Outline · [ Standard ] · Linear+ La cine nu va recomandam sa faceti RCA

Fara ASIROM. Au cica un birou de daune in Bucuresti care se ocupa de dosare. Devizul le-a fost trimis de 2 zile si nu am niciun feedback de la ei. Am vrut sa ma interesez de acceptul de plata, insa nu pot sa dau de ei! Pur si simplu, la nr. de telefon comunicat de agentia din Constanta la care am facut dosarul, nu raspunde nimeni. Am sunat intruna si nu raspund! Astia din Constanta spun ca nu depinde de ei, aia din Bucuresti nu raspund ... super. Probabil e o smecherie sa te tot amane. Nu aveam pretentia sa obtin in 2 zile acceptul de plata, dar vreau sa stiu macar ca au primit devizul si eventual sa-mi spuna daca este OK sau mai trebuie si altceva. Sa nu mai vorbesc de modul in care pun problema agentii din Constanta ... cum ca ei nu sunt datori sa-mi dea nicio informatie, ca ei discuta cu service-ul si ca nu se stie in ce termen vine avizul si tot felul de balarii. Nu recomand de niciun fel. Am facut eu plata catre service ca sa nu mai lungesc treaba si trebuie sa vad cum imi recuperez banii de la ei. Atentie la limbaj! This post has been edited by adi_ar: 17 Jul 2009, 06:15

Fara ASIROM. Au cica un birou de daune in Bucuresti care se ocupa de dosare. Devizul le-a fost trimis de 2 zile si nu am niciun feedback de la ei.

Am vrut sa ma interesez de acceptul de plata, insa nu pot sa dau de ei!
Pur si simplu, la nr. de telefon comunicat de agentia din Constanta la care am facut dosarul, nu raspunde nimeni. Am sunat intruna si nu raspund! Astia din Constanta spun ca nu depinde de ei, aia din Bucuresti nu raspund ... super.
Probabil e o smecherie sa te tot amane. Nu aveam pretentia sa obtin in 2 zile acceptul de plata, dar vreau sa stiu macar ca au primit devizul si eventual sa-mi spuna daca este OK sau mai trebuie si altceva.

Sa nu mai vorbesc de modul in care pun problema agentii din Constanta ... cum ca ei nu sunt datori sa-mi dea nicio informatie, ca ei discuta cu service-ul si ca nu se stie in ce termen vine avizul si tot felul de balarii.

Nu recomand de niciun fel.

Am facut eu plata catre service ca sa nu mai lungesc treaba si trebuie sa vad cum imi recuperez banii de la ei.

Atentie la limbaj!

This post has been edited by adi_ar: 17 Jul 2009, 06:15

Nu am citit tot topicul , asa ca nu stiu altii ce au/nu au recomandat , dar eu NU recomand GENERALI ... sunt neseriosi si dau bani putini ( astea pe langa faptul ca se comporta urat angajatii ) ...

p.s. : asta e doar PAREREA MEA !

Nu am votat nimic, nu am experiente neplacute decat fata de grila aia meseriasa care baga in aceeasi oala si masina de 10 ani si aia de 25. Am primit 13 miloane o dauna totala, dar masina valora mai mult pentru mine, fiind in stare excelenta decat pe piata. Asta e.
Recomandarea mea: sa lecturati topicul asta din cand in cand, datorita lui Tudor, Adi Ar si altora o sa stiti ce sa faceti la asigurari. E cam ca la piata, se mai poate trage cate ceva. Mi-au oferit 9 milioane, eu am zis 15 si am batut palma la 13 si sa dea banii in doua ore. Cand va face o propunere care nu va convine, cereti sa va dea in scris. Daca se codeste, inseamna ca a dat putin si mai are de unde.

Un topic total gresit!
Nicio firma de asigurari nu face profit de pe urma RCA-ului. Isi face doar publicitate. Acum, depinde de ei, daca aceasta e negativa sau pozitiva. Daunalitatea pe RCA e cu mult peste 100%. Firmele de asigurari castiga de pe urma celorlalte tipuri de asigurari: de viata, pt locuinte, asigurari generale etc. Si din casco are sanse sa faca ceva profit.
Asa ca , daca vreti sa scoateti de pe piata un asigurator faceti-va numai RCA la el.

