Outline · [ Standard ] · Linear+ Euroins (Asitrans), Informatii, pareri

Masina e cea din post, un vw golf 3 colour concept din 97...e praf Alta solutie nu am? Am sa fac plangere si la ANPC in scurt timp, dar cu instanta nu stiu ce sa spun, mi se pare absurd si impropriu sa mai pierd timp si bani cu un avocat(daca chiar, chiar nu se poate altfel...voi apela la unul). Intradevar inspectorul banuiesc ca si-a facut treaba, a completat dosaru, l-a trimis, si tot imi spune ca ma va suna sa-mi ceara numarul de cont unde va fi virata suma...si tot suna...nu am primit nici macar confirmarea de plata, tot ce am e procesul verbal de constatare. Ma gandeam sa ma duc sa-i filmez cu o camera ascunsa, sa-i dau pe mana stirilor, sa stie o tara intreaga ca societatea de asigurari euroins e de tot c#@$tul, dar pana la urma ce-o sa vada o tara intreaga? Un ametit de inspector care spune ca el n-are nici o treaba, sa sun in bucuresti? Am sunat, nu raspunde nimeni la nici unul din numerele de telefon pe care le-am primit...ce sa fac? Simt ca innebunesc, am ramas si fara masina, si fara bani, si cu dreptatea-n mana...

Masina e cea din post, un vw golf 3 colour concept din 97...e praf

Alta solutie nu am? Am sa fac plangere si la ANPC in scurt timp, dar cu instanta nu stiu ce sa spun, mi se pare absurd si impropriu sa mai pierd timp si bani cu un avocat(daca chiar, chiar nu se poate altfel...voi apela la unul). Intradevar inspectorul banuiesc ca si-a facut treaba, a completat dosaru, l-a trimis, si tot imi spune ca ma va suna sa-mi ceara numarul de cont unde va fi virata suma...si tot suna...nu am primit nici macar confirmarea de plata, tot ce am e procesul verbal de constatare.
Ma gandeam sa ma duc sa-i filmez cu o camera ascunsa, sa-i dau pe mana stirilor,
sa stie o tara intreaga ca societatea de asigurari euroins e de tot c#@$tul, dar pana la urma ce-o sa vada o tara intreaga? Un ametit de inspector care spune ca el n-are nici o treaba, sa sun in bucuresti? Am sunat, nu raspunde nimeni la nici unul din numerele de telefon pe care le-am primit...ce sa fac? Simt ca innebunesc, am ramas si fara masina, si fara bani, si cu dreptatea-n mana...

am deschis un dosar de dauna pe numele ANTOCHE SORIN CATALIN in baza procesului verbal de la politie la societatea de asigurari euroins.sa masina a fost lovita in roata dreapta fata provacandumi urmatoarele avarii vizibile:amortizor dreapta fata indoit,bieleta directie dreapta fata rupta,cap de bara fata dreapta rupt aripa dreapta fata indoita,usa dreapta fata indoita,am dus masina la service au fost reparate avarile mentionate m-ai sus iar cu ocazia verificari geometriei la punte fata s-a mai constatat urmatorea defectiune datorata accidentului:portfuzeta dreapta deformata.Cei de la firma euroins au refuzat sa imi accepte inlocuirea portfuzetei fara nici un fel de explicatie sau cercetare,Un anume GEORGE GOSLAN inspector de daune mi-a transmis un mail pe mea personala cu un raspuns care ma lasat masca : "Buna ziua,
De regula la lovituri in roata cedeaza piesele de minima rezistenta cum ar fi : amortizor, bieleta de directive bascula.
Acestea au cedat déjà, fuzeta nu avea cum sa se avarieze fiind o piesa de mare rezistenta.
Eu raman la punctual meu de vedere.Aceste aspect le-am avut eu in vedere cand am hotarat sa nu accord portfuzeta la inlocuit" dansul astazi mi-a spus ca este m-ai important cuvantul lui decat hartiile pe care le am de la service autorizat rar.....voi ce parere aveti cum as m-ai putea rezolva problema asta ?Si un sfat NU EUROINS

Cuvantul lui este tare, nu-i vorba dar solicitarile ar fi bine sa fie in scris si inregistrate, insotite de documentele service-ului.
Dupa ce sunt depuse, este posibil sa se mai inmoaie si vorba inspectorului.

