Outline · [ Standard ] · Linear+ RSA Casco- Reintregire cu probleme la o polita, Imi trebuie un sfat avizat, URGENT!

Buna dimineata! Ma confrunt cu o problema si vreau sa va cer ajutorul! Va multumesc anticipat pt timpul acordat! Am avut 2 ani casco la Asiban respectiv doua polite intre Iulie 2007- Iulie 2008 si Iulie 2008-Iulie 2009. In prima polita 2007-2008 am avut 3 daune, 2 din vina mea si una cu regres catre Omniasig. - dauna Oct 2007 - dauna Ianurie 2008 (cu regres catre Omniasig) - dauna Februarie 2008 Cele 3 daune nu le-am reparat cronologic, dar asta nu mai conteaza... PRIMA DAUNA reparata a fost cea cu regres catre Omniasig, eveniment datat Ianuarie 2008 si reparat in Mai 2008. Totul a decurs OK. La vremea aceea am intrebat inspectorul daca trebuie sa platesc RSA si acesta mi-a zis ca NU trebuie sa platesc RSA daca regresul se incheie favorabil sau ceva de genu... OK.... Apoi am trecut la repararea daunei NR. 2 in Aprilie 2009, dauna datand de un an si jumatate, respectiv din Oct 2007. Desi eu la acel moment ma aflam deja in al 2-lea an de casco respectiv in a 2-a polita, dauna am facut-o pe polita veche existenta la momentul daunei in Oct 2007. De aici au inceput problemele... Dupa ce am reparat masina si am depus factura la dosar (regie proprie), inspectorul care se ocupa de dosar m-a sunat si mi-a spus ca am de platit RSA 500 RON de la evenimentul avut anterior, cel cu regres catre Omniasig. Am refuzat sa platesc acest RSA si la sfaturile unui broker am luat legatura cu Doamna X din Asiban, i-am povestit prin ce trec, a verificat la juridic daca regresul este complet, mi-a comunicat ca « Da, ne-am recuperat banii ! » apoi aceasta doamna l-a sunat pe inspector si i-a comunicat acestuia sa-mi dea drumul la dosar fara sa mi se retina RSA. Zis si facut, dupa 15 zile am primit banii integral, dar am acceptat sa mi se retina 100 RON RSA pt dosarul curent. (ulterior am aflat ca nu trebuie sa mi se retina RSA pt o polita expirata, nu stiu cat de adevarat este sau nu, poate imi spuneti voi!). In Iulie 2009 mi-a expirat si Polita 2, deci mi-a expirat Casco-ul, dar nu am mai continuat casco la Asiban din lipsa de banuti... Timpul trecea, dar eu inca mai aveam o dauna de reparat, asadar anul acesta, in Februarie 2010 am vrut sa repar si ultima dauna din Polita 1, A TREIA DAUNA, deoarece mai erau cateva zile si se implineau 2 ani, deci riscam sa nu mai fiu despagubit. In acest moment aveam ambele polite expirate, dar in contract spune clar ca poti sa ridici pretentii timp de 2 ani de la producerea evenimentului asigurat. Asadar am reparat masina in luna Februarie 2010 evenimentul datand din Februarie 2008 (daca mai intarziam 3 zile riscam sa nu mai fiu despagubit deoarece treceau 2 ani de la evenimentul asigurat). Am anexat factura la dosar si asteptam sa ma sune sa ma duc sa ridic banii in 15 zile numai ca SURPRIZA!!! Ma suna inspectorul care se ocupa de dosar sa-mi comunice ca trebuie sa platesc un RSA restant de 500 RON de la primul dosarul cu regres altfel daca nu sunt de acord o sa fiu despagubit cu proportie la acest dosar.... Am refuzat sa platesc acest RSA si am luat din nou legatura cu Doamna X din Asiban si i-am povestit din nou prin ce trec... Aceasta mi-a reconfirmat ca nu trebuie sa platesc nimic si mi-a spus ca o sa ia legatura cu inspectorul sa-i comunice si lui acest lucru. Urmatoarea zi ma suna aceasta doamna inapoi spunandu-mi ca-si cere scuze ca m-a dezinformat, dar ca a vorbit cu directorul de la daune si ca eu chiar trebuie sa platesc acel RSA, ca ar fi trebuit sa-l platesc de atunci, ca-si cere scuze ca ea nu a stiut exact, ca juridicu stie ceva, cei de la daune spun altceva etc etc DECI nu a mai putut sa ma ajute... (poate din cauza ca nu mai sunt clientul lor si acum vor sa ma jupoaie cine stie...!) In concluzie, la momentul actual, daca nu vreau sa fiu despagubit cu proportie, eu trebuie sa platesc un RSA in valoare de 500 RON de la un eveniment datat Ianuarie 2008 si reparat in Mai 2008. Polita pe care a fost facuta aceasta dauna a expirat in Iulie 2008. Ce sansa de iesire am? Chiar trebuie sa platesc acest RSA? Eu am aflat acum de la un coleg ca RSA-ul nu are cum sa se retina pt o polita expirata ! Mai mult, de cand cu Groupama, reintregirea politei se face automat si cand o dauna se face cu regres nu se mai aplica nici malus nimic... Astept pareri! Multumesc pt timpul acordat. Alexandru

