Va mai amintiti de povestea mea cu OMV'ul. Pai da...am avut si eu o poveste cu OMV'ul....dar i'a cam durut in brisca de problema mea. In fine am gasit mailul pe care l'am trimis acum ceva vreme la OMV si de atunci nu am primit nici scuze scrise sau vorbite, de bani ce sa mai vorbesc. Acum mi se pare amuzant....poate vi se va parea si voua...asa ca atasez poza cu mailul. This post has been edited by SGN_1310: 2 Dec 2004, 01:37

Attached thumbnail(s)
sunt_de_belea2.JPG ( Size: 328.65k ) Number of downloads: 550

Heheh, ti-ai sters mataluta numele din mail, dar eu tot stiu din IEBar ca adresa de ami e pe numele Stefan Neagu...
Nici nu o sa iti raspunda...

Hehehe, inca unul patiti cu becul.

ma duc prin ianuarie la tara, la iesirea din bucuresti, spre alexandria, zic sa bag si benzina, deh, fan al omv, si cum pe drum mi s-a tot parut ca nu prea am lumina, constat la benzinarie ca iaca un bec ars, si cum sa plec eu noaptea fara lumina, hai sa cumpar unbec. Iau becul il schimb si plec la drum. nu cred ca am ajuns la bragadiru, ca parca iar nu aveam lumina, zic, deh, s-a murdarit. ajung la tara, pe o bezna totala in fata mea, si cand ma uit la faruri, vestitul bec din omv, abia palpaia. dar nu ca era de 24V sau alte minunatii, pur si simplu se topise partea aia neagra din cap, si se ingalbenise tot becul, numai halogen nu era ala, dar ziceai ca e facut din ceara.

Ce sa mai fac, cu cine sa ma cert pentru 65.000 ?? Dar ma bucur ca vad ca ai incercat macar tu, daca eu nu sunt in stare.

in afara de mail ai incercat si cu un telefon? cred ca nu o sa ti se raspunda la acest
mail

Stiam eu ca mi'a scapat ceva. Insa mailul e disponibil pe forum.Asa ca nu mai merita deranjul.
Nu ma mai intereseaza raspunsul pt ca mi se pare cam tarzior....

This post has been edited by SGN_1310: 2 Dec 2004, 01:35

La un asemenea mail nici sa nu te astepti sa raspunda. Mai ales la unu dinasta. Zici ca vorbeai cu Gigi din blocul vecin.

Pai daca se comporta ca Gigi...de ce nu. Oricum nu au raspuns ei la altele mai grave. Daca nu ma insel si altii asteapta raspunsuri de la omv si nu vin...

SGN_1310

Asta nu e mod de abordare. Mai ales daca ai ajunge si la proces etc etc, ai merge cu proba asemenea mail....e jenant...dar ce sai faci....unii nici nu se prind cat se fac de ras cu anumite chestii....e bine si asa pentru ei....tine de nivelul fiecaruia.

driverix, modul asta de abordare se numeste umor. pe mine m-a distrat (cu tot cu componenta lui involuntara). daca mailul a ajuns la destinatie, poti fii sigur ca a fost retinut.

asa si ? i-a durut in *** . tipic romanesc

Da...exact in cenzurat!

Ehe, am avut si eu un contact cu omv-ul vineri seara!

Am facut si eu plinu' la ei (statia de la km 49 de pe A1) si neavand suficiente fonduri pe card si nici cash, mi-am axprimat dorinta de-a plati o parte cu cardul si o parte cash! Surpriza, nu e posibil! Discutand cu sefu' de statie si solicitandu-i sa gaseasca o modalitate de-a rezolva aceasta situatie, acesta a folosit un limbaj injurios de genul "alo domnu'"! La un moment dat i-am spus ca plec si trec peste o saptamana sa platesc la care el imi zice ca suna la politie!!! I-am cerut politicos, inca odata, rezolvarea problemei. A refuzat!

Norocul meu a fost ca eram cu un prieten care avea ceva fonduri asupra-i!

Oricum, e ultima oara cand opresc la omv - petrom!!! La revedere!

Acu' te intreb si eu ca tot omu':
1. daca nu stiai cati bani ai la tine de ce ai facut plinul?
2. daca stiai ca ai cash + card de ce n-ai intrebat inainte de a face plinul?

Am patit si eu ce ai patit tu, dar am lasat masina in benzinarie, si un act de identitate la tanti de la casa si m-am dus per pedes la un bancomat a carui amplasare am aflat-o de la casierita.

Ai dreptate, trebuia sa intreb! Nu m-am gandit!
Am mai patit odata in Pitesti. Alimentez si dau sa platesc cu cardu'. Nu se poate, nu functioneaza, e defect! Greseala mea, n-am intrebat!
Asta e!

