Outline · [ Standard ] · Linear+ fugiti de ARDAF(sau Generali), jecmanire Casco Ardaf

salutare. nu stiu daca a avut cineva asigurare casco al Ardaf, insa nu sfatuiesc pe nimeni sa faca la aceasta societate. Posed un renault symbol alb , si am lovit din nefericire un caine avarii produse: - bara fata rupta - proiector dreapta distrus - far freapta avariat - deflector (asa cred ca ii spune) bara distrus - suport numar distrus Toate bune si frumoase, stiind ca am casco, am facut dosarul de dauna la ardaf, am dus masina la service (Mavexim targoviste) luni. Joi ma suna cineva de la Ardaf si imi spune ca exista o problema, respectiv vopsirea barei, motivul: in momentul efectuarii politei de asigurare, in luna iunie, bara avea cateva zgarieturi superficiale, maxim 10 cm patrati. motiv pentru care au spus avarie preexistenta. Am ramas fara cuvinte, nu am acceptat si am discutat cu directorul filialei, care mi-a dat dreptate, cazand la intelegere (ca la targ) ca eu sa suport plata doar pentru suprafetele zgariate. Vineri m-au sunat si mi-au spus ca trebuie totusi ca eu sa suport jumatate din suma necesara pentru vopsire, respectiv aproximativ 300 lei. O sa platesc, deoarece am nevoie de masina, insa le-am zis ca o sa fac plangere penala pentru inselaciune la parchet, precum si sesizari la Oficiul consumatorului. A mai patit cineva dintre voi ceva de genul asta, si ce ati reusit sa rezolvati? Multumesc anticipat, si sper sa nu aveti probleme de genul asta

salutare. nu stiu daca a avut cineva asigurare casco al Ardaf, insa nu sfatuiesc pe nimeni sa faca la aceasta societate.
Posed un renault symbol alb , si am lovit din nefericire un caine avarii produse:
- bara fata rupta
- proiector dreapta distrus
- far freapta avariat
- deflector (asa cred ca ii spune) bara distrus
- suport numar distrus
Toate bune si frumoase, stiind ca am casco, am facut dosarul de dauna la ardaf, am dus masina la service (Mavexim targoviste) luni.
Joi ma suna cineva de la Ardaf si imi spune ca exista o problema, respectiv vopsirea barei, motivul: in momentul efectuarii politei de asigurare, in luna iunie, bara avea cateva zgarieturi superficiale, maxim 10 cm patrati. motiv pentru care au spus avarie preexistenta.
Am ramas fara cuvinte, nu am acceptat si am discutat cu directorul filialei, care mi-a dat dreptate, cazand la intelegere (ca la targ) ca eu sa suport plata doar pentru suprafetele zgariate. Vineri m-au sunat si mi-au spus ca trebuie totusi ca eu sa suport jumatate din suma necesara pentru vopsire, respectiv aproximativ 300 lei.
O sa platesc, deoarece am nevoie de masina, insa le-am zis ca o sa fac plangere penala pentru inselaciune la parchet, precum si sesizari la Oficiul consumatorului.
A mai patit cineva dintre voi ceva de genul asta, si ce ati reusit sa rezolvati?
Multumesc anticipat, si sper sa nu aveti probleme de genul asta

contractul l-ai citit sa vezi ca este asa cum zic ei ... din pacate ...

This post has been edited by hellcat: 28 Oct 2011, 19:56

Tu stiai ca ai in polita exceptia trecuta, respectiv bara cu zgarieturi?

Ce treaba au niste zgaraieturi cand bara a fost rupta si oricum necesita inlocuire si revopsire ?

Cei de la asigurari cred ca vor "vopsi" doar ce e din acest incident...ce jegosi

idem la generali am patit ... platit jumatate din pretul de revopsire al barei ca avea portiuni din vopsea zgariata, bara oricum trebuia vopsita ca ma lovise un dobitoc dar au spus ca nu pot sa mi vopseasca mie bara pe bani lor avand in vedere ca avea si zgarieturi inainte sa fie lovita...deci juma juma ( asta pe asigurarea rca a idiotului )