Nota moderator:
Postul anterior nu se sterge pentru a respecta dreptul la opinie, desi nu respecta integral cerinta de a se posta numai comentarii legate de experiente personale in legatura cu motivatia votului.
Restul postarilor offtopic s-au sters!

Nu am citit tot topicul , asa ca nu stiu altii ce au/nu au recomandat , dar eu NU recomand GENERALI ... sunt neseriosi si dau bani putini ( astea pe langa faptul ca se comporta urat angajatii ) ...

p.s. : asta e doar PAREREA MEA !

Masinile de la firma aveau casco si asigurare la GENERALI,dosarul de reparatie il faceau foarte repede,iar cu acceptul de plata se miscau la fel de repede,am fost foarte multumit si de cum se comportau angajatii cu clientii.

Zilele trecute am fost implicat intr-un accident,un tip din Gorj a intrat in mine,nu s-a asigurat la schimbarea benzii de mers si m-a sters cu oglinda,avariile pe care le-am avut eu au fost urmatoarele:usa dreapta fata zgariata,oglinda dreapta zgariata pana dincolo de plastic+sarit vopseaua,suportul oglinzii are gauri in el si geamul usii fata este zgariat de la cioburile oglinzii masinii lui care s-a spart,oglinda mea ramanand intreaga este mai tapana decat una de VW Golf Break,avariile lui fiind:oglinda stanga facuta franjuri.

Am completat formularul de constatare amiabila(amadoi aveam casco),eu sunt asigurat la Omniasig el la EUROINS ,ajung la daune la EUROINS,erau 10 persoane care asteptau...asteptam si noi 30 min,si il aud pe unu care zicea ceva de cartea masinii pagubitul,adica eu aveam nevoie si de cartea masinii+ca trebuiau si ambele masini sa le faca poza,una langa alta(asa cum s-a intamplat accidentul)....asa ca am plecat,l-am lasat sa isi ia masina de unde o lasase,a venit dupa mine acasa sa imi iau cartea masinii,si m-a urmat pana la EUROINS(pt.Constanteni,serviciul de daune EUROINS,este pe Aure Vlaicu,vizavi de Arabesque)...ajunsi acolo din 10 persoane erau 20 de persoane,de cand pelcasem rezolvase doar 2 persoane ,cu tupeu m-am bagat printre persoanele care erau prima data cand venisem,ca altfel stateam pana seara acolo.Intr-un final ajunge si la noi,(era o singura persoana,intr-un birou de 4 persoane)care se ocupa de toate daunele,se uita pe hartii...si cat timp am asteptat afara ii auzeam pe unii cum se plangeau de faptul ca si-au reparat masina pe banii lor,ca altfel nu isi puteau scoate masina din service si ca se roaga de 2 saptamani sa le vireze banii ... ,asa ca am optat sa imi fac masina pe casco si cei de la casco sa isi ia banii de la EUROINS,(mi-a dat copie de pe buletin/permis/asigurarea celui care m-a lovit+originalul constatarii amiabile)cu acestea ma duc la casco....am sunat la service-ul din Tulcea(acolo vreau sa imi fac masina)si mi-au zis ca se face fara probleme,iar cei de la casco isi recupereaza banii de la EUROINS.Acum trebuia sa ne faca si poze la masini,deci trebuiau puse una langa alta,baiatul daca avea oglinda sparta,nu a vazut cand a dat inapoi si a lovit un Seat proaspat iesit din service,l-a lovit in acelasi loc unde a fost reparat ,ala cu seatul sa turbeze....

Morala..feriti-va de EUROINS,si sa aveti casco,ca altfel va faceti masina din banii proprii

P.S. Votat EOROINS

paul_p te plangi ca ai asteptat 2 zile raspunsul de la asigurator, eu am asteptat 3 saptamani si ceva dupa Carpatica, si doar 720 de lei pentru reparatie (reparatia face 1150). Ma tineau de pe o saptamana pe alta "Suna sau vino la sediu saptamana viitoare" mi-au dat niste numere de telefon la care raspunea numai casuta vocala (cica nu mai tine bateria ). Peste 3 zile imi expira asigurarea pe care am avuto ,din pacate, tot la ei.

