Outline · [ Standard ] · Linear+ GSM, GSM, du-te-n URSS!

Am aflat de la cineva care lucreaza in Connex ca stau foarte prost cu numarul de clienti. Inainte sa apara Orange, aveau 70-80% din piata, dar ofertele mult mai bune de la Orange si de aproximativ un an de la Zapp, au determinat multi clienti Connex sa plece la ceilalti operatori. Daca o tin ritmul asta, in doi ani Connexul da faliment.

Am aflat de la cineva care lucreaza in Connex ca stau foarte prost cu numarul de clienti. Inainte sa apara Orange, aveau 70-80% din piata, dar ofertele mult mai bune de la Orange si de aproximativ un an de la Zapp, au determinat multi clienti Connex sa plece la ceilalti operatori. Daca o tin ritmul asta, in doi ani Connexul da faliment.

QUOTE

... Daca o tin ritmul asta, in doi ani Connexul da faliment.

Sa fim seriosi, da?

Daca te referi la clientii "de doi lei" (scuze), ai intr-o oarecare masura dreptate. Insa Connex si-a pastrat in foarte buna masura clientii mari. Si scuza-ma, dintr-un pigulici ce plateste 5 dolari abonament si vorbeste 30 de minute pe luna, nu faci nici o afacere. Sunt firme maruntele unde vine factura de 2000 USD, mai degraba scoti bani din acestia.

Dar au plecat foarte multe astfel de firme de la ei. Exemplu de abonament de la Zapp pentru firme: 2 centi in retea, 14 centi in afara retelei, avbonament 5 USD. Este valabil numai pentru firme cu foarte multe telefoane.

Clientii mari nu se arunca pe Zapp din doua motive. Calitatea (e ieftin, insa merge prost si pe alocuri lipsa) si inertia (cati directori de firma stii tu care sunt dispusi sa-si schimbe numarul de telefon pe care-l are de 8 ani de zile?). Iar un client mare isi negociaza contractul, daca zice ca pleaca, se arunca operatorul pe jos numai sa nu piarda miile de dolari pe luna. Si la Connex obtii discount bun la convorbiri in grup, ai bonus-uri, etc...

Omniasig a plecat de la Connex la Orange; Ministerul Constructiilor a trecut de la Connex la Orange. Doar doua exemple de utilizatori mari (numai Ministerul are vreo 900 de abonamente!). Am vorbit cu un amic de la Connex si mi-a zis sa stau potolit ca nu-s afectati cu nimic de aceste plecari.

Să vă aduc aminte că cea mai profitabilă companie în 2003 a fost MobiFon?

Chestii de gen "azi am aflat...", "azi mi-a soptit o pasarica..." etc. sint birfe :mrgreen: Deci puteti birfi in voie la... locul potrivit :wink:

QUOTE

Vodafone Vodafone: cind o sa vad preturile mergind jos din cauza concurentei o sa zic bravo. Pina atunci nu prea ma incalzaste pseudo-concurenta asa de tipul :\"Las' ca are balta peste. Un client nemultumit?!  Cui ii pasa!\".

Mie chiar mi se pare ca asta e unul din putinele sectoare unde concurenta functioneaza. De pilda la inceputuri era 50 de dolari taxa de conectare la Connex, acu iti dau si telefon ieftin, si reducere la abonament pe tzaspe luni, numa sa te inscrii la ei. In plus abonamentele au mai scazut, la fel si tarifele la convorbiri. Io tocmai mi-am schimbat abonamentul, ca au scos o noua gama de abonamente si mi-am gasit unul mai convenabil. Cu pastrarea numarului, cu tot, fara sa platesc nimic in plus. Daca nu era Orange-ul, mi-e clar ca nu s-ar fi intamplat asta.
Daca comparam cu firmele de cablu, unde intr-un fel e monopol la nivel zonal, nu ai mai multe optiuni, e complet diferit. Aici preturile au tot crescut (in parai), de la 1 parai sau cat era abonamentul pe o luna la inceput, s-a ajuns la vreo 7 daca nu ma insel.

QUOTE

pei apropos de connex, voi ati vazut ce preturi super mari sunt in RO la telefonia mobila. Dpre exemplu, in USA, daca de abonezi la T Mobile, pentru 40$ primesti:   - 600 de minute nationale (care la orange costa peste 100$) - minute nelimitate!!! noaptea (21-6) - nu'stiu cate sms-uri/mms-uri si alte alea

Ca sa nu mai spunem nimic de faptul ca 40$ la ei inseamna ceva de genu 300,000 lei la noi (comparativ cu salariile) ...