This post has been edited by serban24: 28 Oct 2011, 22:10

in general contractele-cadru de la casco spun ca nu se inlocuiesc/revopsesc repere cu avarii preexistente; daca ti s-a trecut in polita bara ca avand o astfel de avarie cam au dreptate.
tu poti doar sa te legi de faptul ca ti s-a promis ca nu o sa platesti decat 1/x din valoarea vopsitului, si ai ajuns sa platesti in final 1/2, dupa ce ai fost indus in eroare de directorul filialei.
de inspectori care refuza inlocuirea anumitor repere, sau care tergiverseaza dosare, ”negociaza” ei daune totale etc. am mai auzit, dar sa ti se spuna ”du-te linistit in service ca platesti doar atat” si sa ti se ceara mult mai multi bani, e strigator la cer.
sfatul meu este sa faci plangere penala impotriva respectivului, este fix al treilea paragraf de la art. 215 C.Pen. - Inselaciunea. plangerea se face la orice sectie de politie, dar e de preferat sa o faci ori la cea unde ai domiciliul, ori unde e filiala respectiva de la ardaf; nu dureaza mult, o sa dai o declaratie, dupa care o sa te mai duci inca o data dupa ce lucrarea e repartizata efectiv la un politist judiciar. pierzi maxim cateva ore in total, si ii dai respectivului ce merita.

Si totusi , bara cand se inlocuieste nu vine in culoarea masinii, ea se vopseste integral , deci daca ea s-a dat la inlocuit si oricum trebuie vopsita nu vad de ce ti-au zis sa platesti

in 2005 am avut un matiz asigurat casco la carpatica.am lovit o teava si am spart radiatorul de ac.s-a rezolvat pe casco fara probleme.acum cand s-a ivit problema asta am ramas blocat.o sa le fac plangeri si la targoviste si la bucuresti si la politie si la parchet si la opc si la comisia aia de supraveghere asigurari. sunt sigur ca nu o sa castig dar macar sa ii stresez putin sa ii cheme pe acolo

deci daca ea s-a dat la inlocuit si oricum trebuie vopsita nu vad de ce ti-au zis sa platesti

pt. ca inainte de a incheia polita avea o bara zgariata, si dupa reparatie bara ar fi fost ca noua. aici au dreptate.
sa stii ca poti sa castigi ceva, ca nefiind vorba de o suma mare e posibil sa iti dea banii inapoi ca sa scape de gura ta

pai sa o faca ei zgariata inapoi, ca pana la urma asa am asigurat-o
sau sunt de acord sa platesc suprfata zgariata
oricum am luat masina astazi, am platit si am mentionat ca am platit deoarece am nevoie de masina, si urmeaza sa ma aderesez organelor de politie pentru recuperarea banilor.
suma este de 301,01 lei pe care am platit-o

This post has been edited by mihai278: 29 Oct 2011, 16:09

in momentul in care se incheie un casco, daca ai vreo avarie atunci cand se face inspectia de risc, acea avarie nu va fi despagubita. te-ai suparat degeaba, dar asta este la toti asiguratorii. cum ar fi sa vina toti cu avarii sa faca casco si apoi sa deschida dosar de dauna sa isi faca masina? degeaba spui ca aveai o mica zgarietura si ca bara e sparta acum, dar ei pot spune ca ai lovit masina intentionat ca sa iti repari zgarietura aia pe care o aveai inainte de a-ti face casco, ori pentru astfel de cazuri nu se acorda despagubiri.

acum daca ajungem sa fugim si de generali.... mergem la carpatica? inainte de a face un casco cititi conditiile, beliti ochii ce asigurati, intrebati inspectorul care il va incheia, vedeti ce tip de casco faceti etc. nu intrebati doar cat e un casco la o masina din nu stiu ce an.



This post has been edited by vad_sunete: 30 Oct 2011, 13:45

Daca ai avut bara zgariata si s-a mentionat asta in contractul casco, esti bun de plata. Daca te-au pus sa platesti TOT, ai dreptate. Trebuia sa scada procentul corespunzator zgarieturilor si sa-ti comunice ca ai respectiva suma de plata.

daca nu se mentioneaza in contract se iau dupa poze. desigur, ar trebui tras de urechi si agentul daca a observat (si este obligat sa observe ) avariile si nu a specificat in polita.

Este absolut normal ce ti s-a intamplat,nu are rost sa mai faci scandal degeaba, nu poate nimeni sa comande o bara vopsita integral si apoi sa ti-o zgarie la loc, se despagubeste proportional vopseaua pe bara respectiva, se cauta o intelegere cu clientul, in general 50%-50% , clientul suporta jumatate.

pai 50% a suportat si el, doar ca din discutiile avute cu reprezentantii Ardaf, i s-a dat de inteles ca va plati mai putin, si in functie de cat de expliciti au fost aia , are sau nu dreptul sa fie suparat; daca i s-a spus sa daca bara era zgariata pe 10% din suprafata, si atunci va plati numai 10% din vopsit,e normal sa fie suparat

daca ai mici probleme la masina intr-adevar ti le trece in contract... cum e si bara zgariata a colegului.... in schimb indiferent cate astfel de probleme sunt trecute, valoare politei NU scade... adica daca nu avea bara zgariata platea tot atat... si atunci intreb si eu... de ce sa fie bun de plata?...

eu am o ciupitura la parbriz trecuta pe asigurare... sa inteleg ca daca imi sare o piatra si imi face o crapatura eu va trebui sa platesc ciupitura?... e aberant... daca chiar vor sa fie mai catolici decat papa... sa imi puna la dispozitie un parbriz ciupit la fel, respectiv o bara putin zgariata...

mie mi se pare ca chiar suntem luati de prosti...


scopul notarii in contract a defectelor constate la incheierea politiei este de a nu veni si reclama pe casco fix acel defect...