pei au fost depuse toate documentele absolut tot poze cu masina pe standul de geometrie fisa de geometrie din care rezulta clar Port fuzeta dreapta deformata astazi am depus si o reclamatie la csa dar.....nu cred ca am vro sansa :>

Lonjeroanele sunt OK, verificate? Ca daca e vorba de masina din semnatura, portfuzeta nu prea se indoaie, ci crapa..

pei nu este ce-a din semnatura este un corsa b din 97

adi_ar sa te mai intreb si io ceva.
Am o dauna pe casco care tot nu sa platit,ea a c-am implinit 2 ani.
Am depus si o cerere ca sa ma anunte de ce nu sa platiti pe 10.11.2010 la care nu mi sa raspuns.Si era cu numar de inregistrare etc.
Am fost azi pe la euroins,centru mare dimitrie pompei .cladirea conect 3. si am ajuns sa vb cu directoru general nustu numele lui ca sunt multi da ala de la daune cica.
E si io cum eram hotarat ca sa-mi dea in scris ca se va face insfarsit plata bla bla bla.
Si mau aburit si prostiti pe fata ca ei vor sa ma ajute dar nu pot sami dea plata ptr ca sa prescris dauna din cauza ca au trecut 2 ani.
Si nici scris nimic nu-mi pot da la mana.Ca nu pot saracutii de ei si uite asa iar am plecat cu mana in fund
Ce imi recomanzi sa fac in situatia asta ? OPC ,CSA ?
Sa ma mai duc peste ei mi sa c-am acrit de ei.Timpu consumat benzina pana acolo .

This post has been edited by C@talin: 23 Mar 2011, 23:53

Termenul de 2 ani se refera la completarea dosarului (cu depunerea tuturor documentelor pentru despagubire), nu la prescrierea datoriei. Oricum, chiar in virtutea OMF 1753, prescrierea pesupune nerevendicarea, adica daca tu ai dovezi ca ai facut demersul legal si ai solicitat sumele respective in termenul legal, ei nu pot invoca prescrierea.
Se pare ca solutia este instanta. Daca ai dovada solicitarii sumelor in termenul de 2 ani (cu dosarul complet) sunt obligati sa plateasca.

dosaru era complet cu facturile de la service cu numaru de cont unde sa vireze banii tot.

Io alt dosar nu am in mana, banuiesc ca vb de dosaru de dauna care e la ei ?


<span class='edit'>24 Mar 2011, 18:02:</span>
mai recomanda-mi ceva te rog,
Sa zicem ca ma mai duc odata la ei,direct la panaramele directori si le dau in cap cu ce ai zis tu mai sus. si le zic ca nu plec de acolo fara scris cu stampila de la ei.

Poti sa ma ajuti te rog mult cu ce sa ma duc in mana un print dupa legea aia 1753 ?
Le cer sa imi zica in scris si de ce nu mi-au raspuns la cererea mea in termen legal de 30 zile.
Altceva ?alta lege . ?
Poate ii inmoi pe hahaheleri

This post has been edited by C@talin: 24 Mar 2011, 18:03

Despre dosarul de dauna depus la ei este vorba!
Pana nu de mult insistam mereu sa cereti copii ale documentelor depuse la dosar, cu apostila "conform cu originalul", data si semnatura inspectorului de dauna.
Era bine sa le fi avut pe toate astea, mergeai frumos insotit de un jurist sau un martor initiat in aceste proceduri in audienta la un sef de filiala sau ce-o fi, expuneai cazul cu calm si ferm, ii aratai dosarelul, inclusiv copia cu numar de inregistrare a ultimei scrisori si il intrebai daca considera oportuna o rezolvare in instanta? Martorul, daca nu este jurist, poate sa taca sobru si sa asculte atent!
Era bine sa faci imediat dupa ce ai depus utima scrisoare (sau fa-o imediat) si o notificare catre CSA in care expui cazul pe scurt, metionezi ca ai depus documentele (nr. din data ..., scrisoare nr. etc.) si soliciti sprijinul deoarece nici pana la aceasta data (mult dupa termenu legal) nu ai primit raspuns (favorbil sau nefavorabil) de la asigurator.
Nota: raspuns inseamna SCRIS! Povestea cu prescrierea uit-o! Este o gogorita menita sa te duca la peste 2 ani si apoi sa-ti tranteasca o expliatie de genul ca ei ti-au cerut cine stie ce document si tu nu l-ai depus la dosar.

