Calitatea service-urilor Dacia, impresii despre service-uri
Calitatea service-urilor Dacia, impresii despre service-uri
IRONICK |
30 Sep 2005, 14:24
Post
#91
|
||
- Group: Members Posts: 22.100 Joined: 19 April 05 From: Romania |
|
||
--------------------
CUGIR
Albalux 11
1982
- B-11-LUX
|
|||
adister |
30 Sep 2005, 14:25
Post
#92
|
Membru autentic Group: Members Posts: 371 Joined: 2 July 04 From: Bucuresti |
Am si eu o intrebare - cand ai ales Latin Efe?
|
--------------------
Renault
Megane Sedan 2.2 1.5 dCi 80cp
2006
- B56... Prostii par conceputi pe cale artificiala, ca sunt multi ai dracu` si n-au nicio boala - Parazitii |
|
gorjeanul |
30 Sep 2005, 14:27
Post
#93
|
Membru Group: Members Posts: 142 Joined: 30 September 05 |
este un sub-dealer DAPEROM - PITESTI
UNDEVA LA SFARSITUL LUI IUNIE This post has been edited by gorjeanul: 30 Sep 2005, 16:17 |
--------------------
RENAULT/DACIA
LAGUNA/LOGAN
2008/2005
- B-xx-GORJ L3, 2.0/16v, sedan
L1-Laureate 1.4MPI |
|
Ake |
30 Sep 2005, 16:47
Post
#94
|
Morderator Group: Moderatori Posts: 1.040 Joined: 6 July 04 From: Bucuresti |
pana acum am avut de-a face cu 2 dealeri
ADRAS =>relatii cu clientii- nota 5 <> vanzare - nota 7 <> service - nota 2 AMG =>relatii cu clientii- nota 8 <> vanzare - nota 5 <> service - nota 8 |
--------------------
(si) Dacia
Logan
Laur.1.4 "Desteapta-te Romane! Traiasca capra vecinului! "
(citat dintr-un sticker auto) |
|
mircea1999 |
30 Sep 2005, 17:24
Post
#95
|
Membru incepator Group: Members Posts: 9 Joined: 4 September 05 From: arges |
sunt din pitesti
iar daperom mi s-a parut destul de serios am promisiuni pentru 1.4 laureat pana pe 15 octombrie desi dacia a zis ca vine pana pe 5 noiembrie ramane doar speranta ca daia zice taticul nostru basina a scuze basescu sa nu dam spaga iubesc portocaliiii |
--------------------
laureat 1,4mpi
xxx
- ag59kny
|
|
gorjeanul |
30 Sep 2005, 17:53
Post
#96
|
Membru Group: Members Posts: 142 Joined: 30 September 05 |
QUOTE(mircea1999 @ 30 Sep 2005, 17:24) sunt din pitesti iar daperom mi s-a parut destul de serios am promisiuni pentru 1.4 laureat pana pe 15 octombrie desi dacia a zis ca vine pana pe 5 noiembrie ramane doar speranta ca daia zice taticul nostru basina a scuze basescu sa nu dam spaga iubesc portocaliiii Hai sa mai vedem cand vine...de dat nici eu nu am vrut sa dau spaga... This post has been edited by gorjeanul: 30 Sep 2005, 17:54 |
--------------------
RENAULT/DACIA
LAGUNA/LOGAN
2008/2005
- B-xx-GORJ L3, 2.0/16v, sedan
L1-Laureate 1.4MPI |
|
bmjean |
30 Sep 2005, 19:20
Post
#97
|
Membru incepator Group: Members Posts: 41 Joined: 11 July 05 From: Oradea |
Sunt din Oradea.
