Outline · [ Standard ] · Linear+ Cei care vor primi gratuit "accesoriile", Cei ce au comandat inainte de 17.09.2004

Cei cu comanda dupa 17.09.2004 nu prea au ce face, din pacate... Pentru ei gaina este moarta in cotetz... Dupa ce ca dau si mai multi bani primesc mai putin decat cei care au dat si mai putini bani. E nedrept, va spun, nedrept. Sa fiti sanatosi voi astia norocosi. Nici macar un pres nu au vrut astia sa "arunce" in afacere cand i-am intrebat la comandarea masinii. Mai incerc odata cand vine.

Cei cu comanda dupa 17.09.2004 nu prea au ce face, din pacate... Pentru ei gaina este moarta in cotetz...

Dupa ce ca dau si mai multi bani primesc mai putin decat cei care au dat si mai putini bani. E nedrept, va spun, nedrept.
Sa fiti sanatosi voi astia norocosi. Nici macar un pres nu au vrut astia sa "arunce" in afacere cand i-am intrebat la comandarea masinii. Mai incerc odata cand vine.

Bravo Klaus,cand treci prin Bacau (contacteaza-ma) AI O BERE !!!!(UN BAX)

Am trimis si eu mail pentru accesorii. Masina comandata pe 23 august. Astept reactia lor.

Voi nu v-ati cumparat accesoriile astea intre timp?
Eu mi le-am cumparat demult..
Ce putem face cu ele?
Eu am intrebat in email daca nu se poate sa primesc suma echivalenta, sau alt produs (platind o eventuala diferenta)..

Mah voi ma inervati, da tare de tot.
Pai ce, eu ca nu primesc nimic in plus ce sa mai zic?
Offf... Mi-e asa de ciuda, ca nu mi-am comandat-o mai devreme. Ca o luam si mai ieftin. Din sept. 2004 pana in ianuarie 2005 cand am comandat-o eu s-a si scumpit.
Nu ziceti nimica, sunt eu si asa necajit.

Mah voi ma inervati, da tare de tot. 
Pai ce, eu ca nu primesc nimic in plus ce sa mai zic?
Offf... Mi-e asa de ciuda, ca nu mi-am comandat-o mai devreme. Ca o luam si mai ieftin. Din sept. 2004 pana in ianuarie 2005 cand am comandat-o eu s-a si scumpit.
Nu ziceti nimica, sunt eu si asa necajit.

Depinde ce moneda ai, ca dacia nu s-a scumpit ci s-a ieftinit. Cand am dat eu 8000 de euro pe ea insemna 320 000 000 iar acuma la 8200 masina e 290 000 000 vorbesc de Ambition.
Eu nu mi-am cumparat treburile alea (sa nu ma vada politia ). Si nu vad de ce sa le trimitem mail daca astia nici nu stiu despre ce e vorba de la Wc. Klaus tu ai primit ceva ?

am primit mai l de la WC, si au zis ca asteapta confirmarea din partea autoritatilor... ce-o fi asta?! si doar le-am trimis linkul catre topicul asta...

Am trimis si eu mail la VC...astept raspunsul......daca nu vine pana luni...ma apuc de telefonat .......

Uitati ce raspuns am primit de la Dacia.. :

Stimate domnule ****,

Confirmam primirea mesajului dumneavoastra din data de 18.02.2005 in care ne solicitati informatii in legatura cu primirea elementelor de securitate pentru autoturismul Dacia Logan achizitionat.

Va comunicam ca, in acest moment, situatia prezentata de dumneavoastra se afla in analiza companiei noastre si va asiguram ca va vom transmite, in cel mai scurt timp, un raspuns cu punctul nostru de vedere.

Domnule ***** , Automobile Dacia ramane la dispozitia dumneavoastra si va asteptam in continuare sesizarile si sugestiile in legatura cu produsele si serviciile companiei noastre.

Cu stima,

Costel DIN
Serviciul Back Office
Vocea Clientului Dacia

Blah blah Blah blah Blah blah Blah blah ...
Sant cam pierduti in spatiu astia, asa greu se misca..

[Later Edit] Bine ca mi-au confirmat primirea mailului, acuma sant mai linistit
Cica or sa-mi si raspunda!
Parca ideea era ca trebuie sa raspunda in 2 zile, nu? E si asta un raspuns: "Am primit mailul, va raspundem mai tarziu!"

