Outline · [ Standard ] · Linear+ probleme cu CASCO

Povestea suna cam asa : In primul rand am un clio 2 HB din 2005 1.5 Dci si sunt din Iasi, CASCO la Uniqua. Cum tot orasul este un santier este inevitabil sa nu dai cu masina intr-un capac de camin inaltat...cei care sunt din iasi pot confirma si la ora asta pe Pacurari strada e plina de camine inaltate (vor veni cu inca un strat de asfalt...dar cine stie cand deja sunt de o luna asa). Bun deci sa continui : marti (4.09) lovesc un capac din asta (cam 5-10 cm de la sol) aveam ceva viteza.....simt ca directia o ia razna si imi trage puternic stanga...zic bun am sa ma duc la service...nu am apucat pentru ca joi (6.09) tot in urma unui soc de data asta cand m-am urcat pe asa zisul asfalt nou, mi s-a rupt bratul fata stanga, sarit planetara de la locul ei....etc. Chem platforma o duc in service.... Constatari : brat stanga rupt, brat dreapta fisurat. Chem inspectorul de la CASCO face poze, face dosarul..imi zice din start ca nu stie daca o sa treaca..bla...bla.... intre timp service-ul imi schimba bratele si constata cu stupoare ca in momentul in care a sarit planetara a "stricat" ceva prin cutia de viteze... o cutie de viteze noua ar costa 30 000 Ron (300 000 milioane vechi) mult peste valoarea masini.. Ma asteptam la dauna totala (masina e asigurata undeva pe la 4000 euro)....vine agentul de la casco cu un raspuns de genul: sunt "vicii ascunse" ale masini...si imi schimba pe casco doar fusta de sub spoiler. Zic ce vicii domnle?? Am dat intr-un capac de camin, mi s-a rupt bratul, a sarit planetara, s-a stricat cutia....unde e viciul ascuns???? Se poate face ceva in acest caz? sau singura solutie ar fi sa ii dau in judecata? This post has been edited by brawnie: 13 Sep 2012, 14:03

Povestea suna cam asa :
In primul rand am un clio 2 HB din 2005 1.5 Dci si sunt din Iasi, CASCO la Uniqua.
Cum tot orasul este un santier este inevitabil sa nu dai cu masina intr-un capac de camin inaltat...cei care sunt din iasi pot confirma si la ora asta pe Pacurari strada e plina de camine inaltate (vor veni cu inca un strat de asfalt...dar cine stie cand deja sunt de o luna asa). Bun deci sa continui : marti (4.09) lovesc un capac din asta (cam 5-10 cm de la sol) aveam ceva viteza.....simt ca directia o ia razna si imi trage puternic stanga...zic bun am sa ma duc la service...nu am apucat pentru ca joi (6.09) tot in urma unui soc de data asta cand m-am urcat pe asa zisul asfalt nou, mi s-a rupt bratul fata stanga, sarit planetara de la locul ei....etc.
Chem platforma o duc in service.... Constatari : brat stanga rupt, brat dreapta fisurat.
Chem inspectorul de la CASCO face poze, face dosarul..imi zice din start ca nu stie daca o sa treaca..bla...bla.... intre timp service-ul imi schimba bratele si constata cu stupoare ca in momentul in care a sarit planetara a "stricat" ceva prin cutia de viteze... o cutie de viteze noua ar costa 30 000 Ron (300 000 milioane vechi) mult peste valoarea masini..
Ma asteptam la dauna totala (masina e asigurata undeva pe la 4000 euro)....vine agentul de la casco cu un raspuns de genul: sunt "vicii ascunse" ale masini...si imi schimba pe casco doar fusta de sub spoiler.
Zic ce vicii domnle?? Am dat intr-un capac de camin, mi s-a rupt bratul, a sarit planetara, s-a stricat cutia....unde e viciul ascuns????
Se poate face ceva in acest caz? sau singura solutie ar fi sa ii dau in judecata?