This post has been edited by ccezar2004: 31 Oct 2011, 08:25

eu am o ciupitura la parbriz trecuta pe asigurare... sa inteleg ca daca imi sare o piatra si imi face o crapatura eu va trebui sa platesc ciupitura?... e aberant...

In cazul tau ... nu iti va inlocui parbrizul ... daca este trecuta ciupitura .... astea sunt regulile .... reguli pe care le accepti cand semnezi .... bune rele ... astea sunt ...

Eheee... nu-i asa. Este cum a zis cezar: scopul acelor mentiuni este sa nu se apeleze la polita in mod abuziv. Ca sunt multi care accepta aberatiile lor si nu-i iau de gat.... E treaba lor, a celor multi (dar prosti!). Mihai, nu-i lasa!

In cazul tau ... nu iti va inlocui parbrizul ... daca este trecuta ciupitura .... astea sunt regulile .... reguli pe care le accepti cand semnezi .... bune rele ... astea sunt ...

pai DE CE?... sa inteleg ca parbrizul nu este asigurat? daca nu mi-l schimba inseamna ca valoarea asigurata ar trebui sa fie mai mica si ar trebui sa imi modifice valoarea politei... dar NU au facut-o... polita are aceeasi valoare ca si cu un parbriz intact... deci ma astept sa mi se acopere pe asigurare... bineinteles ca NU solicit acoperire casco pentru ca este ciupit....

Din cate stiu toti procedeaza asa. Si eu am o portiune de 10 cm pe bara fata in partea dreapta si mi s-a facut poza chiar la detaliu in sine. Nu s-a mentionat nimic in vreo anexa, dar sunt constient de aspect. E regula de baza la toti, am un coleg care cand si-a facut CASCO i-a pus in vedere brokerul sa-si rezolve cu un marker ceva o astfel de problema macar pentru sedinta foto

este cineva in masura sa ne prezinte ceva oficial in sensul acesta?... ca asa fiecare avem pareri si motivari subiective...

Singura reglamentare oficiala, in cazul unui contract CASCO, este insusi contractul.

Oficial eu nu-ti pot confirma nimic pentru ca nu lucrez in bransa. Dar cazul colegului meu este real, tipul i-a spus clar ca daca ii apare zgarietura in poza va avea probleme in caz de dauna, de aia i-a si cerut s-o cosmetizeze.

ieri am depus o cerere de doua pagini si am cerut mai multe documente la ardaf si am cerut in mod expres modul de calcul care a dus la procentul de 58 la suta suportat de ei. de asemenea am facut reclamatie si la csa, amandoua documentele le-am facut in baza ord 23/2009. am sa postez si documentul ,poate impreuna vom mai gasi ceva de completat. pentru postarea cu parbrizul nu il vor schimba,stiu sigur pe cineva acum 1an cu aceeasi problema caruia i s-a refuzat plata tot la ardaf  solicitare_ardaf_pt_forum.doc ( 37.5k ) Number of downloads: 26


This post has been edited by mihai278: 1 Nov 2011, 19:04

Am si eu o intrebare, pentru acest caz: daca in contractul de asigurare scrie negru pe alb ca asiguratorul se obliga sa aduca masina in parametrii tehnici si estetici dinaintea evenimentului considerat, pentru o bara usor zgariata inainte, dar sparta in urma accidentului, "este " ca trebuie sa o inlocuiasca pe cheltuiala lor, dupa care poate sa-i f...o zgarietura? Asa, sa o aduca in starea initiala....

Eu m-as duce in instanta pentru magarii de genul asta.

eu o sa ajung in penal, pentru inselaciune, ca in instanta pe civil trebuie sa platesc taxa de timbru.
momentan astept sa vad ce raspuns imi vor da ARDAF si CSA

pe civil trebuie sa platesc taxa de timbru.

))))

astazi am fost sunat de csa sa ma intrebe ce fel de polita am avut casco sau rca.
se intereseau sa vada ce documente trebuie sa le ceara in functie de polita avuta.
chiar sunt curios ce se va intampla

This post has been edited by mihai278: 2 Nov 2011, 19:11

eu sunt curios daca or sa-ti dea tot pomelnicul ala de acte ...