RND Oradea > nota 7, no comment. Verbita Arad > nota 10 Am comandat la Verbita Arad (desi trebuia sa merg aprox.130km) telefonic (mai am prieteni care si-au cumparat de la Verbita SRL). Raspuns prompt, mesaje prin fax, e-mail. Doamne foarte dragute si amabile. Documentele la timp. Masina a ajuns mai repede fata de previziuni. Am fost chemat sa ridic masina la ora 12. Am ajuns la ora 11.50, masina era verificata, spalata, cu numerele rosii, cheia in contact. Mi s-a prezentat, probat si predat masina in 10 min. Cauciucuri Barum? Recomand cu incredere.HPIM0938a.jpg ( Size: 52.24k ) Number of downloads: 687 |
--------------------
Renault
Scenic 1 ph2
2001 1.9dCi RXE
- BH-XX-XXX
|
|
kum |
30 Sep 2005, 19:31
Post
#98
|
Banat Group: Banned Posts: 2.408 Joined: 19 January 05 From: Galati |
??Cauciucuri Barum? ??
adica ? ti-a livrat masina cu alte cauciucuri decat Kormoran ? |
--------------------
Laguna
2.0T
2006
- GL-15-... Sa te fereasca al de sus de prostu' ajuns in functie.
|
|
bmjean |
30 Sep 2005, 19:45
Post
#99
|
Membru incepator Group: Members Posts: 41 Joined: 11 July 05 From: Oradea |
Da, Barum Brillantis!
|
--------------------
Renault
Scenic 1 ph2
2001 1.9dCi RXE
- BH-XX-XXX
|
|
CristinelM |
30 Sep 2005, 21:16
Post
#100
|
Membru incepator Group: Members Posts: 80 Joined: 28 February 05 From: Bucuresti |
Bucuresti. Am colindat cativa dealeri in perioada campaniei "30 de milioane". Impresiile (in ordinea in care i-am vizitat):
ADRAS (Drumul Taberei): total sau voit dezinformati; si o atmosfera de butic... Meridian (vest): distanti (parca ceream eu de pomana in loc sa vrea ei sa vanda), mi-au notat datele pe un post-it si au promis ca ma anunta de cum afla ceva. Poate de acum inainte... Dacoserv: amabili, dar tot mai astept sa ma anunte... Floreasca: amabili si seriosi. Acolo am si ramas pana la urma si totul s-a desfasurat perfect din punctul meu de vedere (termene, anunturi, OP-uri, livrare, etc.). N-am reprosuri. |
--------------------
Dacia
Logan
- B- -MHL
|
|
gorjeanul |
30 Sep 2005, 21:24
Post
#101
|
Membru Group: Members Posts: 142 Joined: 30 September 05 |
La polul opus fata de LATIN EFE: am avut si parte de o surpriza placuta atunci cand am lucrat cu IPSO - in interes de serviciu. Bine, nu era vorba de livrat Dacia, ci alta marca, dar sistemul de comunicare cu clientii il consider de nota 10. Banuiesc ca si daca voiam sa cumpar o dacie, tot la fel eram servit.
|
--------------------
RENAULT/DACIA
LAGUNA/LOGAN
2008/2005
- B-xx-GORJ L3, 2.0/16v, sedan
L1-Laureate 1.4MPI |
|
DigitalScribe |
30 Sep 2005, 22:34
Post
#102
|
Scribul Digital Group: Members Posts: 1.249 Joined: 5 October 04 From: Iasi |
Hai sa ma bag si eu in seama.