De certat nu este cazul sa te certi cu ei, eventual pune-i niste intrebari (amical) inspectorului, cam de ce crede el ca nu se plateste si mantioneaza-i (tot calm si amical) ca in situatia ca te pune pe drumuri in instanta o sa-l chemi si pe el in civil la despagubiri pentru abuz in serviciu.

Ce trebuie sa tii minte este ca vorba este volatila! La o adica, documentele "vorbeste"!

Multumesc ,adi_Ar ,maine ma duc fac o cerere la CSA ,si porma mamai duc la ei si vb calm si amical ii mai iau si la misto daca e ca ei au inceput
Ca am depus plangere si assitenta din partea CSa-ului le arata si hartia daca nu ma cred.
si nu plec de acolo pana nu imi dau in scris ,ca ei nu platesc din cauza ca... cu stampila si semnatura.Daca ii e frica directorului sa semneze o sai zic ca poate semna si femeia de serviciu acolo,nui bai

This post has been edited by C@talin: 24 Mar 2011, 21:35

Asta este ideea! Sa dea in scris un raspuns!
Pe de alta parte, acel martor, chiar nejurist, este foarte important, deoarece nu mai merge chiar sa puna orice si maine sa nu mai recunoasca!!!

In stuatiile astea, cine se enerveaza ... pierde! Calm si hoatarat iti ceri un drept!
Acum, concret, cu ce si cum sa-i ataci, depinde de situatie!

Invatatura de minte: in situatia ca vi se refuza la depunerea documentelor copia cu apostila si semnatura, nu-i nimic! Retrageti documentul, faceti o copie a documentului si reveniti zi cu o scrisoare "Catre ...., va inaintam pentru completarea dosarului de dauna nr..., urmatoarele documente - original (sau copie, dupa caz): 1 ..., 2 ..., 3 ... depus la registratura cu numar ...

Invatatura de minte: in situatia ca vi se refuza la depunerea documentelor copia cu apostila si semnatura, nu-i nimic! Retrageti documentul, faceti o copie a documentului si reveniti zi cu o scrisoare "Catre ...., va inaintam pentru completarea dosarului de dauna nr..., urmatoarele documente - original (sau copie, dupa caz): 1 ..., 2 ..., 3 ... depus la registratura cu numar ...

asta nu prea am inteles-o e prea juridic termenu si nu ma pricep cu termenii astia
sa mi se refuze depunerea la CSA?
Sau ca vreodata la alte daune, daca se refuza vreun documente sa face ce scrie acolo .

Ma refeream la obtinerea copiilor cu semnatura "conform" a inspectorului, adica sa aveti o copie a dosarului sau, in cel mai rau caz, sa aveti scrisori inregistrate in care sa fie mentionate documentele depuse, iar copiile vi le faceti singuri.
In acest fel, daca sunt probleme dupa aceea, ca in cazul tau, asiguratorii care eventual trag de timp pentru a invoca absenta unor documente la dosar nu mai au sanse, puteti dovedi in insanta ca ati indeplinit toate cerintele pentru obtinerea despagubirii.
Asta deoarece termenul de plata "curge" de la depunerea tuturor documentelor, termen cam ambiguu.

This post has been edited by adi_ar: 25 Mar 2011, 07:16

@ cat@lin
termenul de prescriere generala este de 3 ani (asta daca nu exista o lege speciala privind termenul de prescriere a datoriilor firmelor de asigurare, lege de care eu nu stiu..).
Ca un sfat, iti recomand sa apelezi la un avocat sau o persoana care a avut de-a face cu asigurarile si care iti poate oferi consultanta, iar de inmmuiat, nu cred ca o vei putea face pe simplul motiv ca daca au reusit sa te duca cu vorba 2 ani, se vor gandi ca poate au sanse sa te mai duca inca un an, si gata plata daunei.
cazul tau e relativ simplu dar trebuie sa faci cateva miscari procedurale care in mod sigur iti vor clarifica situatia.
Prima ar fi sa depui o plangere la registratura lor(cu nr. de intrare) in care le ceri explicatii privind dosarul tau si concomitent ii inviti peste 30 (cat este termenul legal pt a-ti raspunde la reclamatie) +1 zile la conciliere, asa cum prevede codul civil, acesta din urma fiind necesara pt. a ti se accepta in instanta o eventuala actiune