Buna dimineata!

Ma confrunt cu o problema si vreau sa va cer ajutorul! Va multumesc anticipat pt timpul acordat!

Am avut 2 ani casco la Asiban respectiv doua polite intre Iulie 2007- Iulie 2008 si Iulie 2008-Iulie 2009.

In prima polita 2007-2008 am avut 3 daune, 2 din vina mea si una cu regres catre Omniasig.
- dauna Oct 2007
- dauna Ianurie 2008 (cu regres catre Omniasig)
- dauna Februarie 2008

Cele 3 daune nu le-am reparat cronologic, dar asta nu mai conteaza...

PRIMA DAUNA reparata a fost cea cu regres catre Omniasig, eveniment datat Ianuarie 2008 si reparat in Mai 2008. Totul a decurs OK.
La vremea aceea am intrebat inspectorul daca trebuie sa platesc RSA si acesta mi-a zis ca NU trebuie sa platesc RSA daca regresul se incheie favorabil sau ceva de genu...

OK.... Apoi am trecut la repararea daunei NR. 2 in Aprilie 2009, dauna datand de un an si jumatate, respectiv din Oct 2007.
Desi eu la acel moment ma aflam deja in al 2-lea an de casco respectiv in a 2-a polita, dauna am facut-o pe polita veche existenta la momentul daunei in Oct 2007.
De aici au inceput problemele...
Dupa ce am reparat masina si am depus factura la dosar (regie proprie), inspectorul care se ocupa de dosar m-a sunat si mi-a spus ca am de platit RSA 500 RON de la evenimentul avut anterior, cel cu regres catre Omniasig.
Am refuzat sa platesc acest RSA si la sfaturile unui broker am luat legatura cu Doamna X din Asiban, i-am povestit prin ce trec, a verificat la juridic daca regresul este complet, mi-a comunicat ca « Da, ne-am recuperat banii ! » apoi aceasta doamna l-a sunat pe inspector si i-a comunicat acestuia sa-mi dea drumul la dosar fara sa mi se retina RSA.
Zis si facut, dupa 15 zile am primit banii integral, dar am acceptat sa mi se retina 100 RON RSA pt dosarul curent.
(ulterior am aflat ca nu trebuie sa mi se retina RSA pt o polita expirata, nu stiu cat de adevarat este sau nu, poate imi spuneti voi!).

In Iulie 2009 mi-a expirat si Polita 2, deci mi-a expirat Casco-ul, dar nu am mai continuat casco la Asiban din lipsa de banuti...

