Outline · [ Standard ] · Linear+ ING Romania, - 10 ore de dezastru

Exista "VISA" și "VISA Electron", respectiv "MASTERCARD" și "MASTERCARD Maestro".

Exista "VISA" și "VISA Electron", respectiv "MASTERCARD" și "MASTERCARD Maestro".

Visa si mastercard simple , de alea ziceam eu, fara particule dupa. Alea sunt variantele inferioare.

La mine, la ING, cardul de credit e neebosat doar scrie credit pe el.
Singurul embosat e ala de la munca si nu-i credit

This post has been edited by dizzy: 25 Oct 2021, 09:36

si visa si mastercard au carduri de credit

AU si, dar VISa simplu e debit, si mastercard simplu e credit.

ING, ala portocaliu simplu pe care-l emit in agentie, este visa electron de debit

This post has been edited by St: 25 Oct 2021, 12:01

Eu stiu ca Visa Electron si Mastercard Maestro sunt doar de debit iar Visa si Mastercard pot si ori de debit, ori de credit.

Eu am primit mail in care mi se arata ca am primit SMS de esalonare a ratelor, SMS pe care il aveam si eu dar care nu este nici semnat de ING si nici nu spune ca ar avea vreo legatura cu ei.
Nici inainte si nici dupa achizitie nu am mai primit vreu mesaj de la numarul ala , dar de la numarul ING primesc lunar...au zis ca reanalizeaza cazul meu

si ai crezut ca vreun hacker stia din intamplare fix cati bani ai dat tu pe aspirator si ca vrei sa-l pui in rate, asa ca ai zis ca e spam....

si ai crezut ca vreun hacker stia din intamplare fix cati bani ai dat tu pe aspirator si ca vrei sa-l pui in rate, asa ca ai zis ca e spam....

Stii ca exista aplicatii care filtreaza spam-ul automat, nu? gen numerele care nu sunt in agenda nu fac sunet si/sau notificari

Si in ce fel e vina iNG ca tu nu le citesti mesajul? Ca si cum ai primi amenda de viteza la posta dar nu o ridici si te superi de ce vine la impozit.

This post has been edited by einstein1984: 26 Oct 2021, 07:38

cum ca nu au semnat mesajul ... sau sa aiba niste indicatori ca vine de la ING si nu de la Gogu din Valcea care asteapta sa iti goleasca contul ...

Si in ce fel e vina iNG ca tu nu le citesti mesajul? Ca si cum ai primi amenda de viteza la posta dar nu o ridici si te sueri de ce vine la impozit.

Tu esti pe bune?
Atata timp cat acel mesaj atrage obligatii contractuale si costuri "ascunse" ar trebui sa nu poti continua operatiunea pana nu au primit confirmarea ca intr-adevar doresti acele obligatii.
E ca si cum vrei sa platesti factura la curent, bagi datele cardului, confirmi plata si ei trimit de pe un numar ascuns "Aceasta operatiune va fi taxata cu 1000 lei conform politicii mele cu enelul. Ai 5 minute sa raspunzi la acest sms cu DA sau NU pentru a accepta aceasta taxa"
Asta inseamna ca orice operatiune faci trebuie sa verifici repede sms, istoricul apelului (poate ti-au dat doar bip, sa ii suni inapoi sa vezi ce au vrut), mailul, eventual suni la call center "alo, oare ati incercat sa imi trimiteti un sms in legatura cu plata mea? ca poate e un bug in softul telefonului si nu imi arata mesajele de la voi"

Eu nu inteleg de ce folosim de ani de zile aceleasi doua canale de comunicare, apelare prin telefon si SMS doar de la numarul ING si cand vine vorba de ceva destul de important imi trimiti mesaj de la un numar total necunoscut pentru mine si fara nicio semnatura?
Astept sa primesc raspunsul lor inapoi dar tare imi e ca inchei colaborarea cu aceasta banca...

Tu esti pe bune?
Atata timp cat acel mesaj atrage obligatii contractuale si costuri "ascunse" ar trebui sa nu poti continua operatiunea pana nu au primit confirmarea ca intr-adevar doresti acele obligatii.
E ca si cum vrei sa platesti factura la curent, bagi datele cardului, confirmi plata si ei trimit de pe un numar ascuns "Aceasta operatiune va fi taxata cu 1000 lei conform politicii mele cu enelul. Ai 5 minute sa raspunzi la acest sms cu DA sau NU pentru a accepta aceasta taxa"
Asta inseamna ca orice operatiune faci trebuie sa verifici repede sms, istoricul apelului (poate ti-au dat doar bip, sa ii suni inapoi sa vezi ce au vrut), mailul, eventual suni la call center "alo, oare ati incercat sa imi trimiteti un sms in legatura cu plata mea? ca poate e un bug in softul telefonului si nu imi arata mesajele de la voi"

aloooo, domnu, a bagat pinu, accepta plata INTEGRALA si dobanzile ei. E in conditiile de utilizare ale cardului nu e nimic extra. Tocmai, ca el trebuia sa raspunda ca sa accepte ratele, si nu a raspuns. Deci daca nu a raspuns, ING nu a facut rate. Asta zic si eu, nu a vazut sms, sa verifice in homebank, ca poate activa rate si de acolo.

