Outline · [ Standard ] · Linear+ Orange

Are aifon cu cartela pripei la Olingi. E ca aia cu AMG si Eugenia pe bord.

Are aifon cu cartela pripei la Olingi.
E ca aia cu AMG si Eugenia pe bord.

Sa-ti iei iphone 6S la liber...asta inseamna sa fii mafiot.

La 49 de euro lunar timp de 2 ani isi iau doar saracii.

Are aifon cu cartela pripei la Olingi.
E ca aia cu AMG si Eugenia pe bord. 

Si ca sa fie treaba, treaba, contul PrePay mi se incarca lunar de pe telefonul de serviciu.

Sa-ti iei iphone 6S Plus la liber...asta inseamna sa fii mafiot.
La 49 de euro lunar timp de 2 ani isi iau doar saracii.

Cat de curand.

This post has been edited by AR-18-MOS: 21 Sep 2015, 20:23

La 49 de euro lunar timp de 2 ani isi iau doar saracii.

Cat de curand.

Saracu-le !

Recunosc! Nu-mi permit sa dau 49E timp de doi ani.

Atunci rectificam.
Mafiotu-le !

dacă-i ziceai милициян îl loveai mai tare.

Politian e bine?

@mosu
Da aifonu asta 6 fonctioneaza in troleibuz ?

This post has been edited by M.C.: 22 Sep 2015, 10:52

@mosu
Da aifonu asta 6 fonctioneaza in troleibuz ?

Doar pentru dat beep-uri.

Pai pripeiu e pentru bipuri, barbatii adevarati au abonamente.

Eh ,aifonu e cand merge in misiune la patria mama sa cada verii pe spate: Oi,oi ce bugat e Mosh(e)!. Le spune ca a uitat sa activeze roumingu.

Deci:
Sambata vad ca mi-a aparut o linie verticala, pe toata lungimea ecranului.
LG G3 luat de la oranj la sf lui martie.
Il duc in service si ma suna astia inapoi, ca nu il pot repara gratuit pentru ca e rootat si garantia e nula.
Telefonul nu este rootat, singura chestie este ca mi-a venit la un moment dat un update OTA, despre care nu am stiut exact ce este, pentru ca nu s-a updatat versiunea de Android.
In fine, au tinut-o sus si tare ca e rootat si ca daca vreau il repara, dar contra cost. Nu am avut curiozitatea sa intreb cat, pentru ca nu cred ca ar trebui sa platesc, atat timp cat nu l-am rootat, ba chiar am suportat mizeria aia de soft branduit de ei.
Mi-au zis de reclamatie in scris, ca decizia este finala, sau sa sun la 411. Am sunat aseara, nu am obtinut nimic decat ca a primit ala aprobarea (???) sa faca reclamatia pentru mine si ca ma vor cauta ei. L-am intrebat ce se va intampla cu ea si cica vor reverifica soft-ul. Zic, nu m ajuta cu nimic, daca folositi acelasi mijloc de a determina, nu?
In fine, cam aici ma aflu acum, eu nu am resoftat telefonul dar e cuvantul meu, impotriva sistemului lor.
Oare o sesizare la ANPC ma ajuta? Cum pot dovedi eu ca nu e rootat telefonul? Lojic, are aplicatiile preinstalate de ei, pe care nu le pot scoate (decat disable, ceea ce am si facut in cazul unora), power on screen are animatia lor, sound theme-ul lor la pornire, etc.

Şi dacă e root-at, ce?

Unu ca nu e rootat si doi, cica anuleaza garantia. Repara doar contra cost.
Dar ce ar avea rootatul cu placa de baza, nu stiu.

Daca iti cumperi un laptop cu windows preinstalat, iar tu iti instalezi linux, pierzi garantia?

Salut!
Incearca aici: https://www.lg.com/ro/suport/contactea-za-s...-pentru-clienti
Le explici situatia, le dai imei telefon (il ai pe contract), probabil o sa iti ceara sa-l trimiti prin curier la un service agreat de ei pentru verificare/reparatii (cu factura de achizitie si garantia)
P.S. le spui ca ai certificat de garantie eliberat de orange romania, nu de LG

Deci:
Sambata vad ca mi-a aparut o linie verticala, pe toata lungimea ecranului.
LG G3 luat de la oranj la sf lui martie.
Il duc in service si ma suna astia inapoi, ca nu il pot repara gratuit pentru ca e rootat si garantia e nula.
Telefonul nu este rootat, singura chestie este ca mi-a venit la un moment dat un update OTA, despre care nu am stiut exact ce este, pentru ca nu s-a updatat versiunea de Android.
In fine, au tinut-o sus si tare ca e rootat si ca daca vreau il repara, dar contra cost. Nu am avut curiozitatea sa intreb cat, pentru ca nu cred ca ar trebui sa platesc, atat timp cat nu l-am rootat, ba chiar am suportat mizeria aia de soft branduit de ei.
Mi-au zis de reclamatie in scris, ca decizia este finala, sau sa sun la 411. Am sunat aseara, nu am obtinut nimic decat ca a primit ala aprobarea (???) sa faca reclamatia pentru mine si ca ma vor cauta ei. L-am intrebat ce se va intampla cu ea si cica vor reverifica soft-ul. Zic, nu m ajuta cu nimic, daca folositi acelasi mijloc de a determina, nu?
In fine, cam aici ma aflu acum, eu nu am resoftat telefonul dar e cuvantul meu, impotriva sistemului lor.
Oare o sesizare la ANPC ma ajuta? Cum pot dovedi eu ca nu e rootat telefonul? Lojic, are aplicatiile preinstalate de ei, pe care nu le pot scoate (decat disable, ceea ce am si facut in cazul unora), power on screen are animatia lor, sound theme-ul lor la pornire, etc.