Daca discutam in termeni de lege, prescrierea (termen general 3 ani) presupune sa nu fi existat/ sa nu poata face proba unor demersuri (in termenul legal) pentru recuperarea datoriei iar in cazul de fata, insasi scrisoarea inregistrata in 10.11.2010 reprezinta un demers, chiar daca nu respecta termenii unei concilieri directe, conform art. 720 Cod Procedura Civila:

Alin.1 În procesele şi cererile în materie comercială evaluabile în bani, înainte de introducerea cererii de chemare în judecată, reclamantul va încerca soluţionarea litigiului prin conciliere directă cu cealaltă parte".

Alin. 2 În scopul arătat la alin. (1), reclamantul va convoca partea adversă, comunicându-i în scris pretenţiile sale şi temeiul lor legal, precum şi toate actele doveditoare pe care se sprijină acestea. Convocarea se va face prin scrisoare recomandată cu dovadă de primire, prin telegramă, telex, fax sau orice alt mijloc de comunicare care asigură transmiterea textului actului şi conformarea primirii acestuia. Convocarea se poate face şi prin înmânarea înscrisurilor sub semnătură de primire".

Următoarele alineate dispun că data comunicării nu se va fixa mai devreme de 15 zile de la data primirii actelor comunicate conform alin. (2), ca rezultatul soluţionării se va consemna într-un înscris cu arătarea pretenţiilor reciproce referitoare la obiectul litigiului şi a punctului de vedere a fiecărei părţi, iar înscrisul se va anexa la cererea de chemare în judecată.

Deci termenul minim pentru convocarea la conciliere este de 15 (+1) zile dar un asemenea demers (obligatoriu pentru pregatirea unei recuperari in instanta) este mai bine sa fie facut de catre un jurist familiarizat cu asemenea practici. De regula, in asemenea stuatii se invoca diverse vicii de procedura si se amana pana la pastele cailor.
In cazul de fata, principalul viciu este ca, din cate inteleg eu, cat@lin nu are nici copiile documentelor si nici dovada depunerii lor la asigurator.
Daca ataca fara pregatire, posibil sa nu fie bine!

This post has been edited by adi_ar: 28 Mar 2011, 19:10

io ii mai stresez,mai trec pe la ei,ultima data cand ima vizitat vineri,deja a pus-o pe o o fata sami caute scrisoarea prin care am cerut dauna platita. si a zis ca sa o caute si sa o plateasca ca nu e suma mare oricum. ii mai vizitez marti daca e .

Adi, eu am vorbit in general. Termenul de prescriptie este 3 ani de la ultima data cand debitorul a recunoscut datoria, daca la asta te referai (atentie la firmele de rec. creante care trag de tine sa platesti oricat pt a curge un nou termen de prescriptie!). Adica inseamna sa fi platit 1 leu macar, dar cum nu au platit nimic, raman 3 ani de la data cand dosarul a fost considerat complet si gata pt plata.
Legat de art.720/1 (nu 7201/1) nu e mare lucru, o hartie, pretentiile care le ai, temeiul legal + confirmarea de primire +p.v. privind concilierea.
Daca cineva are nevoie de asa ceva (cerere de chemare la conciliere), ma ofer eu sa ii fac gratis hartia..

This post has been edited by bob737: 28 Mar 2011, 18:39

Legat de art.720/1 (nu 7201/1)

Ai dreptate! Am corectat pentru conformitate.

Imi explica si mie de ce aplicam termenul general si nu aplicam termenul special de prescriptie reglementat chiar in Decret? (167/1958)

Art. 3

(1) Termenul prescriptiei este de 3 ani, iar in raporturile dintre organizatiile socialiste, de 18 luni.

(2) Prin derogare de la dispozitiile alineatului precedent, in raporturile ce izvorasc din asigurare, termenul de prescriptie este de 2 ani, in afara acelor raporturi ce izvorasc din asigurarile de persoane in care obligatiile devin exigibile prin ajungerea la termen sau prin amortizare; cu privire la primele de asigurare datore in temeiul asigurarilor prin efectul legii, sint aplicabile dispozitiile art. 23.