This post has been edited by luxxxian: 21 Feb 2005, 16:09

Azi am primit si eu un mesaj asemanator de la vocea clientului. Sa speram ca se va rezolva.

am primit si eu un mesaj de-ala, ieri.

Intrebare intrebatoare:
Cum se va intra in posesia accesoriilor respective ? Stam cuminti acasa si asteptam invitatia de a vizita dealerul din nou sau tre' sa mergem noi din proprie initiativa la el sa ne cerem drepturile ?

Bravo Klaus !

Oameni buni, de ce nu cititi voi tot topicul, mai ales ca nu e un topic de aberatii...
Ma faceti sa ma citez din nou (dati o pagina inapoi si o sa gasitit si originalul...):

Eu zic sa le trimiteti mail. Va sfatuiesc sa le atasati si raspunsul primit de mine de la ANPC, ca sa le reimprospatati memoria. Daca asteptati sa va contacteze dacia, o sa asteptati muuuult si bine...

Situatia e mai mult decat clara : incepind cu 17.09.2004 NU se mai livreaza acele accesorii in pretul masinii.
Un ordin bashit prin care producatorul nu-i obligat sa includa in dotare acele accesorii incalca o LEGE. Despre asta nu se sezizeaza nimeni, aici e problema. Pentru rezolvarea ei, detinatorii de Logan de dupa 17.09.2004 ar trebui sa nu mai discute cu Dacia, ci cu alte organe ale statului, nu stiu cu care... nu cred ca e de domeniul curtii constitutionale, ci mai degraba acel autor al acelui ordin ar trebui dat in judecata, toti detinatorii de masini constituindu-se in parte civila...
Apropo, Klaus... in raspunsul venit dela OPC catre tine se spune numarul si data ordinului, dar cine l-a emis ?? sau n-ai remarcat asta ?

pentru cei care nu se stiu despre ce se vorbeste aici, le reamintesc:
http://www.daciaclub.ro/index.php?showtopic=7507

Mesajele off topic au fost sterse. Pentru problemele mentionate la celalat topic, se posteaza acolo. Aici topicul discuta altceva.

Uitati ce raspuns am primit de la Dacia S.A... :

Stimate domnule *****,

Lansarea comerciala a modelului Logan a avut loc pe data de 09.09.2004, când vehiculul a fost prezentat pentru prima data publicului in concesiunile Dacia din întreaga tara.

Conducerea societatii noastre a luat decizia de a furniza accesoriile trusa medicala, triunghi reflectorizant, becuri de rezerva si sigurante fuzibile, ca gest comercial, acelor clienti care au comandat autoturismul Logan în perioada 09 - 17.09.2004.

Multumindu-va pentru întelegerea corecta a contextului în care se înscrie actiunea societatii noastre din perioada mentionata mai sus, ramanem în continuare la dispozitia dumneavoastra pentru orice alte informatii referitoare la produsele si serviciile companiei noastre.

Cu stima,

Costel DIN
Serviciul Back-Office
Vocea Clientului DACIA


Tot nu mi-au raspuns cum pot intra in posesie, si daca pot sa primesc in schimb alte produse..
Cam dubioasa " .. ca gest comercial..", tinand cont ca sant obligati de ANPC.
Buna treaba ai facut Klaus. Se mai invata si astia minte, altfel va ca nu sant in stare decat sa scrie tot felul de texte..

[Later-Edit] Hopa..!
Nu am citit atent inaine : inteleg eu bine, sau vor primi accesoriile doar cei care au comandat masina in perioada 09.09-17.09 ??
"... acelor clienti care au comandat autoturismul Logan în perioada 09 - 17.09.2004. .."
In textul primit de Klaus de la ANPC se mentioneaza ca vor primi accesoriile gratuit "consumatorii care au intocmit bonuri de comanda pana in data de 17.09.2004"
Cred ca vor sa spuna ca furnizarea accesoriilor era o promotie pe care au avut-o doar la lansarea masinii, si de aceea restul nu le mai primim ?
Mama lor

This post has been edited by luxxxian: 25 Feb 2005, 15:31

da-le un tel sa-i intrebi sau un mail... Am eu o banuiala dar nu o pun aici ca s-ar putea sa citeasca cine nu trebuie si sa le dau idei...

Am vorbit eu:
Pentru cei care au facut comanda intre 09.09.2004 - 17.09.2004.