This post has been edited by Tudor: 25 Sep 2009, 11:43

votat: ASIROM. Am reparat in 2007 Solenta si abia cum m-au sunat de la service sa imi spuna ca s-a platit. Noroc ca cunosteam la service si mi-au dat masina fara accept.

Un vot de blam clar Omnasigului.

Motivatie:

Stau de 3 (trei) luni cu oglinda stanga avariata de un tir-ist neatent. Nu mi se raspunde la telefon, mail sau fax. De la service primesc doar un singur feed-back "nu au dat acceptul de plata". Nu am timp sa ma duc sa le stau pe la usi, cred ca pana la urma platesc eu si dupa o incercare de recuperare amiabila ii dau in judecata.

Intregesc portretul situatiei, devenita deja comica, cu valoarea reparatiei ... 700 RON

This post has been edited by Hypo RS: 16 Sep 2009, 07:58

Din start UNIQA.
Am avut accident cu masina acum 2 saptamani, nici macar nu au venit sa faca poze, ca trebuie sa vina de la 40 km si este departe (Mg-Cta).
Joi este noul "termen" cand au zis ca vin; daca nu, joi dupamiaza ma duc eu la Constanta peste ei cu actele; masina este praf, nu mai merge.
Niste nesimtiti.

Constatarile le face firma CORIS ! Ei sunt principalii neseriosi.

Din start UNIQA.
Am avut accident cu masina acum 2 saptamani, nici macar nu au venit sa faca poze, ca trebuie sa vina de la 40 km si este departe (Mg-Cta).
Joi este noul "termen" cand au zis ca vin; daca nu, joi dupamiaza ma duc eu la Constanta peste ei cu actele; masina este praf, nu mai merge.
Niste nesimtiti.

Despre care Uniqa vorbesti? Cea actuala (fosta Unita) sau cea veche (actuala Astra, fosta Astra Uniqa)?

AM VOTAT ca fiind cei mai NESERIOSI pe cei de la CARPATICA .
Acum 10 zile mi-a fost lovita masina de catre un coleg in parcare, cand a dat cu spatele. Avea asigurare RCA la Carpatica. Masina Renault Symbol o am de un an si 2 luni ( mai platesc la ea inca vreo 3 ani). Am bara spate crapata, initial inspectorul a sustinut ca e doar zgariata. Dosarul de la Carpatica a fost SOLUTIONAT in 7 zile!!!
Pentru suma ENORMA de 371 Ron vor vopsi bara si o vor lipi pe interior( pentru ca din ea nu lipseste nici o bucata), aducand-o LA STAREA INITIALA!!!
NU-I ASA CA AU NEGOCIAT PRETUL CU SERVICE-UL LA SANGE???!!!???
Nu am fost de acord cu rezolvarea lor.
Dupa vreo 10 sicane si alergatura ca: Nu puteti sa obtineti nici o copie a vreunui act (pentru a-i reclama la CSA) decat peste 3 ani cand se prescrie toata treaba, ; stat in frig 2 ore pentru a face poze barei pe dinauntru; mers la Politie pentru a obtine o copie de pe Anexa 2; spirite de gluma proasta; mers in audienta la directorul zonal; acte din dosar cerute de mine si obtinute intr-un tarziu, xeroxate ilizibi( aranjat Xeroxul special ),,,Rugati-l pe domnul care v-a lovit sa completeze formularul"ca doar atunci va deschid dosarul, etc.......... am reusit sa inchid dosarul la ei si sa incerc sa rezolv treaba pe CASCO. Am pierdut 3 zile, circa 4 ore pe zi , nervi si alergatura, plus niste bani cu care mai trebuie sa cotizez la firma de Casco.
NU sfatuiesc pe nimeni sa aiba de a face cei de la Carpatica.

tu faci parte dintre "fericiti"; totusi au acceptat sa-ti plateasca ceva..

Se pare ca acum cei de la Carpatica au RCA-ul cel mai ieftin. Rugam zgarcitii, egoistii si indolentii sa evite compania!

Eu am votat Asirom findca cu ei am avut neplaceri , eu faceam numai la ei asigurare chiar daca era mai scumpa dar de cand a avut taicamiu un accident (la lovit unul in spate si ala avea tot Asirom) si am vazut cat de seriosi sunt, ca nu prea sunt , am facut numai la cea mai ieftina .

