Outline · [ Standard ] · Linear+ NU colaborati cu F.A.T.A Asigurari, Important de stiut

La mine in contract la capitolul XVI pct.16.1 este mentionat foarte clar, pentru oricine: Contractul de asigurare poate fi denuntat de catre una din parti,oricand pe parcursul valabilitatii acestuia, numai cu notificare prealabila a celeilalte parti, care trebuie facuta cu cel putin 20 de zile inainte de denuntare. La tine nu tot asta e specificat?? Prin urmare ei nu au pot fi acuzati de nimic. Si iti dau un exemplu: Sa zicem ca platesti anual 1000euro. Ai paguba decontata de 2500 euro. Ei iti fac plata, iar apoi tu poti rezilia contractul fara sa incalci nicio prevedere! Deci contractul este echitabil pentru ambele parti, fiecare avand posibilitatea sa-l denunte fara penalizari.

La mine in contract la capitolul XVI pct.16.1 este mentionat foarte clar, pentru oricine: Contractul de asigurare poate fi denuntat de catre una din parti,oricand pe parcursul valabilitatii acestuia, numai cu notificare prealabila a celeilalte parti, care trebuie facuta cu cel putin 20 de zile inainte de denuntare. La tine nu tot asta e specificat??

Prin urmare ei nu au pot fi acuzati de nimic.

Si iti dau un exemplu:
Sa zicem ca platesti anual 1000euro. Ai paguba decontata de 2500 euro. Ei iti fac plata, iar apoi tu poti rezilia contractul fara sa incalci nicio prevedere! Deci contractul este echitabil pentru ambele parti, fiecare avand posibilitatea sa-l denunte fara penalizari.

Sunt de acord cu tine. Dar in momentul in care ei iti reziliaza contractul pt ca ai avut 1 bucata dauna, ce intelegi din asta ? De ce nu au spus lucrul asta de la inceput ? Pentru ca sincer, as fi preferat sa "donez" banii unei firme un pic mai serioase si nu as fi pierdut timpul platind bani catre ei.
Eu ii acuz de lipsa de profesionalism. Stiu ca sunt absurd pt ca asa ceva nu prea se plimba prin partea asta a Europei. Stii ce ma intreb eu ? De ce oare din partea consumatorilor exista respect si bun simt ? Pentru ca sunt convins ca 95% din cei care au asigurari casco si le platesc la timp.
Punctul tau de vedere, strict legal este corect. Punctul meu de vedere e faptul ca prin omisiune se poate ajunge la inselatorie. Tu te-ai gandit imediat ca eu nu am citit contractul. Insa crezi ca ei m-au anuntat ca voi avea parte de contract doar atat timp cat nu o sa am daune ?

Scuza-ma dar nu gandesti destul de matur atunci cand e vorba de contracte si de bani.
Scopul oricarei societati este sa obtina profit.
Scopul tau este sa ai o asigurare casco si sa-ti acoperi eventualele daune.
Puteai scoate si tu un "profit" daca te incadrai in exemplul de mai sus. Nu te-ar fi oprit nimeni.
Si ei ti-au acoperit daunele pe perioada contractului.
Denuntarea o puteai face si tu si ei in aceeasi masura, ti-am explicat.
Nu ii poate obliga nimeni sa-ti dea despagubiri in continuare.
Inca traim pe o piata libera si avem de unde alege slava domnului un asigurator.

In concluizie eu propun ca acest topic sa se inchida.
Aduce prejudicii asiguratorului nejustificat.
Asiguratorul nu a incalcat nicio clauza din contract.
In plus mai exista un topic pe aceeasi tema, un pic mai jos.
Multumesc

Eu cred ca gandesc destul de matur, insa e normal sa gandesc in interesul meu. Si interesul meu nu e sa pierd timp.
In afara de asta, nu cred ca relatarea unor fapte, fara a inflori lucrurile sau a "pune de la mine" tot felul de povesti aberante, reprezinta vreun prejudiciu adus cuiva. Avem dreptul sa ne transmitem informatii unii altora, avem dreptul sa fim preveniti. Un om inteligent citeste ce s-a discutat aici, trece prin filtrul propriu si ia o decizie in consecinta.
Daca o sa te uiti cu atentie, eu am spus ca recomand altora sa fie mai atenti sau sa caute firme ceva mai serioase.
Nu am obligat pe nimeni sa renunte la contracte, nu am obligat pe nimeni sa nu faca contracte cu ei. Doar ii sfatuiesc sa fie atenti cu cine fac "afaceri".