Nu am avut activat Homebank pt ca eu nu am salariul la ei, practic acest card e singurul lucru care ma leaga de ING.Eu nu inteleg de ce ai cu anumite magazine un numar de rate prestabilit, pe care nici nu le poti mari si nici micsora si cand eu fac o achizitie de la acel magazin trebuie sa le spun ca vreau in x rate, exact cum scrie si pe site-ul vanzatorului.
Si, repet, iar nu inteleg de ce primesc astfel de mesaje de numere de telefon care nu au legatura cu banca, nu sunt semnate si nu imi ofera certitudinea ca e un mesaj oficial din partea ING si nu vreun hacker chinez sau valcean

Nu e bine sa folosesti chestii pe care nu le intelegi....
cand ai deschis relatia cu banca, ai in contract vreun paragraf care zice " va vom suna/trimite sms doar de pe numarul 1814"?

This post has been edited by einstein1984: 26 Oct 2021, 10:19

Pai poate nu vrei sa stai atârnat de un credit pe 12 rate, de-aia îți trimit sms-ul. Dar să-l trimită fara sa fie vizibil de pe un număr de-al lor n-am pățit.

cand ai deschis relatia cu banca, ai in contract vreun paragraf care zice " va vom suna/trimite sms doar de pe numarul 1814"?

Eu am fost invatat cu o anumita deontologie profesionala, nu stiu la tine sau la altii cum functioneaza dar clar avem viziuni diferite!
Eu vad o relatie pe care ambele parti incearca sa o mentina, astfel incat sa avem si in viitor o colaborare..un profit destul de mic si nemeritat strica aceasta relatie si duce la pierderi mai mari in viitor precum si o publicitate negativa destul de mare!daca nu mi se vor esalona corect ratele poti sa fii sigur ca voi spune peste tot ce mi s-a intamplat si voi sfatui sa nu se bage la astfel de carduri, bazandu-ma strict doar pe experienta avuta de mine.

De la 1722 primeam SMS pentru selecția in rate, uite un exemplu:

1722
"Pe 19-03 ai autorizat plata 1059.98 RON la PayU*eMAG.ro cu ING Credit Card. Pentru 6 rate intra in Home'Bank sau raspunde cu 1059.98 RON in maxim 10 zile.
"

De la ce număr ai primit SMS?

acelasi numar...anul trecut am fost sunat de la banca pt a stabili ratele, la fel si acum doi ani.E prima data cand primsc mesaj de la 1722, restul sunt toate semnate ING

Corect, si in functie de cine o sa te asculte, unii vor intelege ca ING se poarta urat cu clientii (probabil genul de oameni care nu se vaccineaza), altii vor intelege ca nu esti in stare sa folosesti un card de credit si un telefon mobil.

restul sunt toate semnate ING

Dar in spate la semnatura aia "ING", ce numar era? Nu tot ala?

De exemplu, daca te suna mama ta....probabil pe ecran iti apare "Mama", dar in realitate ea te suna de pe un numar. In spatele semnaturii "Mama" este de fapt numarul ei. Similar....poate si numarul care tie iti aparea ca si ING, era fix tot ala care ti-a aparut acum, doar ca fara particula "ING".

Pentru ca daca in spatele semnaturii "ING" e acelasi numar, atunci ei n-au schimbat nimic in relatia cu tine.

This post has been edited by vallixx: 26 Oct 2021, 13:31

acelasi numar...anul trecut am fost sunat de la banca pt a stabili ratele, la fel si acum doi ani.E prima data cand primsc mesaj de la 1722, restul sunt toate semnate ING

Adica te sunau ei sa te intrebe daca vrei sa platesti o cumparatura in rate? N-am mai auzit la nimeni asa. Am card credit la unicredit si bcr, la amandoua dau sms si tu trebuie sa raspunzi la sms ca sa activezi ratele pe plata respectiva. Daca nu raspunzi trebuie platit integral luna urmatoare (altfel platesti dobanda aia de 20%+)

This post has been edited by St: 26 Oct 2021, 14:44

Am atașat doua capturi de ecran cu mesajele pe care le primesc, unul de anul trecut înainte de BF și unul de anul acesta, după ce am făcut achiziția de BF.textul e cam acelasi, suma minima de plată și total de plata.
La expeditor scrie doar ING și nu pot sa vad numarul din spatele semnatarului, + la acest număr nu pot sa dau reply, e blocat de ei pt eventuale răspunsuri.

This post has been edited by meganus_bicorpus: 26 Oct 2021, 13:56

Attached thumbnail(s)
Screenshot_20211026_145134_com.google.android.apps.messaging.jpg ( Size: 431.55k ) Number of downloads: 100
Screenshot_20211026_145153_com.google.android.apps.messaging.jpg ( Size: 453.7k ) Number of downloads: 103

pai arate-ne si un mesaj ca ala din postul 290, ca fiin diferite de cele prezentate mai sus pot veni si de la numere diferite.

Poate sa vina de la acelasi numar dar eticheta alfanumerica sa fie diferita.

Mesajul meu e la fel ca cel de la postul indicat de tine, doar că sus nu scrie la expeditor ING.mai am și alte mesaje la care mai apare și "echipa ING Bank"...

Attached thumbnail(s)
Screenshot_20211018_173558_com.google.android.apps.messaging.jpg ( Size: 217.47k ) Number of downloads: 75

domle nu va platesc dobanda ca mi-ati trimis actele in plic alb si nu plic cu antet, nu stiam de la cine e si nu m-amdeschis, i-am dat foc

Mesajul meu e la fel ca cel de la postul indicat de tine, doar că sus nu scrie la expeditor ING.mai am și alte mesaje la care mai apare și "echipa ING Bank"...

Pai atunci pare cam greseala ta. Pentru ca pana la urma, indiferent de unde ti-a venit mesajul nu te pune sa accepti nimic, sa dai click pe vreun link sau sa comunici date personale, parole....etc. Te pune doar sa intri in Home Bank....

This post has been edited by vallixx: 26 Oct 2021, 14:55