Despre care Uniqa vorbesti? Cea actuala (fosta Unita) sau cea veche (actuala Astra, fosta Astra Uniqa)?

Salutare
imi pare bine de fapt enorm de bine
sa vad ca exista oameni care chiar ii dispretuiesc pe cei de la asigurarile RCA.

Am dat cam tarziu de posturile tale, Probleme cu BCR si acesta.

De la postul amintit scriu acum, pt ca am o mare mare problema ca multi altii, cu cei de la ASTRA S.A. intr-un dosar de dauna Rca nesolutionat din mai 2009., mai multe detalii AICI, in postul cu pricina spuneai:
"2. daca nu primesti justificare scrisa: Cere sa vorbesti cu directorul de daune. Daca il gasesti, in primul rand reclami refuzul inspectorului de a-ti justifica in scris refuzurile din acceptul de plata si spune ca daca vei fi tratat in continuare in acest fel avocatul tau te-a sfatuit sa depui plangere penala impotriva inspectorului (si a oricarui angajat care te trateaza asa) pentru abuz in serviciu. Apoi adauga si cererea ta de ati fi revizuit acceptul de plata. Daca nu il gasesti, compune 2 scrisori catre director: una de reclamatie fata de refuzul inspectorului si o cerere de reanalizare a acceptului de plata.'

Eu indeplinesc toate conditiile spuse de tine in paragraful de mai sus,
Cum pot depune plangere penala impotrica inspectorului de daune?
Chiar m-a scos din pepeni prin comportamentul avut, nu pretind sa scot ceva de la el, dar macar sa il chem prin sali cu mult lemn.

Despre dauna mea inca nerecuperata, voi actiona in instanta societatea de asigurari pentru plata daunelor inclusiv lipsa bunului de folosinta.
Problema e una:
vreau un avocat specializat pe actiuni impotriva societatilor de asigurari, ce stie cu ce se mananca si sa fi avut si reusite in instanta.

Cunoasteti?

22 Nov 2009, 00:55:

Despre care Uniqa vorbesti? Cea actuala (fosta Unita) sau cea veche (actuala Astra, fosta Astra Uniqa)?

Daca se poate, lasa-mi si mie te rog un PM cu, contactele tale, chiar vreau sa fac ceva impotriva dobitocului de inspector.
Nu vreau sa mai fim calcati in picioare de tot felul de cetateni imorali.

Date despre un avocat bun pe domeniul asigurarilor, nu mi-ar strica.

Multam .



This post has been edited by horace2009: 22 Nov 2009, 00:55

Pentru a depune corect o plangere penala te sfatuiesc:
- sa te asiguri ca ai hartii doveditoare si martori neinruditi cu tine privind demersurile tale si modalitatile in care ei nu au aplicat sau au interpretat abuziv (din punctul tau de vedere) legea asigurarilor si norma RCA
- sa ai documente justificative privind pagubele pe care neactiunea sau actiunea lor abuziva ti le-a produs
- sa iti iei un avocat (sau macar sa gasesti un jurist) care sa te ajute la intocmirea plangerii si sa te indrume unde sa o depui corect

Nu are rost sa iti dau datele mele de contact, cat te pot ajuta o fac aici pe forum. Eu nu sunt avocat sau jurist si nici nu vreau sa dau sfaturi de avocat, pentru ca risc sa fac mai mult rau decat bine. Am sa incerc sa iti recomand un avocat (pe PM), dar te sfatuiesc sa cauti si in alte parti recomandari, sa ai de unde alege.

Cei care au belele cu asigurarile si vor sa contribuie la scrierea in presa al unui articol complex, sa scrie aici. Am vb cu cineva de la Adevarul. Acest mesaj va apare si pe alte forumuri auto. Cu cat mai multi, cu atat mai bine!

Nota Moderator: Cei care au probleme cu asigurarile oricum scriu aici. Ziaristii care doresc sa se documenteze pe site o pot face, e o resursa publica, nu e neaparat ca informatia sa apara stric intr-un topic anume. Cei care vor sa preia informatii trebuie sa respecte doar regula de bun simt referitoare la citarea sursei.
! Atentionare catre cei care scriu in aceast topic: Postarea in acest topic nu garanteaza in nici un fel ca povestea va ajunge in presa. Raspundeti in acest topic doar respectand regulile forumului si ale sectiunii (folositi functia Cauta, postati doar probleme fara raspuns deja existent pe forum, postati on topic etc).