IASI, Caremil. Nota 10. Masina a venit cu o saptamana mai devreme si fara complicatii. Au fost amabili intotdeauna toti, si cei de la comercial si cei de la service (am avut deja o vizita la service din cauza ca un pasager mi-a smuls cu piciorul un contact martor portiera dreapta spate) si lucrurile au mers impecabil de la inceput la sfarsit. Mi-a placut la service ca vin baietii cu folie si pun pe volan, pe scaun sofer si pe covor la sofer ca sa nu murdareasca nimic. Intra masina cu probleme si iese rezolvata. Totul se face in scris pe baza de formulare. Te intreaba ce probleme ai, tipul scrie pe formular si la final iti arata ce s-a facut cu minutiozitate si iti demonstreaza ca functioneaza ce au facut ei. Primesti factura, chitanta si inca o hartie pe care scrie clar ce s-a facut la masina cat timp a stat in service. As avea de reprosat ca a durat cam mult parca asteptarea... 1 ora pentru verificat ambele contacte spate si montat dreapta spate contact nou insa s-au recompensat printr-o cafea gratis (iti dau o fisa si au un automat de cafea), TV cu stiri (era Realitatea TV) si ziarele la zi deci am avut ce face. Nu-i nici foarte ieftin dar in caz ca nu-i bine ce fac ei ai cui sa-i rozi urechile plus ca nu ai probleme cu garantia la masina si esti tratat cu atentie si respect. Eu nici nu stiam de fisa de cafea si a venit special tipul de la service sa-mi spuna ca pot folosi fisa aia daca vreau o cafea. Pentru un roman poate nu-i mare lucru insa denota atentie din partea lor la detalii. Mie mi-a facut impresie buna si mi-a placut atitudinea lor. This post has been edited by DigitalScribe: 30 Sep 2005, 22:36 |
--------------------
Renault Espace V
Renault Zoe
D-Max 2022
- n/a
|
|
DigitalScribe |
30 Sep 2005, 22:45
Post
#103
|
Scribul Digital Group: Members Posts: 1.249 Joined: 5 October 04 From: Iasi |
QUOTE(Codrin @ 30 Sep 2005, 22:37) Am un prieten care n-a fost multumit de serviciile prestate de ei. Avea o problema cu un zgomot spate dreapta si inca ceva... nu mai stiu ce exact... si chipurile nu i-ar fi rezolvat problema cu zgomotul insa in alta situatie baietii au fost dispusi sa mearga cu el cu masina la o "plimbare" pentru a descoperi sursa unui alt zgomot (care in final s-a dovedit a fi antena care batea pe cupola ca era prea jos inclinata). Eu pana acum n-am avut probleme serioase (am o zgarietura fina pe spoiler spate in dreapta care nu se prea vede dar baietii sunt ocupati cica pana de Craciun la capitolul ciocniri asa ca o sa vad la anul ce fac cu asta) pentru ca am si de putin timp masina deci n-am avut ocazia sa-i cunosc pe toti mesterii (ca-s electricieni, mecanici, etc...) si sper nici sa nu am ocazia sa-i cunosc. Cu mine s-au purtat exemplar deci n-am de ce sa nu-i laud sau sa nu-i plac. |
--------------------
Renault Espace V
Renault Zoe
D-Max 2022
- n/a
|
|
Bet@x |
1 Oct 2005, 12:31
Post
#104
|
Membru incepator Group: Members Posts: 22 Joined: 13 August 05 |
QUOTE(gorjeanul @ 30 Sep 2005, 14:18) Trebuie sa punctez si faptul ca dealerul nu a avut initiativa sa ma tina la curent cu toate aceste evenimente, eu am fost acela care a sunat la dealer in majoritatea cazurilor. He, he, mie imi dadeau bipuri cand mi-a venit masina....ca,deh,n-o avea Meridian vest bani sa-si sune clientii pe mobil. Impresia generala, atat ca dealer,cat si ca service: afara vopsit gardul, inauntru.... |
--------------------
Dacia
Logan
- Laureate
|
|
Danco |
1 Oct 2005, 13:54
Post
#105
|
Membru Group: Members Posts: 197 Joined: 9 June 05 From: Bucuresti |
Eu am luat-o de la Floreasca, care de fapt nu e dealer ci apartin direct de Dacia. Totul OK.
Ca o nota proasta, un amic de-al meu care are cunostinte acolo a comandat masina vineri dimineata, a facut formalitatile pe loc (plata integrala) si pe la ora 14:00 l-au sunat sa-si ridice masina. Deci pentru unii se poate! |
--------------------
---------------
Logan Ambition
- --------------- Vorbind ai pierdut privilegiul de a parea intelept!
|
|
Dreamer |
2 Oct 2005, 23:31
Post
#106
|
Un visator hoinar ... Group: Members Posts: 1.750 Joined: 23 September 05 From: Brasov |
sa nu mergeti pt nimic in lume la Zarian in Brasov ... mai incompetenti ca aia nu am vazut niciodata !!! pe langa ca masina era super murdara, zagariata si calitatea lucrarii sub orice critica ... mi-a pocnit vopseaua dupa 2 luni ... si mai au si nesimtirea sa iti lipeasca sticare pe masina cu firma lor ... fara sa te intrebe nimic.