Ca user care a trecut cu ani in urma de la nefastul Dialog la Connex, sunt foarte, foarte multumit de serviciile acestora din urma.
Da, as vrea sa ofere mai multe pentru aceiasi bani, insa acum am 30 min gratuite pe luna si 200 min cu 1 cent cu cele doua persoane cu care chiar vorbesc toata ziua. So... sunt multumit. Ce-mi place cel mai mult la Connex este ca pot intarzia si cu o saptamana la plata facturii, ca nu se oftica. Dimpotriva, motivul care m-a facut sa plec val-vartej de la Dialog (nu stiu cum este acum la Orange) era exact intreruperea si penalizarea de 2 dolari primita in momentul in care uitam sa platesc factura la timp.

So...

Zilele trecute am reziliat contractul si cu Romtelecom, ca ma usca la buzunar si nici macar nu vorbeam cine stie ce. Cand gasesc timp o sa trec la RDS, caci oferta de telefon si internet mi se pare super ok. Dau cu 100k mai mult decat dadeam la Romtelecom pentru telefon, si am si 50 min cu Romtelecomul si 1 Giga trafic pe luna. Ceea ce, pentru acasa, e super ok.

Sper sa se inteteasca concurenta in acest domeniu, caci imi place sa vad cum scad preturile... :U

Bai, haideti sa nu comparam cu USA, ca acolo tot ce tine de electronice si comunicatii sunt la o treime de pret fata de noi. Va dau exemple garla, exemple usor de verificat pe net (acelasi produs cat costa la ei si cat costa la noi). Insa comparat cu restul Europei, io zic ca la noi tarifele la telefonia mobila sunt ok.

hai sa nu exageram cu chestii de genul "connexu merge prost", etc, etc.. ambele merg de bubuie, febra mobilului continua in romania...
nasol e ca nu revitalizeaza astia cosmoromu', se mai intetea concurenta; sau macar sa-l vanda...

QUOTE

Insa comparat cu restul Europei, io zic ca la noi tarifele la telefonia mobila sunt ok.

Daca pentru tine costuri de 2-3 ori mai mari in Ro sint OK, atunci, da, ai dreptate :wink:

In urma cu ceva timp calitatea serviciilor Connex era clar peste cele Dialog, dar acum Connex inhaleaza gazele de esapament de la Orange.
In urma cu cateva luni Connex mi-a incarcat factura cu 13$, o convorbire de max 5 minute a ajuns pe factura la 51 minute. In urma cu 2 luni am descoperit ca cel de al doilea abonament al meu luat la promotie, dupa 7 luni era cu totul altfel decat imi promisese Connex. Cu atatea tzepe, cred ca voi trece foarte usor peste cei 5 ani pe care ii am la Connex si imi voi cauta alt operator de telefonie mobila.

Yep. Eu am abonament Orange si sunt f. multumit. E drept ca tipul meu de abonament nu mai exista (Free - 7$, am acum 250 min gratuite in reteaua Orange), dar eu stiu ca la vremea la care mi-am facut eu abonamentul Orange mi s-a parut o optiune mai buna. Si in afara de modul in care m-au tratat la un magazin Orange odata nu am ce sa ma plang de nimic ( m-am gandit atunci sa trec pe Connex da' am auzit prea multe povesti horror cu facturi incarcate abuziv).
Deci nu prea ii cred pe cei care o dau pe "calitatea serviciilor Connex" - la mine in firma lumea pare in general mai multumita de Orange.

Pai nu stiu Money, hai sa vedem. Io platesc 5 centi pe un minut de convorbire cu orice retea la un abonament de 7 parai. Tu cat platesti, 1.7 centi pe minut si 2.3 dolari pe abonament?

Connex cu ultimile abonamente a dat lovitura!
La mine: abonament 7 dulăi: 30 min gratuite în reţea, 50 min gratuite naţionale după ora 17 până la 5, 200 min 5 cenţi cu orice reţea după ora 17 şi 3 cenţi sms!
E o afacere zic eu!

dragOn, tipul asta de abonament inlocuieste centul. Nu este disponibil pt cineva care se conecteaza acum sau care face trecerea de la alt tip de abonament.