Votat carpatica, cu o mentiune...

ATATA timp cat este autorizata sa emita polite RCA, pe mine ma doare fix in bascheti. Autoritatea competenta TREBUIE sa ii retraga licenta si altele. Nu ii inteleg pe acei "buni samariteni" care ne dau noua sfaturi cu unde sa ne facem rca-ul... Un sfat ptr. ei....certati-va cu CSA-ul nu cu omul care isi face unde e cel mai ieftin si atat. Alt criteriu NU exista.

Vrei sa fii safe..casco si regres dupa aia.... merita inclusiv cu fransiza care o pierzi si reducerea de la anu', dar nu te mai stresezi o clipa.

Cred ca acest poll e ptr. a sti ce te asteapta in caz de o patesti si repari masina pe rca...desi in momentele acelea, nu stai sa consulti forumul reno

Eu recomand tuturor sa-si faca rca unde e mai ieftin si gata. Macar asa firma respectiva ori i se va retrage licenta ori va avea asa de multe despagubiri ca nu o sa mai vrea sa mai incheie polite rca.
Sau polita casco sa vina la pachet cu rca-ul...si gata.

...Nu ii inteleg pe acei "buni samariteni" care ne dau noua sfaturi cu unde sa ne facem rca-ul... Un sfat ptr. ei....certati-va cu CSA-ul nu cu omul care isi face unde e cel mai ieftin si atat. Alt criteriu NU exista.

Daca ai fi citit cu atentie, ai fi vazut ca s-au facut doar rugaminti, nu s-au dat sfaturi. E o mare diferenta. Iar despre cearta nici nu e vorba. Asa ca dau iti dau eu un sfat: citeste atent inainte de a comenta.

Nici macar...rugamintea e foarte aproape, ca sens, de sfat daca nu e chiar similar
Comentez, ptr. ca:
1. e dreptul meu
2. omul nu se va schimba niciodata
3. INTOTDEAUNA va alege ce e mai ieftin

Si de citit am citit atent asa ca multumesc de sfat.

Ma repet...acest chestionar e strict INFORMATIV ptr. a vedea cam cum deconteaza firmele pe rca, nicidecum sfat, rugaminte, etc, ptr. ca vor alege varianta ieftina...

Rugaminte: Fa-ti rca la...allianz sau puii mei, o firma care deconteaza cu ochii inchisi, cu 1000 lei pe an, si eu imi fac sa spunem la carpatica cu 100 lei pe an... Amandoi lovim 1 masina sau 2 in acel an si ne facem masinile pe casco si inmanam rca-ul pagubitului.

In final...Cine a castigat? Eu ca am platit 100 lei sau tu ca ai dat 1000lei pe rca dă firmă?

PS: Ca mi-am adus aminte...

Topul asiguratorilor RCA pe care NU ii recomandati

Asta scrie in primul post pe topic... recomandat din ce punct de vedere? Al pagubitului sau al celui care incheie polita rca? Eu din cate observ, e din punctul de vedere al celui care incheie polita... Deci din cate observ e un sfat sa incheie polita "unde e bine" ptr. pagubit... De ce m-ar interesa pe mine care platesc polita rca?

This post has been edited by dantes: 22 Dec 2009, 22:52

... recomandat din ce punct de vedere? Al pagubitului sau al celui care incheie polita rca? Eu din cate observ, e din punctul de vedere al celui care incheie polita... Deci din cate observ e un sfat sa incheie polita "unde e bine" ptr. pagubit... De ce m-ar interesa pe mine care platesc polita rca?

... de ce te-ar interesa sa nu mergi permanent cu faza lunga? ca doar cu faza lunga vezi mai bine, de ce te-ar interesa de ceilalti ???
... de ce te-ar interesa sa ocolesti balta din dreptul statiei de masina? ca doar nu ai asfaltat tu prost acolo sa se adune apa si in alta oridine de idei de ce te-ar interesa ca doar nu te stropesti pe tine, de ce ti-ar pasa de pietonii din statie ???
... de ce ti-ar pasa de alti oameni? de ce suntem oameni???
... lista de intrebari retorice poate continua mult si bine.

