Outline · [ Standard ] · Linear+ Exfoliere vopsea, Lamuriti-ma si pe mine!

Acum un an si ceva am avut un accident, bla, bla.Mi-au schimbat aripa fata, au vopsit-o.In iarna, cand m-am dus cu masina la spalatorie mi-a zburat o bucatica mica de vopsea.M-am enervat dar nu suficient.Problema s-a agravat in momentul cand s-a facut mai cald si m-am prezentat iar la spalatorie.Cand am vazut pe jos bucati de vopsea am crezut ca lesin.Toata bucata de aripa dinspre usa este neagra.Noroc ca masina e albastra si daca e mai jegoasa nu se vede. Lamuriti-ma si pe mine:mi-a zis cineva ca CASCO nu se pune problema, ca ce explicatie dau. Le Serus, jepatii aia mi-au cerut 650 ron sa-mi vopseasca aripa.Nu va imaginati ce scandal am facut. Alta varianta ar fi Renault Romania, cu vocea clientului si alte prostii. Astept pareri.

Acum un an si ceva am avut un accident, bla, bla.Mi-au schimbat aripa fata, au vopsit-o.In iarna, cand m-am dus cu masina la spalatorie mi-a zburat o bucatica mica de vopsea.M-am enervat dar nu suficient.Problema s-a agravat in momentul cand s-a facut mai cald si m-am prezentat iar la spalatorie.Cand am vazut pe jos bucati de vopsea am crezut ca lesin.Toata bucata de aripa dinspre usa este neagra.Noroc ca masina e albastra si daca e mai jegoasa nu se vede.
Lamuriti-ma si pe mine:mi-a zis cineva ca CASCO nu se pune problema, ca ce explicatie dau.
Le Serus, jepatii aia mi-au cerut 650 ron sa-mi vopseasca aripa.Nu va imaginati ce scandal am facut.
Alta varianta ar fi Renault Romania, cu vocea clientului si alte prostii.
Astept pareri.

Din pacate nu prea ai cum sa iti recuperezi paguba: de casco nu poate fi vorba, ca masina nu a suferit nici un accident sau alt risc asigurat, iar garantia la vopsitorie este de 6 luni, deci nici de service nu te poti lua.

Deci o fac pe banii mei?
Dar nu cred ca la service Renault ca niste preturi de te ia ameteala.

Sfatul meu este sa mergi din nou cu aripa la Casco pentru revopsire. Iar ti-au lovit-o in parcare

This post has been edited by V A L I: 21 Aug 2006, 10:46

Pai si urme de lovitura de unde, ca jegul ala de aripa e din plastic?!

Daca tot s-a vorbit despre revopsire, am si eu o intrebare: sa zicem ca masina e in perioada de garantie standard de 18 luni, iar la 6 luni de la achizitionare am revopsit o aripa la un service autorizat; garantia pentru vopseaua de pe aripa respectiva este de 6 luni de la revopsire, sau 'curge' in continuare garantia oferita de producator pana la 18 luni de la achizitie?

Multumesc!

Pentru Solon

Citat din OG21/1992:

"ART. 12
Consumatorii au dreptul de a pretinde agentilor economici remedierea sau inlocuirea gratuita a produselor si serviciilor obtinute, precum si despagubiri pentru pierderile suferite ca urmare a deficientelor constatate in cadrul termenului de garantie sau de valabilitate. Dupa expirarea acestui termen, consumatorii pot pretinde remedierea sau inlocuirea produselor care nu pot fi folosite potrivit scopului pentru care au fost realizate, ca urmare a unor vicii ascunse aparute pe durata medie de utilizare a acestora."

O fie ea perioada de garantie de 6 luni, dar nu cumva e clar un viciu ascuns la revopsire, daca a picat vopseaua cu totul?

This post has been edited by thecagero: 22 Aug 2006, 09:43

Garantia de 18 luni este pentru vopseaua originala. Daca revopsirea ar fi fost efectuata ca urmare a aparitiei unui defect de fabricatie sau viciu ascuns, garantia pentru partea revopsita ar fi curs pana la termenul de expirare al garantiei penru vopseaua originala. Daca revopsirea se face ca urmare a unui eveniment ce nu tine de garantia originala a masinii (accident, revopsire la solicitarea clientului), atunci pentru partea revopsita exista doar garantia oferita de prestator, adica 6 luni.