Concluzia mea: nu e elegant, dar e corect si nu cred ca trebuie huliti pentru asta. E o decizie de business pe care o pun in aplicare. Nu dau nici o teapa, asa ca nu vad un motiv real de suparare. Ar fi doar ca trebuie alergat pentru o polita noua, dar asta nu mi se pare mare problema, piata e plina de brokeri si asiguratori, ai de unde alege.

Nu e nici elegant si nici corect. Se puteau intampla drame. Daca, de pilda, omul era plecat din tara si se intorcea in 29.02.2009, iar la intoarcere constata ca masina i-a fost furata, se lasa cu procese indelungate, pe care chiar nu le merita. El si-a platit ratele de asigurare la timp.

Incercati putin sa priviti lucrurile din perspectiva cetateanului, nu din perspectiva businessului si a firmelor care sunt maestre in orice altceva decat servirea clientului de pe urma carora traiesc

Cetateanul e ala care stie sa citeasca?

Adica omul a dat 1000 de euro unei firme de asigurari, ca sa-l invete sa citeasca ?

Asta chiar ca-i buna

Ei bine, poate ca acum stie sa citeasca, dar nu va mai citi pe-acolo niciodata

bendix: chiar daca se reziliaza contractul, timp de 2 ani se deconteaza daunele produse in timpul contractului denuntat. Si apoi, omul este anuntat din timp tocmai sa poata sa mearga la alta firma.
Repet pt a nu stiu cata oara: contractul a fost respectat. Faptul ca , clientul nu a citit cu atentie de la bun inceput clauzele, si nu si-a pus problema din ambele perspective nu e vina celor de la FATA.
Deci citit cu luare aminte ce semnati, si ganditi-va ce insemna ce cititi. Nicio clauza nu este scrisa degeaba.
Dar in cazul de fata se putea folosi si clientul de ea, asa cum am exemplificat mai sus.
Numai bine!

bendix: chiar daca se reziliaza contractul, timp de 2 ani se deconteaza daunele produse in timpul contractului denuntat.

Bine ar fi sa fie asa cum spui. Eu chiar promit sa nu va mai "bat la cap" daca exista o astfel de lege in asigurari.

Totusi, chiar daca exista o astfel de lege, nu aceasta a fost si intentia F.A.T.A. asigurari (sa deconteze ceva in timpul contractului denuntat). Caci, iata, ei scriu in Notificarea de denuntare, negru pe alb:

Urmare denuntarii, efectele contractului dv. de asigurare inceteaza, astfel ca,
bunurile raman asigurate si asiguratorul raspunde fata de dv. ca asigurat pentru
daunele produse numai pana la data de 28.02.2009

Eu cred ca reiese evident de aici, ca daca persoana in cauza patea ceva in 29.02.2009, asiguratorul nu avea intentia sa-i deconteze pagubele.

Si apoi, omul este anuntat din timp tocmai sa poata sa mearga la alta firma.

Repet: daca omul nu primea notificare (din diverse cauze) si patea ceva cu masina din data de 29.02.2009, situatia devenea complicata.

Pana se lamuresc lucrurile, din punct de vedere legal, eu chiar i-as sfatui pe cei care au asigurari la FATA, sa intrebe daca acestea mai sunt, sau nu valabile. Cu alte cuvinte, nu va bazati pe postas

bendix nici tu nu ai citit contractul sau nici macar nu ai contract la ei.
in contract scrie clar cum se expediaza scrisoarea, cu cat timp inainte de denuntare si cand intra in vigoare denuntarea. Se specifica in contract perioada de 2 ani in care te despagubesc pentru daunele produse in perioada in care contractul era in vigoare.
Dar vorbesc degeaba, ca voi nu cititi contractele...

O sa mai treaca ceva vreme pana cand "cetatenii" vor pricepe ca TOATE clauzele contractuale se vor pune in aplicare daca e cazul. Multi zic "Da, domle, parca scrie ceva acolo, dar nu o sa faca asa ceva".

bendix nici tu nu ai citit contractul sau nici macar nu ai contract la ei.
in contract scrie clar cum se expediaza scrisoarea, cu cat timp inainte de denuntare si cand intra in vigoare denuntarea.