|
--------------------
Ex Renault
Megane 1, 2 si 4
2002 diesel, 2004 si 2017 benzina Libertatea ta se termina acolo unde incep drepturile altora!
|
|
Maf |
3 Oct 2005, 14:06
Post
#107
|
Membru Group: Members Posts: 169 Joined: 10 January 03 From: Bucuresti |
Meridian Vest
In luna iunie am fost la ei sa-mi comand roata de rezerva care mi-a fost furata. Ei bine, am intrat in posesia ei pe data de 1 octombrie, dupa mai bine de trei luni. In aceasta perioada am fost la ei de vreo trei sau patru ori si de fiecare data ma minteau cu nerusinare "vomitand" tot felul de aberatii:"am facut comanda, trebuie sa vina", "domnul cu care ati vorbit data trecuta nu mai lucreaza aici sau a fost avansat","promit sa ma ocup personal ",etc Sambata, cand am luat roata, am intrebat de ce nu este echilibrata. Primul raspuns a fost ca este echilibrata. Le-am spus ca nu-i cred, dupa care au schimbat placa spunand ca nu se echilibreaza decat dupa 1000 KM . Nu mai spun ca pe comanda de reparatie, pe langa roata de rezerva era trecut si reparatie la cuiul de prindere roata de rezerva. Nici o vorba despre asta. Nici nu am mai insistat ca intre timp l-am reparat eu. Ceea ce a pus capac la toate astea a fost faptul ca factura catre asigurator era de ...517 RON (doar pentru o roata care, de fapt, costa aproximativ 200 RON). Niste nenorociti, nu mai calc pe acolo in viata mea. Meridian Vest |
--------------------
Dacia
Solenza Clima
- B-00-XXX
|
|
fion98 |
4 Oct 2005, 07:22
Post
#108
|
Membru autentic Group: Members Posts: 231 Joined: 9 September 03 From: Bucuresti |
nici mie nu mi-au facut o impresie buna cei de la meridian vest, dar pot fi subiectiv.
Pentru dealeri va recomand Floreasca, este reprezententa dacia in bucuresti, esti tratat bine (sau super bine) depinde ... This post has been edited by fion98: 4 Oct 2005, 07:23 |
--------------------
Dacia
LOGAN
- IL-xx-DIO --
|
|
FLORO |
6 Oct 2005, 07:22
Post
#109
|
Membru incepator Group: Members Posts: 70 Joined: 22 October 04 From: Cluj-Napoca |
Astept de 3 luni dupa un nenorocit de compresor de clima care trebuie schimbat pe garantie. Am sunat la ei si mi-au zis ca trebuie sa se aprobe nu stiu ce magarii, multa vorbarie si nici un rezultat de 3 LUNI.
Neseriozitate, bataie de joc si din pacate , cu toata lauda lor de schimbare in bine a service-urilor, nu se vede mai nimic, cel putin la service-ul din Cluj-Napoca de pe Feleac. Mai nou nici nu te mai lasa sa stai pe langa masina cand isi fac ei meandrele. Am mai fost cu masina in service pentru o problema la roata dreapta ( aveam un zgomot). Un tip a inceput sa imi bata cu ciocanul intr-un suport de la bara stabilizatoare `ca sa strange mai bine` si eu stateam neputincios intr-un colt si ma uitam la el. Din pacate asta este service-ul de la noi si nu stiu cand se va schimba ceva in bine si la Dacia. Pe viitor voi prefera sa imi rezolv singur problemele, atat cat este posibil. Nu contest ca exista si altii seriosi pe teritoriul tarisoarei noastre. Numai bine. |
--------------------
ex. Dacia
Logan Laureate 1.6
2005 VW PASSAT 1.9 TDI stock 131 CP -> CIP 165 CP, 6 TREPTE
|
|
testike |
6 Oct 2005, 07:46
Post
#110
|
Membru autentic Group: Members Posts: 1.452 Joined: 18 March 05 From: Cluj |
>Mai nou nici nu te mai lasa sa stai pe langa masina cand isi fac ei meandrele.