Timpul trecea, dar eu inca mai aveam o dauna de reparat, asadar anul acesta, in Februarie 2010 am vrut sa repar si ultima dauna din Polita 1, A TREIA DAUNA, deoarece mai erau cateva zile si se implineau 2 ani, deci riscam sa nu mai fiu despagubit.
In acest moment aveam ambele polite expirate, dar in contract spune clar ca poti sa ridici pretentii timp de 2 ani de la producerea evenimentului asigurat.
Asadar am reparat masina in luna Februarie 2010 evenimentul datand din Februarie 2008 (daca mai intarziam 3 zile riscam sa nu mai fiu despagubit deoarece treceau 2 ani de la evenimentul asigurat).
Am anexat factura la dosar si asteptam sa ma sune sa ma duc sa ridic banii in 15 zile numai ca SURPRIZA!!! Ma suna inspectorul care se ocupa de dosar sa-mi comunice ca trebuie sa platesc un RSA restant de 500 RON de la primul dosarul cu regres altfel daca nu sunt de acord o sa fiu despagubit cu proportie la acest dosar....
Am refuzat sa platesc acest RSA si am luat din nou legatura cu Doamna X din Asiban si i-am povestit din nou prin ce trec... Aceasta mi-a reconfirmat ca nu trebuie sa platesc nimic si mi-a spus ca o sa ia legatura cu inspectorul sa-i comunice si lui acest lucru.
Urmatoarea zi ma suna aceasta doamna inapoi spunandu-mi ca-si cere scuze ca m-a dezinformat, dar ca a vorbit cu directorul de la daune si ca eu chiar trebuie sa platesc acel RSA, ca ar fi trebuit sa-l platesc de atunci, ca-si cere scuze ca ea nu a stiut exact, ca juridicu stie ceva, cei de la daune spun altceva etc etc
DECI nu a mai putut sa ma ajute...
(poate din cauza ca nu mai sunt clientul lor si acum vor sa ma jupoaie cine stie...!)

In concluzie, la momentul actual, daca nu vreau sa fiu despagubit cu proportie, eu trebuie sa platesc un RSA in valoare de 500 RON de la un eveniment datat Ianuarie 2008 si reparat in Mai 2008.
Polita pe care a fost facuta aceasta dauna a expirat in Iulie 2008.

Ce sansa de iesire am?
Chiar trebuie sa platesc acest RSA? Eu am aflat acum de la un coleg ca RSA-ul nu are cum sa se retina pt o polita expirata !

Mai mult, de cand cu Groupama, reintregirea politei se face automat si cand o dauna se face cu regres nu se mai aplica nici malus nimic...

Astept pareri!

Multumesc pt timpul acordat.

Alexandru

Referitor la plata/neplata RSA, fiecare societate de asigurari practica propria politica.
Unii practica RSA, altii nu, sau se practica reintregirea "din oficiu".
Clauzele referitoare la RSA sunt cuprinse in contractul CASCO, de regula la cap. Conditii Generale.
Daca in contract exista mentiuni referitoare la scutirea platii RSA in situatia recuperarii sumelor prin regres, atunci plata RSA nu este necesara, respectiv prin plata despagubirii nu se diminueaza proportional SA.

De retinut este ca plata RSA este un drept, nu o obligatie, in cazul societatilor care practica sistemul RSA. La fiecare despagubire incasata verificati rubrica "Asiguratul doreste/nu doreste plata RSA" din formularul cererii de despagubire, inainte de a semna.
Daca ati semnat cu "Nu doreste", s-a incheiat! SA se diminueaza proportional, conform contractului CASCO.

Referitor la cazul de fata, nu cred sa exista nici o clauza de scutire de plata RSA.

In contract nu scrie ca RSA-ul nu se aplica in cazul de regres...

Despre RSA in contract scrie decat atat: 10.10. Suma asigurata se micsoreaza, dupa fiecare dauna, cu marimea pagubei. Reintregirea sumei asigurate se face in schimbul unei prime aditionale care se va retine din despagubirea cuvenita. In cazul in care Asiguratul nu accepta reintregirea sumei asigurate, despagubirile urmatoarelor daune se vor reduce corespunzator raportului dintre suma asigurata ramasa dupa plata despagubiri si suma asigurata reintregita.