Am rasfoit de 10 ori topicul de fata si nu am vazut contractul, am vazut doar notificarea (nu zic, poate imi trebuie mie ochelari). A pus initiatorul topicului si contractul pe undeva ?

Se specifica in contract perioada de 2 ani in care te despagubesc pentru daunele produse in perioada in care contractul era in vigoare.

Dupa denuntare contractul mai este in vigoare ?!

Intocmirea dosarului de dauna se face exclusiv in perioada de valabilitate a contractului, despagubirea efectiva se poate face mai tarziu, deci in afara contractului.

Despagubirea se poate face mai tarziu, dar pentru daune produse in timpul valabilitatii contractului.

P.S. Puneti sicontractul ala, care il aveti, sau macar aliniatele care se refera la denuntarea contractului

P.P.S. Sau daca va e greu sa puneti contractul, cititi-l voi si spuneti, conform contractului de la FATA Asigurari si luand datele topicului de fata (inclusiv notificarea), exista vreo posibilitate ca initiatorul topicului sa fie despagubit pentru daune produse dupa data de 29.02.2009 ? Multumesc !

This post has been edited by bendix: 6 Feb 2009, 17:59

Nu. La data de 29.02.2009 contractul inceteaza sa mai fie valabil, deci orice dauna produsa dupa aceasta data nu va mai fi valabila. Da, teoretic exista posibilitatea de a se intampla cazul prevazut de tine.
Cand cineva pleaca in calatorie mai mult timp e in grija acelei persoane sa gaseasca pe cineva sa ii ridice corespondenta primita. Poti primi notificare de la un proces, de la Fisc etc. Nici aia nu stau sa verifice daca nu cumva esti in vacanta inainte de ai sechestra un bun sau a-ti da amenda contraventionala.

Repet, elegant nu a fost. Atata timp cat clauzele contractuale au fost respectate, clientul nu a rams cu paguba (financiara), atunci din punct de vedere comercial a fost corect.

Oricum, topicul ramane deschis. Atata timp cat limbajul este civilizat, iar opiniile sunt argumentate, fiecare este indreptatit sa-si exprime propria parere.

Multumesc Tudor pentru raspunsul prompt si documentat !

Desi personal nu cunosteam contractul F.A.T.A. am intuit ca asa ar trebui sa fie.

Raman la parerea ca desi denuntarea unilaterala a contractului s-a facut in termeni legali, fapta nu a fost nici corecta si nici eleganta.

Pentru ca sa fi fost corecta, in notificare nu trebuia scrisa o data fixa. Trebuia scris ca respectivul contract de asigurare isi inceteaza valabiliatatea la 20 de zile de la data primirii notificarii (cu confirmare) de catre client.

Pentru ca fapta sa fi fost si eleganta, firma de asigurari trebuia sa mai astepte 2 luni, pana la incetarea valabilitatii contractului.

Voi fi in continuare un sustinator al legalitatii, dar si al moralitatii in afaceri si in relatiile cu oamenii.

Eu cam atat am avut de spus pe-aici. Toate cele bune !

Se discuta exact aceasta problema pe topicul principal FATA Asigurari, dar nu e nimic, cu cat mai multa publicitate cu atat mai bine. Si mie mi-au facut la fel, si eu apucasem sa platesc toata perioada contractuala teoretica. Si acum o dau cu fofarlica cand sa imi dea banii inapoi. "Nu sunteti pe lista" si vrajeli din astea. Am sunat si cand am vorbit ma bagau la reziliere de contract, dar ce au facut ei este DENUNTARE UNILATERALA, si diferenta principala este ca ar trebui sa imi dea banii inapoi pe perioada diferenta intre data teoretica de incetare a contractului si data denuntarii.

PS: Mie nu mi-a ajuns recomandata cu 20 zile inainte, as fi putut sa le zic ca denuntarea este nula, dar acum e tarziu deoarece a expirat si perioada initiala.
PPS: Daca in termen de 30 zile nu imi inapoiaza banii, fac reclamatie la CSA.

Ar fi interesant de stiut daca initiatorul topicului si-a primit banii inapoi pe cele doua luni in care contractul a fost denuntat.

Din cate am inteles el nu apucase sa plateasca pe lunile alea

Hai ca vad ca incepeti sa dublati discutia pe ambele topicuri. Aici cred ca s-a spus tot ce era de spus, asa ca vom inchide, iar discutia poate continua aici.