Pe bune nu te lasa? Ultimele 3 dati (acum ~1 luna ultima oara) cand am fost la ei am putut sa stau langa masina. Macar eram linistit ca nu imi pun alte piese in masina.. Am o cunostinta care mi-a zis ca cumpara 4l ulei Mobil sintetic cu 500 mii de la mecanicii de acolo - cica aia puneau in schimb tot felul de amestecuri si porcarii... |
--------------------
Mazda 3 2018
Prestige 2009 1.5 DCI 85CP
Ambition 2004 1.6 MPI
|
|
deny |
6 Oct 2005, 12:57
Post
#111
|
Membru incepator Group: Members Posts: 5 Joined: 6 October 05 |
Fratilor, stiti vreun service bun pt Logan? Stau in sect. 2 si-am gasit masina zgariata si trebuie s-o bag in service.
Merci anticipat |
--------------------
Dacia Logan
Logan 1.4 LSDAA
- B-xx-PBB
|
|
kurupt |
6 Oct 2005, 18:32
Post
#112
|
Membru autentic Group: Members Posts: 282 Joined: 29 May 05 |
Cineva are experiente cu servicul din Oradea? As vrea sa ma duc sa repare marginea aripei din spate, este frecat usor aproximativ 10-15cm si usor infundat tabla
A fost cineva la ei pt reparatii la caroserie? Oare cum lucreaza? Ma intereseaza pt ca pot sa ma duc la orice service, si nu vreau sa bate joc nimeni de masina mea, mai ales ca are numai 3 saptamani! |
--------------------
Logan
Ambiance
- ##### --=-- The KING Of The Hill --=--
|
|
Bet@x |
7 Oct 2005, 16:51
Post
#113
|
Membru incepator Group: Members Posts: 22 Joined: 13 August 05 |
QUOTE(FLORO @ 6 Oct 2005, 07:22) Stiu ca sunt offtopic, dar ce problema ai cu compresorul? Nu de alta, dar am si eu niste zgomote ciudate la compresor si cei de la Meridian Vest m-au plimbat cu vorba... This post has been edited by Bet@x: 7 Oct 2005, 16:52 |
--------------------
Dacia
Logan
- Laureate
|
|
FLORO |
9 Oct 2005, 19:23
Post
#114
|
Membru incepator Group: Members Posts: 70 Joined: 22 October 04 From: Cluj-Napoca |
Off-topic
Suna ca naiba cand era ff. cald afara. Am fost de doua ori cu problema asta la ei si m-au tot aburit, dar camd m-am dus a 3-a oara am facut putin tambalau si si-au dat seama ca nu am `fumuri` in cap, mai ales ca era o zi f. calduroasa si au auzit cum face. Sorry pt off-topic. |
--------------------
ex. Dacia
Logan Laureate 1.6
2005 VW PASSAT 1.9 TDI stock 131 CP -> CIP 165 CP, 6 TREPTE
|
|
Bet@x |
10 Oct 2005, 15:45
Post
#115
|
Membru incepator Group: Members Posts: 22 Joined: 13 August 05 |
Deci tot cu tambalau se rezolva....
Eu am fost cu aceeasi problema de doua ori si m-au aburit....astept sa vina vara sa ma duc iar peste ei, mai ales ca i-am pus sa-mi scrie in caietul de service. Deci ocoliti Meridian Vest ... |
--------------------
Dacia
Logan
- Laureate
|
|
daciafan |
10 Oct 2005, 15:52
Post
#116
|
/ Group: Members Posts: 1.670 Joined: 20 January 05 |
serviciile after sale sunt un un dezastru la dacia astia cred ca au in continuare o masina ieftina iar cei ce cumpara dacia sunt tot niste coate goale sau niste tarani ...nu observa ca lucrurile s-au schimbat intre timp, adica masina e f scumpa (si nu ma contrazice-ti ca ma supar,eu sunt medic rezident am 5 mil leafa si nu-mi permit logan)iar clientela dacia incepe sa semene cu cea a altor marci cunoscute ex renault sau skoda...oameni cu pretentii
in concluzie majoritatea mecaniciloir din service-urile dacia ar trebui dati afara |
--------------------
/
/
/
|
|
thesys |
11 Oct 2005, 20:11
Post
#117
|
Membru Group: Members Posts: 152 Joined: 27 October 04 From: Bucuresti |
Am facut reclamatie telefonica la "WC", in legatura cu service-ul Nesty... (probleme de tinichigerie) sunt curios sa vad ce raspuns primesc in max 48ore, asta daca primesc...