Da' tu crezi ca orange s-a apucat sa repare singur telefonl? L-a trimis la ESD.

Mersi cristi, o sa incerc sa iau legatura si cu ei.

7 Oct 2015, 15:23:
Intre timp am primit notificare ca imi pot ridica telefonul din magazinul unde l-am dus. Evident, nereparat.
Au zis si cei de la LG ca revin, am o sesizare deschisa cu oranj, survey-ul l-am dat cu nota minima si am explicat situatia (teoretic si de acolo se face follow-up), iar supervizorul promis inca nu m-a sunat.

This post has been edited by MuciX: 7 Oct 2015, 14:23

si ce te retine sa le scrii la aia de la ANPC?

Sesizarea aia mi-e teama ca nu o sa rezolve nimic. Ce o sa primesti tu e un raspuns oficial, in scris, cum ca ei au constatat interventii asupra telefonului, prin urmare nu mai beneficiezi de garantie. Cu hartia aia poti sa mergi la ANPC, dar mai mult nu te ajuta. Ciudata faza totusi, sa spuna ca e root-at telefonul...

Daca la survey te referi la cel primit in urma discutiei la 411, cu nota minima n-ai facut decat sa il arzi pe amaratul care ti-a raspuns, nu ajuta la rezolvarea cazului tau Supervizor n-o sa te sune niciodata, eventual o sa te sune persoana de la reclamatii, la care a ajuns sesizarea ta...si careia va trebui sa ii explici din nou toata povestea.

LE: Sugestia mea ar fi sa incerci sa le ceri in scris motivul pentru care iti refuza reparatia, mentionand ca ceri hartia aia tocmai ca sa mergi la ANPC. Si spune-le si ca ai apelat deja si la service-ul LG, si in cazul in care se bat cap in cap constatarile lor se poate lasa cu deranj la Orange...poate reusesti sa ii convingi asa.

This post has been edited by Synyster: 7 Oct 2015, 14:35

Din faptul ca LG au zis ca revin (i-am luat pe chat) deduc faptul ca au si ei aceeasi concluzie (probabil aceeasi metoda de verificare).
Stiu ca prin acel survey l-am ametit si pe ala, isi are si el pacatele lui. Oricum, survey-ul a venit pentru tipa din service, a fost inainte sa sun eu la 411.
Supervizori m-au mai sunat inapoi, ma voi sigura ca vorbesc cu unul si acum.

This post has been edited by MuciX: 7 Oct 2015, 14:49

Acum s-ar putea sa fie cam tarziu, dar stiu ca la Orange la 408 era mai indicat sa suni pentru probleme cu device-urile. Pe langa faptul ca se ocupa si cu probleme de genul asta, in timp ce 411 se ocupa de probleme legate de abonamentele de voce, s-ar putea sa poata lua legatura si cu service-ul. Eventual poti incerca un apel si acolo, desi daca deja te-au notificat sa ti=l ridici nu stiu in ce masura te mai poate ajuta

Oricum nu am de gand sa las situatia asa. E un telefon flagship, de care nu m-am putut bucura cum trebuie, pentru ca softul cu care a venit are probleme cu power management. Am decis sa nu il rootez, tocmai pentru a pastra garantia. Si acum asta...



Klaus, ANPC ar presupune un deranj in plus pentru mine, intr-o situatie care deja mi-a mancat timp si nervi.
Vreau sa le acord ocazia sa rezolve chestia asta intern. Urmatorul pas va fi ANPC.
Kum mi-a dat ideea sa ii pun sa instaleze o aplicatie care nu merge decat daca ai root.

This post has been edited by MuciX: 7 Oct 2015, 15:00

Revin: inlocuirea softului e considerata interventie? Cum pot dovedi ei ca softul a cauzat aparitia respectivei linii? La un calculator, daca schimbi windows-ul preinstalat cu linux si crapa hardul, nu mai ai garantie la hard?

"Interventii" eu consider expunerea la umiditate, desfacerea telefonului, etc, nu rootarea softului.

Cel mai probabil au vreo clauza in contract, care spune ca nu accepta niciun artificiu de genul.
Inca nu m-a sunat nimeni. A fost o zi lunga la birou, nu mai am chef sa ma cert iar in call centere acum. Astept sa vad ce mai zic. Magazinul nu-l mai prind deschis, sa iau telefonul.

Toti producatorii anuleaza garantia la interventia asupra softului.Nu mai asociati garantia unui telefon cu a unui pc caci comparati mere cu pere.
@Mucix, telefonul a venit la fel cum l-ai trimis, adica nimic modificat in soft?

Modificari? Mi-am pus aplicatii pe el, lojic. Creca e una cracked, am gasit un apk sa nu ceara root. In rest, singurele modificari sunt niste disable-uri de aplicatii inutile mie: g+, linkedin, twitter, si alea din pachetul orange. Disable pentru ca nu merge uninstall.
De altfel, o singura data l-am legat la pc, cand am descărcat niste poze si nu aveam wi-fi pentru clientul de ftp. )

telefonul a venit la fel cum l-ai trimis, adica nimic modificat in soft?

Nu l-am ridicat. Erau 2 feluri in care puteam intelege, l-am ales, lojic, pe cel gresit.
Si da, telefonul e asa cum a venit de la ei. Nu am umblat.

This post has been edited by MuciX: 7 Oct 2015, 18:19

Nu ne intelegem, dar daca nu l-ai ridicat nu poti raspunde.ma refeream daca e asa cum l-ai trimis, adica sa nu fi umblat berbecii in soft si sa dea vina pe tine.