1. daca nu recunosti diferenta dintre sfat si rugaminte eu n-am ce sa-ti spun

2. eu nu ti-am interzis sa comentezi, ci te-am sfatuit sa o faci dupa ce citesti atent ceea ce vrei sa comentezi. raspunsul tau imi intareste convingerea ca obisnuiesti sa citesti in diagonala si sa reactionezi imediat la raspunsurile ce "ti se par" potrivnice (daca imi permiti, as putea paria ceva ca esti rac, leu sau taur, dar cel mai probabil rac)

3. evident ca rugamintea e din punctul de vedere al fiecaruia ca sofer pus in situatia ipotetica de a fi nevinovat intr-un accident si de a primi asigurarea RCA de la vinovat; oare ce asigurator si-ar dori sa nu fi emis polita. N-am intrebat unde v-ati facut RCA-ul, ci doar unde ati dori sa nu isi faca ceilalti.

Situatiile descrise de tine, fac parte din categoria nu am voie ca nu e legal, sau bune maniere ca nu te costa nimic sa ocolesti o balta de ex.
In momentul in care intervine banul pe care trebuie sa-l scoti din buzunar, in acel moment s-a terminat cu ORICE..bune maniere, legalitate, etc... E de ajuns sa ne uitam pe geam si vom vedea ca romanii nostri asa gandesc...Cum sa dau mai putin!

Ceea ce spui tu e adevarat si e de dorit...insa nu se intampla asa ceva in viata de zi cu zi. It's a big difference...

Offtopic...asta cu zodiile nu le cred

Si aia cu balta e usor nelegala...

Insa la asigurarea RCA, s-ar putea ca vreun cetatean mai infipt sa va cheme la plata daca societatea nu plateste tot.
Si sa vezi bucurie daca e vreun mertan, bmw sau porsche, nu mai vorbesc de alte exotisme.

Sunt perfect de acord klaus... Exista posibilitatea aceasta, insa pe romanul clasic nu-l intereseaza aspectul cand incheie polita rca... asta e buba pe care incerc sa o descriu...

...

Insa la asigurarea RCA, s-ar putea ca vreun cetatean mai infipt sa va cheme la plata daca societatea nu plateste tot.
...

Ba plateste, in limita plafonului maxim care-i la toate societatile, acelasi.

Tocmai ca poate firmei de asigurari nu i se pare ok sa iti plateasca si bandoul zgariat la masina pe langa bara... "Ce esti nebun? S-o vopseasca si pe aia, doar nu dau banii pe ea noua.."
In aceste cazuri (relatate mie) in care sper ca nu o sa ajung niciodata (desi ma paste un drum pana la carpatica) o sa dau in judecata persoana vinovata de accident pana o sa consider eu ca mi-am recuperat nervii, timpul si paguba in bani.
Diferenta intre un rca de 2 bani si un rca bun este de 1-2 mil. Ramane alegerea voastra mai departe.

Ba ar trebui sa va intereseze la ce firma va faceti RCA-ul! O data pt ca poate gasiti nemultumiti care nu accepta doar despagubirea asiguratorului si aici ma refer la masinile dauna totala unde despagubirea conform pretului de catalog la care se aplica coeficientii de uzura. Si nu in al doilea rand, asiguratul are niste obligatii prevazute in Ordinul 21 . Pana acum firmele de asigurari nu prea puneau accent pe indeplinirea acestor obligatii. Totusi e foarte posibil ca in viitor, pe fondul crizei financiare accentuate, sa incerce sa faca regrese catre vinovatii de accidente. Nu e de joaca!

Ba plateste, in limita plafonului maxim care-i la toate societatile, acelasi.

Vreau sa te contrazic: Euroins foloseste Inax la calculatia despagubirilor, acolo unde un tampon de toba ( bmw 316 din 2000) valoreaza 0,70 RON - 7000 lei vechi (sapte mii) - pret real....22 euro adica 90 RON si am multe exemple.

E destul de greu sa faci un top de acest gen, curios este ca in el apar rar societati ca Generali, Tiriac sau BCR Asigurari. Oricum la un moment dat fiecare isi are locul sau in astfel de clasamente.