Momentan nu prea poti sa derogi de la el. (zic momentan pentru ca vine noul cod civil...)

This post has been edited by Executron: 28 Mar 2011, 21:03

Ai dreptate insa in cazul de fata nu are rost sa-l panicam pe c@talin deoarece nici o instanta nu va considera termenul de 2 ani de la depunerea ultimului document + 10 zile (cand devine "executoriu", cum spune decretul), atata vreme cat in cauza a fost depusa solicitarea/reclamatia din 2010, chiar daca aceasta nu are caracter de conciliere, in termenii 720.
Adica, in principiu, prescrierea (in sensul constructiv), pentru rezolvarea problemelor din punct de vedere contabil, se refera la situatiile de nerevendicare sau imposibilitatea incasarii din diverse motive, respectiv radierea contabila conform Codului de Procedura Fiscala - prin sentinta definitiva, nu la taraganarea platilor.

Azi m-a lovit cineva care are RCA Euroins
Am fost la service-ul unde mi-am vopsit bara spate in toamna dupa ce ma atinsese cineva in parcare, iar tipul mi-a recomandat sa merg pe regres folosind CASCO-ul. Necazul e ca pe CASCO am fransiza. Tipul de la service a zis ca vor suporta ei 50% din valoarea ei, deci paguba ar fi minora.

Vreun argument sa merg totusi pe amiabila cu Euroins (in afara de cel ca nu voi plati jumatate de fransiza) Pot spera la ceva bun de la ei ?

Merci.

Nu. Nu te zgarci la 200ron ca doar e masina ta, nu a altuia

Vreun argument sa merg totusi pe amiabila cu Euroins (in afara de cel ca nu voi plati jumatate de fransiza)
Pot spera la ceva bun de la ei ?

1. Nu.
2. Nu.

N-ai specificat cateva lucruri importante: avariile, valoarea la care se ridica paguba...

Din ce am vorbit cu baiatul de la service (care mi-a si recomandat sa ocolesc Euroins de altfel) probabil voi avea:
- usa dreapta fata de schimbat
- usa dreapta spate revopsit
- bara spate revopsit

Practic m-a lovit serios in usa dreapta fata, cea din spate si bara doar atinse.

Slava domnului ca nu a atins nimic structural

LE: habar n-am ce inseamna ca valoare, maine ma duc sa deschid dosarul.

This post has been edited by clr: 13 Feb 2013, 11:19

Pot spera la ceva bun de la ei ?

Merci.

La o paguba de 3200 RON ei mi-au oferit 800 de RON in regie proprie. Decontare directa au cu un service la care sincer nu m-as duce nici cu Dacia din 1990.

Cam la asta poti spera de la ei.

Salut, luni 18.02.2013, am fost lovit in spate in timp ce stationam la semafor...din cauza loviturii am fost aruncat in auto din fata mea. Ce a rezultat cred ca va inchipuiti...Cel care m-a lovit avea RCA la Euroins. Miercuri am deschis dosar de dauna la ei si inspectorul de daune mi-a spus ca deoarece masina mea este nedeplasabila tocmai miercuri pe 27.02. va veni cineva sa constate avariile...
Ce credeti? Pot spera la ceva bun din partea lor? Ma poate ajuta cineva cu ceva? vreun sfat?...
Multumesc...

Ce credeti? Pot spera la ceva bun din partea lor?

Nu.

Ma poate ajuta cineva cu ceva? vreun sfat?...

Nu reiese f. clar dac-ati chemat politia sau ati facut amiabila.
Singurul sfat pe care l-as avea pt. cei loviti de "asigurati" la euroins sau carpatica, ar fi ca, in momentul ca afla unde e asigurat vinovatul (la una din cele 2), sa se dea lovit, dureri in cot sau oriunde, sa cheme politia sa constate si sa faca p-v, care poate ajuta ulterior cu asiguratorul.

Daca au fost trei masini implicate inseamna ca s-a ajuns la Politie !
La lucruri placute nu te poti astepta de la Euroins.

Ai PM !

This post has been edited by kosfunny: 23 Feb 2013, 16:59