Nici in statile lukoil nu functioneaza sa-ti ia bani si dupa card si bani cash,ori tot cash ori tot card iar pe tine SGN_1310 te sfatuiesc daca vrei sa-ti recuperi bani faci in felul urmator te duci la statia accea si vb cu sefu de staie nu cu operatori nu cu sefi de tura care nau nici o putere in cadrul companiei iar daca seful de statie nu te va rezolva ceri caietul obiecti si reclamati si ceri numarul de telefon al directorului zonal ce se ocupa de aceea statie sau eventual iei nr de telefon de la tel verde dupa usa magazinului si sigur vei rezolva problema ta.

Da' e vreo benzinarie care sa te lase sa platesti jumatate din suma cash si restul cu cardul?! Eu intotdeauna inainte sa alimentez ma uit sa vad daca am suficienti bani, tocmai pentru a evita situatii penibile sau absurde.

Dupa felul cum a scris mailul, cred mai degraba ca a vrut sa se relaxeze decat sa isi recupereze banii...

Daca in 4 ani n-a rezolvat-o nu cred ca-l mai intereseaza acum...

nu stiu ce sa zic de celelalte benzinari eu stiu la lukoil ca acolo lucrez nu merge si nu este din vina benzinariei si din vina banci care nu vrea sa implementeze sistemul asta.

This post has been edited by bobi19xx: 21 Apr 2008, 17:06

Ceea ce m-a deranjat cel mai tare a fost nepasarea si lipsa de interes a sefului statiei privind rezolvarea acestei situatii! Modalitati de rezolvare erau destule. De ex. putem plati eu cu cardul pentru o persoana ce avea 50 - 70 RON!!! Dezinteres!

da era ceva venea cineva care alimenta si nu ii trebuia bonul trageai cardul tau pe pompa lui iar bani de la el iti ramaneau tie

Intr-adevar, la o operatie sistemul nu permite doua mijloace de plata, ci doar unul. E valabil in general, la orice magazin, nu poti plati un bon cu mai multe mijloace (exceptie face plata cu tichete cadou sau bonuri de masa).
Dar intr-adevar, daca vroiau sa te ajute se gasea un "artificiu".

Ciudat. In Carrefour am platit nu o data, ci de vre-o 3 sau 4 ori cu cash si diferenta cu cardul. La benzinarii nu am incercat.

cam marlani la omv.
am pus benzina de 300, si am platit cu un 500. am iesit repede, fara sa iau restul. dupa ce am iesit din benzinarie, am realizat. bineinteles, nu a recunoscut. sa-i stea in gat la vaca de acolo. de atunci, evit sa mai pun de la ei, daca trebuie (au un peco asezat convenabil pentru mine), pun putin, cand trec pe la altul pun cat imi trebuie. si asa, au un sistem de multibonus de tot rasul.

treaba e ca peste tot personalul e de.....doar suntem in romania si asta ne ocupa tot timpul, in rest cu benzina de la ei n-am avut probleme numai de la omv alimentez.

@Valyo: OK, poate m-am pripit cu generalizarea. Dar cam asa am vazut pana acum...

fa panarama daca esti sigurpe tine si uitati-va pe camere, sigur sunt inregistrate zonele de caserie

Cum sa fie gresala ta ca nu le functioneaza lor sistemul!
Este defectiunea lor si trebuiau sa-ti spuna acest lucru inainte ca tu sa alimentezi.
De obicei se lipeste un anunt chiar pe pompa, ca sa te informeze ca nu le merge plata prin card.

PLINUL CU APĂ ÎN LOC DE GAZ

Angajaţii de la staţia de GPL a benzinăriei OMV situată pe Calea Bucureşti sunt acuzaţi de un craiovean că i-au umplut rezervorul cu apă în loc de gaz. Constantin Tuta a mers la benzinărie, să facă plinul autoturismului. Când a încercat să plece de la pompa GPL, maşina nu a mai pornit de pe loc. A încercat să obţină explicaţii de la angajaţii benzinăriei, care i-au spus că s-a produs o eroare şi, în loc de gaz, a intrat… apă. “Când am băgat cheia în contact, să plec de pe loc, nu a mai pornit. Atunci i-am întrebat ce se întâmplase. Ei mi-au spus că mi-au băgat apă în loc de gaz, că s-a produs o greşeală. Au încercat să-mi dea banii înapoi, dar am cerut explicaţii, pentru că maşina mea nu mai funcţionează acum”, a declarat clientul păgubit. Conducerea OMV Craiova a refuzat să ofere explicaţii şi a cerut atât clientului păgubit, cât şi jurnaliştilor să plece din benzinărie.

vreun link, vreo dovada ?