This post has been edited by brawnie: 13 Sep 2012, 14:03

Ceva e putred. Cum sa dai cu ea in asa hal incat sa-i provoci asemenea daune? Nici macar cutia de viteze nu se mai poate repara... De ce ar fi nevoie de una noua?
Legat de pretul ei, nu poate fi real.

ce sa zic ... putred sau nu, asta s-a intamplat...
Din punctul meu de vedere nu conteaza unde si cat de tare am dat cu masina....Eu nu am pus astfel de intrebari cand am platit 3 ani la rand CASCO fara nici un incident, este full casco fara nici un fel de fransiza.
Planetara a sarit din cutie si a stricat ceva pinioane acolo unde intra ea in cutie....am incercat sa mut masina pentru ca am ramas in mijlocul intersectiei cu ea; am auzit eu ca troncanea si facea ca naiba cand o miscam dar nu am avut ce-i face, nu puteam sa stau cu ea in intersectie.....
Legat de pretul cutii de viteza, asta mi-a fost comunicat de service-ul unde am masina.

300.000 MELEOANE vechi pe o cutie manuala de clio?

am vandut una noua, automata, de skoda, la 2500 euro...

e ceva teribil de putred cu service-ul unde ai dus masina...

Ieri am primit devizul de la service....nu este 30 000 Ron cutia, "numai" 12 000 Ron, oricum un pret enorm de mare care aproape depaseste valoarea masinii pe piata. Azi voi cere agentului de daune un raspuns "oficial" pentru dosarul de dauna deschis pentru ca pana acum am discutat la telefon si nu mi se pare normal. Il voi anunta si de faptul ca ii voi actiona in judecata.
Am pus mana ieri si am recitit polita de casco si zice acolo undeva ca nu intra la despagubire daunele produse din cauza viciilor ascunse (fapt invocat de agent - el a zis ca bratele au fost defecte de fabricatie ca nu puteau sa cedeze) in schimb daunele produse de aceste vicii la restul masinii se vor despagubi.

Eu zic sa-i ceri sa-ti dea declaratia asta scrisa,semnata si stampilata.Daca nu vrea,du-te la ei la registratura si depune o cerere sa-ti dea raspunsul asta,cerere insotita de numar de inregistrare.Constatatorul ala nu e specialist,asa a fost invatat sa rezolve,asa incearca sa te tzepuiasca.Intre timp,cere si service-ului un act de constatare din care sa reiasa daca bratele alea aveau un viciu ascuns sau nu,iar daca prin absurd aveau....pune-i sa scrie cum anume au dedus asta.Spun sa ai totul in scris pentru ca scrisul ramane sfant daca ai de gand sa te judeci cu ei,caz in care ai foarte mari sanse sa castigi procesul.
Nu uita sa ii precizezi agentului ca ii vei face si plangere penala pentru abuz in serviciu,urmata de cererea daunelor aferente zilelor cat masina sta imobilizata din cauza nesimtirii lui.

This post has been edited by BoomPunk: 14 Sep 2012, 19:31

Textul aldin din citatul de mai jos mă nedumerește...
Cum vine? Dacă tot am fost neatent odată, dă-o dracu' de mașină, că am CASCO, societatea plătește? Sau ce și cum s-a întâmplat defapt.

Nu țin partea societătilor de asigurare. Oricum multe își cam bag joc de clienți și fac bani cu nemiluita de pe seama noastră.
Mult noroc și sper să o rezolvați amiabil.

.....................
marti (4.09) lovesc un capac din asta (cam 5-10 cm de la sol) aveam ceva viteza.....simt ca directia o ia razna si imi trage puternic stanga...zic bun am sa ma duc la service...nu am apucat pentru ca joi (6.09) tot in urma unui soc de data asta cand m-am urcat pe asa zisul asfalt nou, mi s-a rupt bratul fata stanga, sarit planetara de la locul ei....etc.
......................

La cum arata strada plina de guri de canal ridicate cu aprox 5 cm in vederea asfaltarii, este inevitabil sa nu iei un astfel de capac. Nu am fost niciodata genul care nu are grija de masina mai ales ca vorbim de masina personala si nu de o masina de firma.