Le-am scris deja Klaus
Scuze, mi-am modificat si postul anterior de vreo 3-4 ori, dupa ce am citit un pic mai atent email-ul lor.
Nu stiu daca merita sa mai sun inca o data, precis iar nu stie despre ce vorbesc operatoarea de la VC.

Pai, asa scrie si in email, nu am inteles eu la inceput, cum l-am citit pe fuga..
Totusi, in hartia pe care ai primit-o de la ANPC era vorba sa primeasca toti cei care au facut comanda inainte de 17.09.2004, nu?

Pai faceti si voi niste plangeri la ANPC, ca model aveti pe prima pagina din topic, si nu cred ca sunt sanse mici de a obtine "accesoriile".
Ceea ce nu vroiam eu sa zic, era sa nu fie intre 01.09 - 17.09 intervalul (adica clientii au putut vedea masina cu "accesoriile" pe ea numai in acest interval si atunci numai ei ar fi putut beneficia de asa ceva. Cei care au facut comanda inainte de a vedea si pipai fizic masina, au facut comanda pe NV, fara a se putea spune clar ce ar fi trebuit sa contina produsul, in speta masina).
As putea sa le fac niste scrisorele la baietii astia de la Dacia, ca si asa mai sunt in bete cu ei si cred ca or sa mai schimbe niste chestii tiparite ce se livreaza cu masina...

Pai nu se poate motiva ca noi oricum stiam ca trebuia sa le primim (chiar daca nu am vazut trusa) - erau obligati prin lege..? :/
Eu am pierdut ceva timp cu ANPC (am facut un drum si am scris o cerere), dar am prea putin timp liber..Prefer sa lucrez in timpul asta.

This post has been edited by luxxxian: 25 Feb 2005, 15:48

Am primit acelasi raspuns! livreaza doar celor care au facut comanda in septembrie(9-17). Io care am facut comanda in august am luat-o prin gura! Ma duc luni la OPC!

Astia de la dacia gasesc tot felul de scuze puerile. Din mesujul lor inteleg ca dau kitul doar la cei care au dat comanda in perioada 9-17 septembrie si care au vazut masina in showroom. Pai noi ceilalti care am dat comanda inainte de prezentare ar trebui sa le mai dam cite ceva inapoi ca doar nu am vazut masina cum arata....io ma gindesc sa le trimit rezerva!

This post has been edited by see: 25 Feb 2005, 16:36

Magaria asta ar trebui facuta "publica" ... prin presa ma refer.

bai, care mergeti luni la opc? ca vin si io, din bucuresti... asta e magarie

Eu am facut comanda pe 26.06.2004 si am achizitionat masina pe 14.09.2004,deci cum zicea klaus pe neve dar eu primit accesoriile !

Dupa cum stiti cea mai tare arma e PRESA.
Asadar cei care locuiti in Bucuresti, luati raspunsul dat de ANPC, si il prezentati presei. De acolo inainte se vor ocupa ei (presa).
Va dati seama ce impact ar avea stirea in presa. Cand o sa auda toti posesori de Loganuri din tara de chestia asta sa vedeti voi atunci reactie.
Daca o prezentati presei mai face-ti un lucru: pune-ti raspunsul de la ANPC ,,mai la vedere'' pe site, astfel daca stirea va fi prezentata la tv si se mai spune si sursa (adica DACIACLUB), multi o sa intre aici sa ia raspunsul dat de anpc, astfel putandu-i lua de gat pe astia da la dacia pitesti.
Sunt sigur ca presa va misca multe parghii.

Am trimis si eu mesaj la Vocea clientului si uitati ce mi-au raspuns:

"Stimate domnule ,

Referitor la cele mentionate in mesaj, va aducem la cunostinta ca pentru a analiza cererea dumneavoastra ne sunt necesare documente care sa justifice cele afirmate. Astfel, asteptam sa ne puneti la dispozitie copii ale documentelor care atesta data efectuarii comenzii si de proprietate a autoturismului in cauza.

Cu stima,
Costel DIN
Serviciul Back-Office
Vocea Clientului DACIA""

Am sa trimit copii dupa bonul de comanda si factura sa vad ce se mai intampla. Oricum treaba e penibila deoarece ei sigur au in baza lor de date aceste informatii. Probabil ca spera sa nu le mai trimit documentele si sa renunt.

Eu am comandat-o in perioada ''portilor deschise'',dar raspunsul celor de la VC este''conducerea societati analizeaza".Ce analizeaza ? Daca e real ce au comunicat sau ce...