La al-2-lea eveniment eu am platit RSA 100 ron si nu mi s-a dat nimic la mana. Nici ca am platit RSA, nici ca am luat mai putini bani cu 100 ron. Doar la insistentele mele doamna de la casierie a scris cu pixul pe dosar OPRIT RSA 100 RON...

Nu stiu ce sa zic, eu simt ca din cauza ca nu mai sunt clientul lor ei vor sa-mi retina tot ce se mai poate ca oricum ei nu au nimic de pierdut...

Alte pareri?

Am patit un lucru asemanator. Am avut un accident cu masina si mi-am reparat-o pe casco-ul meu cu regres. Dupa ce a fost gata masina BCR (firma casco) m-a sunat sa-mi spuna ca am de platit RSA 10 mil. Le-am spus ca nu platesc pentru ca nu a fost vina mea. Ei mi-au spus urmatoarele lucruri:
1. Daca nu vrei sa platesti rsa, masina va fi asigurata in continuare la valoarea ramasa dupa ce s-a platit reparatia - in cazul meu: 200 euro (masina evaluata la 6700 euro, dauna de 6500 euro).
2. Daca platesc rsa, polita casco se va reintregi si in momentul cand BCR isi recupereaza toti banii de la RCA vinovat imi va returna suma respectiva.

@MicDeStatura:
Place, nu place, asta este!
Referitor la faptul ca nu trebuia retinut RSA pentru polita expirata, trebuie avut in vedere ca polita respectiva mai avea daune pe rol. Acele daune sunt, chiar dupa expirarea politei, supuse regulilor de la data producerii evenimentelor.
Fa un calcul si vezi cum iesi mai bine, platind RSA sau neplatind si procedeaza in consecinta!
Repet: RSA nu este obligatoriu!
Unii ar trebui sa fie fericiti ca li se accepta plata RSA dupa producerea altui eveniment.

@RaduNG:
Indoi-m-as!
Daca scrie "fiecare dauna" este fiecare dauna, indiferent de recuperarea sau nerecuperarea sumei, care, intre noi fie vorba, presupune si ea ceva cheltuieli.
Au sa-ti dea flit spunandu-ti ca puteai repara pe RCA vinovat.
Si in cazul fransizei pentru daune cu regres este la fel. Fransiza se plateste si pa!

LE
Ce ma mira este ca nu a fost "dauna totala". Miroase a pute!

Iti spun prin ce am trecut. Normal ca masina putea fi usor dauna totala dar sincer sa fiu, mai bine ca nu a fost si ma bucur ca merge perfect si acum.
Am vb cu agentul care avea dosarul meu pe masa.
AM ales sa nu platesc aia 10 mil pentru ca mai aveam oricum vreo 4 luni de asigurare la ei. Mi se pare si normal sa imi dai banii inapoi dupa ce iti acoperi toate cheltuielile. Sunt sigur ca BCR nu lua doar suma cheltuita pe reparatie de pe acel RCA. Sigur s-a pus la socoteala si timpul pierdut si cheltuielile cu hartiile facute. Tot ce stiu este ca am ramas asigurat casco pe 200 de euro timp de 4 luni si am avut grija sa nu o lovesc pana rezolv problema.
*** Editat de moderator ***


This post has been edited by adi_ar: 15 Apr 2010, 15:44

@micdestatura
daca nu ai reintregit SA insemna ca acum iti vor plati paguba doar in procent de X% (adica 100% minus cat a fost acea dauna raportata in procente fata de SA). Sfatul meu este sa iei cat iti ofera asigurarea si asta pt ca dauna nr.3 a fost produsa dupa dauna pt care trebuia sa reintregesti SA. Cum contractul a expirat...gata...
Si vezi sa nu depasesti termenul de prescriptie de 2 ani de cand a expirat contractul aferent daunei.

This post has been edited by bob737: 16 Apr 2010, 20:48