|
--------------------
DACIA LOGAN
LAUREATE 1,4MPI
2004
- B-xx-SOC --------
Bafta.... sa auzim numai de bine... |
|
jimbo |
12 Oct 2005, 07:33
Post
#118
|
Membru Group: Members Posts: 77 Joined: 11 February 05 |
Despre dealerul de la care am luat masina (Autoeuropa) se zice (de catre doi prieteni care au reparat masina la ei) ca nu lucreaza bine. la masina mea este de reparat aripa spate si vopsit din nou, schimbat stopul, vopsit spoilerul si reparat, daca merge, bara de protectie din plastic. deci este si de indreptat, chituit si vopsit (aici imi fac probleme), si de schimbat ansamblu. spuneti-mi va rog cei din Timisoara daca aveti experiente placute cu vreun service sau daca sunteti siguri de vreunul la care sa nu ma duc nicicum.
Multumesc anticipat. |
--------------------
Dacia
Logan Laureate 1,4
2005
- TM XX xxx Daca vi se pare ca mi-ati inteles explicatia prea usor, atunci nu m-ati inteles.(Alan Greenspan)
|
|
FLORO |
13 Oct 2005, 10:37
Post
#119
|
Membru incepator Group: Members Posts: 70 Joined: 22 October 04 From: Cluj-Napoca |
ok, ai gresit, ai vazut apoi ca ai gresit.... dar de ce nu ai corectat?.... vad ca stii sa folosesti butonul edit?... daca ti-e lene, atunci.... maine voi sterge mesajul daca nu e editat!... sper ca nu ai pretentia sa-l editam noi?
Domnule Al, acum esti multumit? Slow down, ca nu am dat in cap la nimeni, domnule moderator. Am sters eu mesajul ca sa scutesc domnia voastra de un efort supraomenesc. Multumesc si spor la corectat forumul.... This post has been edited by FLORO: 14 Oct 2005, 10:36 |
--------------------
ex. Dacia
Logan Laureate 1.6
2005 VW PASSAT 1.9 TDI stock 131 CP -> CIP 165 CP, 6 TREPTE
|
|
testike |
13 Oct 2005, 11:34
Post
#120
|
Membru autentic Group: Members Posts: 1.452 Joined: 18 March 05 From: Cluj |
Din cate stiu eu, cei de pe Dorobantilor nu prea fac operatii mai complicate.
Eu am cumparat masina de la dealer-ul de pe Dorobantilor, dar pentru schimbul blocului de lumini m-au trimis la celalalt dealer, de pe Feleac. La fel si pentru cutia de viteze. Incearca sa te feresti sa vopsesti ceva pe Feleac, mi-am vopsit eu bara din spate, si inca 2 prieteni, toate au iesit cu particule mici pe praf in vopse. Pentru bara am zis ca nu e asa mare problema, dar nu mi-as vopsi alte parti ale masinii la ei. Si eu am patit la fel cu programarea.. O data mi-au zis ca nu mi-am facut programare, dar dupa un schimb de replici m-au luat totusi. La a 2-a vizita, cu toate ca aveam programare am asteptat 1.5 ore sa intru, si dupa ce am intrat am mai asteptat inca 1 ora sa ma bage cineva in seama... A durat cam 3 ore schimbul de ulei.. Exceptand partea cu praf in vopsea si asteptatul la 2 vizite, la a 3-a (vopsit bara) s-au comportat destul de bine. Au vopsit bara intr-o zi, au fost destul de politicosi, si nu am stat mai mult de 1/2 ora in service. This post has been edited by testike: 13 Oct 2005, 11:35 |
--------------------
Mazda 3 2018
Prestige 2009 1.5 DCI 85CP
Ambition 2004 1.6 MPI
|
|
Lo-Fi Version Harta site Parteneri Jocuri online Curs Valutar HRH Haine din lana merinos | Time is now: 22nd September 2024 - 12:48 |