Neee, poate oricine. Cu o precizare, costa 9 parai, nu 7. De fapt abonamentul e 7, dar ca sa iasa cum zice DragOn trebuie pusa si optiunea Ore favorite (alea 50 de minute dupa ora 17 costa cei 2 parai suplimentari). Fara alea e 7 parai. Si repet, poate oricine, io tocma am trecut la abonamentul asta si n-avem cent inainte, ci Connex Clasic (de 12$).

La cei care au avut centul ramane de 7 parai, nu se mai adauga cei 2 parai pt optiune.

ashu, am extraopţiunea ore fav (adică alea 200 min)!

Da, si nevasta-mea are ceva asemanator, a trecut de pe Cent la un abonament special de 5$ cu 50 min gratuite dupa 17 si in weekend. La care se adauga cele 30 min gratuite pe care le are dupa 3 ani in Connex, si tarife super bune in orele obisnuite. Cool.

DragOn, ai dreptate, am gresit. Alea 50 de minute gratuite vin de la abonamentul Ore Favorite, la care daca adaugi extraoptiunea Ore Favorite mai ai 200 de minute la 5 centi. Insa abonamentul Ore Favorite costa 7 parai, ce n-am stiu io e ca pt. cei care au avut Connex Cent e mai ieftin si costa 5 parai. (huoooo smile.gif )

Am un abonament Connex Cent si am primit ieri o scrisoare de la Connex cu urmatoarea oferta :
1. 5 $ abonament , 200 minute nationale cu orice retea la 5 centi /min intre 17.00 si 05.00 , plus 200 minute la 5 centi/min cu trei numere favorite din orice retea
sau
2. 5 $ abonament si 200 minute cu un cent /minut cu orice numar din reteaua Connex la orice ora .
La asta se adauga si minutele de fidelitate , respectiv 30 minute in retea .
Nu cred ca Orange are ceva mai avantajos acum . Singurul avantaj pe care l-a avut Orange la un moment dat a fost abonamentul de 4 $ , cu care mi-am luat doua telefoane pe care le-am decodat. E drept ca la inceputuri Dialog avea acoperire mai buna , dar semnalul era mai prost , i-am pus maica-mii telefon mobil la tara legat la o antena exterioara pe casa , si are semnal mai bun pe Connex, la Orange e cu intreruperi dese , nu uitati ca tehnologia Dialog a fost cu centrale si relee SH , la Connex totul a fost nou !

QUOTE

Dar au plecat foarte multe astfel de firme de la ei. Exemplu de abonament de la Zapp pentru firme: 2 centi in retea, 14 centi in afara retelei, avbonament 5 USD. Este valabil numai pentru firme cu foarte multe telefoane.

Asta e un abonament negociat, tip Corporate, si sigur sunt peste 50 telefoane. A scazut de la 14 la 12 centi...

QUOTE

Clientii mari nu se arunca pe Zapp din doua motive. Calitatea (e ieftin, insa merge prost si pe alocuri lipsa) si inertia (cati directori de firma stii tu care sunt dispusi sa-si schimbe numarul de telefon pe care-l are de 8 ani de zile?). Iar un client mare isi negociaza contractul, daca zice ca pleaca, se arunca operatorul pe jos numai sa nu piarda miile de dolari pe luna. Si la Connex obtii discount bun la convorbiri in grup, ai bonus-uri, etc...

Exemplu de client mare - 24 telefoane CNX - facturi de 3500usd lunar, cu discount cu bonus tralalalalal, acum pe Z, 25 tel. 2700usd/lunar... intr-un an economiseste de o masina buna...banii conteaza.

Marty, Omniasig are si Z de mult, daca vrei iti dau numerele:)

OffT:
RIon, incearca sa nu mai postezi consecutiv (adica un post dupa altul :U). Poti sa-ti editezi mesajul initial daca ti-ai amintit ca mai ai ceva de zis.

OnT:
la mine la firma e asa:
12 para abonamentul cu reducere la 6
10 centi oricand pe connex si RTL
16 (parca) pe alte retele
5 in grup (:U) adica intre cei din firma

sunt destule abonamente (in jur de 70-80) in firma

A mai primit careva din voi cartele "SMART"?! cadou de la Connex ?
Eu am primit una de de 2$ la care primesc cica 3$ daca o activez pana pe 30 sep. Am activat-o azi dar bonus ciuciu. Plus ca am vorbit sub 2 minute ( pe ceas ) si mi-a halit 77 centi. Acuma dai in ma-sa de centi, dar am ramas neplacut surprins.