009, 19:51

o singura intrebare....

daca nu iti dau rca-ul si esti prins de politie...cine plateste?????

r cosmin..la ce firma ai rcaul ala asa de avantajos?????

Omniasig, cu astia lucreaza RCI-ul .

presupun ca si polita casco este tot la ei..... macar scapi de suplimentul pt iesire din tara.....


revin cu intrebarea....

cine e bun de plata daca firma de casco... trebuie sa faca RCA... acesta nu ajunge la tine si tu iei amenda..????

Da, casco tot la ei este.

o singura intrebare....

daca nu iti dau rca-ul si esti prins de politie...cine plateste?????

r cosmin..la ce firma ai rcaul ala asa de avantajos?????

Tu platesti! Pentru TU ca si conducator auto, n-ai voie sa pui in circulatie un autovehicul neasigurat.

presupun ca si polita casco este tot la ei..... macar scapi de suplimentul pt iesire din tara.....
revin cu intrebarea....

cine e bun de plata daca firma de casco... trebuie sa faca RCA... acesta nu ajunge la tine si tu iei amenda..????

Am raspuns mai sus.
Cititi bine contractul de leasing! chiar daca are nush cate pagini! Nu aveti RCA-ul? Nu plecati cu masina!

This post has been edited by Sp!ke: 23 Sep 2009, 18:54

Exact cum a zis Hack,am si RCA si Casco la Omniasig...

Pai deh, suntem colegi de suferinta .

Tu platesti! Pentru TU ca si conducator auto, n-ai voie sa pui in circulatie un autovehicul neasigurat.
Am raspuns mai sus.
Cititi bine contractul de leasing! chiar daca are nush cate pagini! Nu aveti RCA-ul? Nu plecati cu masina!

Nu e chiar asa. Sambata m-a oprit politia si nu imi gaseam RCA-ul, mi-a spus politistul ca imi da 1.000 RON amenda si daca gasesc polita sa contest procesul-verbal (pana la urma am gasit RCA-ul).

Eu ma refeream la situatia in care nu ai primit RCA-ul de la firma de leasing, nu la situatia in care ai RCA si nu-l gasesti.

Atat timp cat ai RCA, chiar daca nu ti l-a trimis firma de leasing poti face contestatie, totul e sa intri in posesia RCA pana la un eventual proces.

Salutare!
Vin si eu cu o intrebare. Loganul meu a fost cumparat pe leasing prin firma la care am lucrat. Am cerut rambursare anticipata, luni am achitat factura si miercuri, conform celor mentionate de RCI la trimiterea facturii, am trimis si certificatul de inmatriculare prin curierat rapid. De atunci astept cu masina parcata pentru ca daca initial raspundeau frumos si prompt la mailuri, de atunci nimic. Daca stiti careva care sunt pasii care trebuie de facut va rog sa ma anuntati. Mersi!

Problema s-a rezolvat de la sine, asa ca imi cer scuze pentru deranj! Azi am primit actele (m-a impacientat perioada destul de lunga fara certificat de inmatriculare si, in consecinta, fara masina).

Problema s-a rezolvat de la sine, asa ca imi cer scuze pentru deranj! Azi am primit actele (m-a impacientat perioada destul de lunga fara certificat de inmatriculare si, in consecinta, fara masina).

Nu crezi ca exagerezi cu perioada destul de lunga? Miercuri ai trimis actele, joi au ajuns la ei, au radiat masina, vineri ti le-au trimis inapoi, luni le-ai primit. Deci, dupa parerea, s-au miscat chiar repede.